【原文】

10.3 君召使擯①，色勃如也②，足躩如也③。揖所與立④，左右手，衣前后，襜如也⑤。趨進⑥，翼如也。賓退，必復(fù)命曰：“賓不顧矣。”

【注釋】

①擯(bìn)：通“儐”，接待賓客。

②勃如：顯得莊重。

③躩(jué)如：腳步快的樣子。

④所與立：同他一起站著的人。

⑤襜(chān)：衣蔽前，即遮蔽前身的衣服。檐如，衣服擺動的樣子。

⑥趨進：快步向前。一種表示敬意的行為。

【翻譯】

魯君召孔子去接待使臣賓客，他的面色莊重矜持，步伐輕快。向同他站在一起的人作揖，向左向右拱手，衣裳隨之前后擺動，卻顯得整齊。快步向前時，好像鳥兒舒展開了翅膀。賓客告退了，他一定向君王回報說：“客人已經(jīng)不回頭了?！?/p>

【解讀】

待客之道

我國素有“禮儀之邦”的美稱，其中，熱情友好就是我們中國式的待客之道?？鬃釉缭凇秾W(xué)而篇》中就曾說過：“有朋自遠方來，不亦樂乎?！敝袊说拇椭溃⒉恢皇峭Ａ粼凇皹贰钡那楦斜憩F(xiàn)上，也體現(xiàn)在待客行為的“禮”上。

在本章中，孔子奉命接待外使賓客，在整個接待過程中，各項禮節(jié)他做得都很到位。雖然接待使臣賓客的全過程文中沒有詳述，但從記錄下來的幾個細節(jié)來看，孔子將嚴謹?shù)膽B(tài)度與外在儀態(tài)完美地結(jié)合在了一起。孔子的舉手投足，從外到內(nèi)無不表現(xiàn)出客人的恰當(dāng)尊敬，并展現(xiàn)出東道國的禮樂精神和文化風(fēng)采。

孔子接待外國來使時展示出來的原則，經(jīng)過兩千多年的積淀，形成了具有中國式的待客之道。這個待客的基本原則，若是總結(jié)起來，就是“外達禮，內(nèi)恭敬”。

有著高深修養(yǎng)的人，在待人接物時總是真誠而又熱情的。一般情況下，君子在接待時都會“款待”客人，其中“款”字代表的就是熱情誠懇。有客人來訪，按照相關(guān)禮儀制度，接待方式上肯定會有區(qū)別，但是內(nèi)心的真誠熱情應(yīng)當(dāng)是一樣的。不管來客身份高低，只要在接待時，你表現(xiàn)出真摯的情意和熱情的態(tài)度，客人就會有賓至如歸的感覺。

我國“禮儀之邦”的美譽，就與這“禮”字分不開，這是國家、社會和個人文明的體現(xiàn)。待人接客僅有熱情還不行，還要將各個方面考慮周全，提前做好準備。比方說，將屋子打掃干凈，注意個人儀容，穿戴整潔，等等。同時，在接待客人時候，還要諳熟迎來送往必須掌握的基本禮節(jié)，并在接待過程中恰當(dāng)運用。在與客人交談時，無論是閑聊還是談工作，都要體現(xiàn)出精神上的文明。比方說，雙方在閑談之時，注意少說多聽，與客人進行愉快的交流或探討等。將談話的氛圍保持在輕松愉快、親切自然的氣氛中，不僅可以令雙方獲得心靈上的溝通，還能增進彼此間的感情，有助于以后的交往。

待客之時，還要注意宴飲之禮。在中國，無論是親友還是生意場上的合作伙伴，基本交際幾乎都是在飯桌上進行的。這樣既能聯(lián)系感情，還能談業(yè)務(wù)，一舉兩得。但是，宴飲作為一種社交活動，它就應(yīng)有著一定的禮儀規(guī)范進行指導(dǎo)和約束，才能達到預(yù)期的目的。

中國式的待客之道，講究的是主人的修養(yǎng)與精神文明的程度，只要修養(yǎng)高了，在待客的時候，自然會禮待有加，并能收到良好的交際效果。