買面包

周日陪老婆逛街，走進一家面包店，在幾個不同口味的面包前，老婆猶豫了。

問店員，哪個口味好吃？

店員說，都好吃。

老婆想了想，沒買。

如果你是店員，會怎樣回答呢？

顧客一般有兩個問題，一個問題是“哪一種口味好吃？”，是在讓你給她做決定，你隨便說哪一款，她都會買單。一個問題是“這個口味好吃嗎？”，是在讓你認可她的決定，你只要說“好吃，很多人買這一款”，她就會欣然買單。

缺乏培訓的銷售員，是公司最大的損失！

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