zoom袁征并不是張一鳴、王興、黃崢那樣很早爆發(fā)的創(chuàng)業(yè)者，而是經(jīng)歷了職場(chǎng)經(jīng)年累月的積淀后大器晚成的?？赡芪覀兒芏嗳艘膊皇菑堃圾Q王興那種少年天才式的人，也需要給自己更多耐心。
只有把自己準(zhǔn)備好了的人
才會(huì)在機(jī)會(huì)到來時(shí)順勢(shì)爆發(fā)
袁征提出一個(gè)硬性要求：做精品，要客戶都能喜歡。有些功能，要做到只要一個(gè)按鈕。
他說：我每天花時(shí)間最多的就是想如何把產(chǎn)品做得簡(jiǎn)潔好用。堅(jiān)持簡(jiǎn)單非常難，但好產(chǎn)品就是有價(jià)值、簡(jiǎn)單。
創(chuàng)業(yè)初期，沒有產(chǎn)品經(jīng)理，沒有設(shè)計(jì)師，沒有美工。袁征和團(tuán)隊(duì)擠在破舊的辦公室里慢慢憋產(chǎn)品，一憋就是兩年。
著名商業(yè)咨詢顧問劉潤(rùn)說過一句話：一切商業(yè)的起點(diǎn)，都是消費(fèi)者獲益。
一個(gè)公司的成敗，往往從成立的第一天，結(jié)局就已注定。
創(chuàng)業(yè)無論哪個(gè)賽道都很擁擠，但像袁征這樣，把一件事情做到極致，紅海也能變成藍(lán)海
風(fēng)口是等來的，不是追來的
打造一支最強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，一起等風(fēng)來
等風(fēng)口需要什么能力？
需要你公司活得久，需要你團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大，穩(wěn)定，有耐性
有人留言表示：每天都迫不及待地來到工作崗位，因?yàn)橛X得自己是被在意、被需要的。
還有人留言：迪士尼樂園弱爆了，Zoom 才是地球上最快樂的地方。
公司成立之初，袁征第一個(gè)想的就是：我要做一家什么樣的公司？
他的答案是：我要做一個(gè)每天早上起來都很想去上班的公司。
他把公司文化定位成“Deliver Happiness& care”（傳遞快樂，關(guān)心員工），讓大家都高興。
袁征反感高壓管理和加班文化，帶頭追求工作生活的平衡。在公司突飛猛進(jìn)的五年里，袁征一共只出差過8次。其他時(shí)間，基本都是公司和家兩點(diǎn)一線。
這在其他處于上升期的大企業(yè)里，是完全不敢想的。
Zoom 的全體員工都有公司股份，每個(gè)人都有主人翁意識(shí)。員工如果主動(dòng)攬活，主管會(huì)主動(dòng)發(fā)獎(jiǎng)金，讓他們更有成就感。
所有員工都可以匿名問任何問題，不管問題有多么尖銳。除了工資和融資，公司的每件事都是透明的，員工參與感爆棚。去層級(jí)化的開放關(guān)系，也讓真正的牛人凸顯出來。
Zoom 有專職幸?？偙O(jiān)，時(shí)刻關(guān)注員工的幸福指數(shù)。有開心訓(xùn)練營(yíng)，定期安排戶外活動(dòng)消遣放松。有專門的閱讀俱樂部，不管是員工還是家屬，買書全部報(bào)銷。
公司有“父母日”和“子女日”，Zoom 會(huì)邀請(qǐng)員工帶父母孩子一起來上班。吃喝玩樂，公司全包。
這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的舉措，雖都不是大事，卻能讓員工真切感覺到大家像家人一樣，互相關(guān)心，彼此照顧。
袁征說：讓員工高興，這是一件很驕傲的事情。
讓員工高興看似很雞湯，卻是一個(gè)非常行之有效的增強(qiáng)回路。
極致的員工滿意度，帶來了優(yōu)秀的員工。
公司60%的員工，都是現(xiàn)有員工推薦而來的。他們內(nèi)推的新員工，與公司的匹配度非常高。這比任何一個(gè)招聘網(wǎng)站、獵頭中介都要高效。
極致的員工滿意度，創(chuàng)造了強(qiáng)大的銷售力。
Zoom的每個(gè)員工，都特別愿意主動(dòng)安利自己的公司和產(chǎn)品。有500個(gè)員工，就有500個(gè)銷售。1000個(gè)員工，就是1000名銷售。
所以袁征一直說，Zoom 最大的能力是銷售力。
極致的員工滿意度，促成了極致的客戶滿意度。
員工高興了，就會(huì)想辦法讓客戶高興?？蛻舾吲d了，公司就可以活下來。
《從優(yōu)秀到卓越》一書中，作者柯林斯把領(lǐng)導(dǎo)者的能力分為5個(gè)層次，第五級(jí)是最高一級(jí)：
“謙遜無私，尊重下屬，具有頑強(qiáng)意志。能通過信念和關(guān)懷戰(zhàn)勝困難，帶領(lǐng)同仁勇往直前，實(shí)現(xiàn)最佳的組織績(jī)效?！?/p>
這就是第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)。
跟袁征很符合。
在看似散漫卻異常溫暖的企業(yè)文化中，袁征帶領(lǐng) Zoom，創(chuàng)造了最強(qiáng)的凝聚力。
袁征的經(jīng)歷，表面上是一個(gè)疫情下逆襲的故事，但本質(zhì)上是一個(gè)持續(xù)積累量變引發(fā)質(zhì)變的故事，是一個(gè)始終讓自己處于準(zhǔn)備好的狀態(tài)以迎接機(jī)會(huì)的故事，是一個(gè)持續(xù)修煉內(nèi)功等風(fēng)來的故事，是一個(gè)一直努力下去最差不過大器晚成的故事。
希望我們每個(gè)人也都持續(xù)努力的韌性，有等風(fēng)來的耐性，最終有抓機(jī)會(huì)的爆發(fā)性，讓自己配得上每個(gè)即將到來的機(jī)會(huì)。
“袁征反感高壓管理和加班文化，帶頭追求工作生活的平衡”、
“讓員工高興，這是一件很驕傲的事情”，
