能力重要還是態(tài)度重要？這是一個貌似簡單卻不好回答的問題。陳春花老師有一次卻通過巧妙的回答挽救了一個學(xué)生的生命，故事見下文。

有相當(dāng)數(shù)量的管理者認(rèn)為態(tài)度更重要，理由有兩個：一是沒有態(tài)度其它一切都無從談起，態(tài)度是先決條件；二是沒有態(tài)度，能力越強(qiáng)則破壞性越大。

當(dāng)然，如果我們按照“組織內(nèi)部的崗位存在的唯一理由是產(chǎn)生績效”這個原則，拷問“態(tài)度與能力哪一個更重要”，則非常容易得到答案：態(tài)度不產(chǎn)生績效（或者說不直接產(chǎn)生），產(chǎn)生績效的只有能力。

這樣看來，應(yīng)該是能力比態(tài)度更重要。

當(dāng)然，最好的人選是“態(tài)度與能力兼?zhèn)洹?，可“魚與熊掌”更多的時候是不可兼得。怎么辦？還是回到我們的“四象限分析法”，萬能的“四象限”。管理七日談之四：應(yīng)用四象限，你也能博得滿堂喝彩！

態(tài)度好能力強(qiáng)：優(yōu)秀綜合人才，放心使用。

態(tài)度好能力差：普通人才，安排簡單重復(fù)性工作。

態(tài)度差能力強(qiáng)：特殊人才，研發(fā)性工作。

態(tài)度差能力差：不可使用的人。

然而，陳春花老師不這樣認(rèn)為，她認(rèn)為既然組織需要能產(chǎn)生績效的人，那么就說明了能力比態(tài)度重要，就要使用能力強(qiáng)的人而不要考慮態(tài)度---態(tài)度不產(chǎn)生績效。態(tài)度只在招聘的時候和晉級的時候考慮。可是在招聘的時候，許多招聘官卻更看重態(tài)度，這與我們的原則是背道而馳的。

有一個現(xiàn)象更普遍，我們考核的時候不僅考核“態(tài)度”，而且“態(tài)度”占得權(quán)總甚至超過了“能力”。

陳老師說她有一年她考核分得了92分，另外一位課時少，授課質(zhì)量一般的老師也得了90分。為什么？因為10項考核指標(biāo)有7項是“態(tài)度”，只有3項考核指標(biāo)是“能力”。

熱愛祖國熱愛黨

堅持四項基本原則

遵守學(xué)校各項管理制度

遵守學(xué)院各項管理制度

遵守教師管理制度

不遲到不曠課

認(rèn)真?zhèn)湔n

學(xué)生考試成績

授課質(zhì)量考評

學(xué)生課題作業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量

我們想一想，你自己的公司年終考核是不是大多數(shù)都是態(tài)度？

陳春花老師的下面的故事，更是靠“能力比態(tài)度重要”挽救了一個生命。

一天晚上，接到一個男生的電話。

男生說，陳老師我有重要的事情要給您見面，想讓您當(dāng)面回答我一個問題，如果您不同意我的觀點(diǎn)，我就不準(zhǔn)備活了。

見面后，男生說他與女朋友已經(jīng)處了3年了：上課為她背著書包，吃飯為她拿著飯盒，下課送她回宿舍，晚上失眠為她在窗下唱歌?？墒牵呐笥褏s被一輛小汽車接走了，在小汽車?yán)锱笥呀o他發(fā)了一條短信：我們分手吧。

男生說，陳老師，你說女生是不是都特別虛榮的？如果你同意，我就算認(rèn)倒霉了，否則我就不活了。

陳老師也是女生，不可能同意男生的觀點(diǎn)，且他的觀點(diǎn)也偏激?？墒?，如果不說同意，男生又不準(zhǔn)備活了。怎么辦？

陳老師這樣說：你陪了女朋友三年，為她背書包拿飯盒，為她唱歌，你表現(xiàn)出來的都是態(tài)度，并沒有表現(xiàn)你的能力。態(tài)度不重要，能力才重要。你應(yīng)該振作起來，表現(xiàn)出來你的能力，將來買一輛更好的小汽車，在你女朋友面前證明你的能力。

男生說，陳老師你說得太好了，我要活著，我要證明我的能力。

在組織中，能力為主態(tài)度為輔，這是組織的目標(biāo)所決定的。如果我們考核都以態(tài)度為主，公司就成為一個“好好公司”，這樣的公司上下一團(tuán)和氣，在市場中其實是沒有競爭力的。

作為職場中的你，能力才是你的立身之本。能力不是你自認(rèn)為的“才能”，更不等同于“文憑”，而是能夠為公司解決實際問題的能力。