? ? ? ? “十年樹木,百年樹人”,小時候這句話聽了很多、很多遍,也看了許多、許多遍,隨著年齡的增長,錯誤、挫折也多了起來,面對這些坎坷看似事以愿為的事情,掩飾卻成了大部分人的自我保護、從而一錯再錯。對于錯誤的認識及整體把握,我們?nèi)绾蚊鎸α耍?br>
? ? ? ? 在《黑匣子思維》中,作者馬修.薩伊德提及心理學(xué)、態(tài)度,制度、觀念、價值信息的轉(zhuǎn)化等對面對錯誤發(fā)生時、發(fā)生后的狀態(tài)及改變!

? ? ? ? ? 當手術(shù)醫(yī)生、客機機長在面臨緊急狀態(tài)時,由于注意力的局限性,忽視了客觀的時間因素、人員的提醒,錯誤最終帶來了無法挽回的損失!《黑匣子思維》中,作者馬修.薩伊德對于這種現(xiàn)象的解釋為:在特殊緊急情況下,人的注意力會有局限性,專注于一點而忽略整體,并且迫于社會等級的影響而造成不良后果。還有犯罪指認行為的引導(dǎo)、聯(lián)想的虛假記憶、思維定式都會造成錯誤的存在。因此,心理學(xué)在為何沒有阻止錯誤繼續(xù)的認知中有著重要的客觀的影響。
? ? ? 各個行業(yè)對于錯誤的態(tài)度決定著進步發(fā)展!醫(yī)療業(yè)中,特別是資深的老醫(yī)生、老專家,一場手術(shù)的失誤,不坦誠的說一句:我們已經(jīng)盡力了,沒有對事件認真的分析調(diào)查,即時修正,每年醫(yī)療事故發(fā)生率居高不下。而在航空業(yè)中,每一起事故,都會有事故調(diào)查組,對整個事件的細節(jié)錙銖必較,并即時的改善方案,建立制度,實現(xiàn)資源世界共享,從而避免了類似事故的再次發(fā)生。行業(yè)參與者對待錯誤的態(tài)度決定著如何改變及發(fā)展的高度,因為其影響著錯誤發(fā)生率,類似錯誤總能一錯再錯?
? ? ? ? 當特征錯誤成為普遍的現(xiàn)象、并引起行業(yè)專家們的改變的共鳴時,相關(guān)的規(guī)范制度、流程被制定,這些制度是血的教訓(xùn)、犧牲的生命換來的,警示著后人及時阻止、預(yù)防錯誤發(fā)生的重要性。對待出現(xiàn)的特征錯誤,不以為恥,積極糾正,把握證明、證偽的關(guān)系,實事求是的觀念深入人心,一個行業(yè)才能發(fā)展進步,社會才會更加安定、和諧!
? ? ? ? ? 如果說行業(yè)的特征錯誤誘導(dǎo)人們繼續(xù)犯錯,在《黑匣子思維》中,作者馬修.薩伊德提及個認知失調(diào)。一個邪教徒預(yù)知這世界的崩潰滅亡,宣揚信者得永生,眾多信教徒引以為傲,拋棄親人、拋棄原有的的生活,追隨者所謂的預(yù)言,當預(yù)言破滅時,大多數(shù)人認為邪教自動破產(chǎn),然而,眾教徒更加信賴,因為他們無法接受這么大的現(xiàn)實落差,他們執(zhí)拗了很久,拋棄了許多,更付出了極大的努力,讓他們面對自己的無知是向世界承認自己的愚蠢么,他們當然不會,想法和信仰被保護起來,反而會極力擁護自己的觀點,這種錯誤的現(xiàn)象在檢方、警方斷案時,甚至屢見不鮮,更像是欲加之罪,何患無詞?
? ? ? ? 在《黑匣子思維》中,作者馬修.薩伊德強調(diào),錯誤的發(fā)生,重要的在于分析如何改革、建立相關(guān)的機制,營造推動這種機制蓬勃發(fā)展的氛圍。沒有規(guī)矩,不成方圓,呼吁社會只有不斷建立建全完善的制度機制,錯誤才會避免,不會一而再再而三的犯錯,造成不可磨滅的傷害、無法挽回的損失!學(xué)如逆水行舟,不進則退,只有不斷地改進糾正,才會有進步發(fā)展!兼聽則明,偏信則暗,拚棄唯心主義,實事求是!知恥而后勇的大無畏,才是滄桑正道!