在談判過程的,就要先開價才能占據(jù)有利條件,越極端越有成功的可能,最后留有討價的余地。這些不止用于砍價,也讓我想起了處理客訴,售后當(dāng)顧客進店要求處理時,我們也要先開價,而不是征求顧客的意見,這樣才能保證在不得罪顧客的前提下最大化的保證我們的利益。
9.25劉潤商學(xué)院日課感悟:定位調(diào)整偏見
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