之前寫過一篇關(guān)于解決問題一般思路的總結(jié):傳送門
當(dāng)然今天要聊的不是怎么解決問題,是怎么在解決問題這件事情上面讓你的領(lǐng)導(dǎo)滿意~
老板為啥給我們發(fā)工資?
因為我們能幫他解決問題!
如果你老是出問題,領(lǐng)導(dǎo)整天幫你背鍋擦屁股,ta還喜歡你,這就尷尬了=0=
所以如果想要升職加薪,出任CEO,迎娶白富美,走上人生巔峰,請首先端正態(tài)度:不要制造問題,要解決問題!
發(fā)現(xiàn)問題
勤于思考
勤于思考很好理解,無論看到一個方案、一個設(shè)計、一個規(guī)則等等,都問一下“為什么它是這樣的?”“它合理嗎?完整嗎?”“能不能優(yōu)化和改進?”,只有這樣才容易發(fā)現(xiàn)潛在的問題,及時的發(fā)現(xiàn)問題就可以避免出問題和領(lǐng)導(dǎo)幫你擦屁股的情況,這個好像也沒啥好過多解釋的
多問自己為什么
注意: 多問“自己”為什么??!問“自己”??!“自己”??!
重要的事情說三遍,為啥這個重要,思考這樣一個場景:
你的同事或者領(lǐng)導(dǎo)說了一個方案,然后你問:‘為什么它是這樣的?’‘它合理嗎?完整嗎?’‘能不能優(yōu)化和改進?’
是不是有點尷尬?
當(dāng)然,這些問題本身是比較尷尬,但是在問問題之前不先問問自己,導(dǎo)致問了一些很顯而易見的愚昧問題,就尷尬了
問問題的正確姿勢
大多數(shù)問問題都是自己在做事情過程中遇到了問題,然后去請教同事或者領(lǐng)導(dǎo)
完美的姿勢
把問題搞定,不用問
比較好的姿勢
自己想了一個或幾個解決方案,拿不定主意,讓領(lǐng)導(dǎo)幫忙分析一下優(yōu)劣做一個決策
還湊合的姿勢
描述一下自己思考的過程,讓同事或者領(lǐng)導(dǎo)指出你思考過程里面的問題,幫助解決
不好的姿勢
“這個XXX問題怎么解決?”
解決問題
能解決的時候
恭喜你,你用完美的姿勢處理了問題
不過記得我上一篇文章講的,要反饋喲~雷鋒做了好事也是會寫日記,你解決了問題告訴你的領(lǐng)導(dǎo)并不是一件丟臉的事情
把你遇到的問題、解決的結(jié)果、解決的思路和過程如實反饋
不能解決的時候
當(dāng)你意識到可能需要領(lǐng)導(dǎo)來幫你擦屁股的時候(這顯然不能完全避免),馬上聯(lián)系你的領(lǐng)導(dǎo)
不要掩蓋問題!
不要掩蓋問題!
不要掩蓋問題!
最后再強調(diào)一次: 老板花錢是讓我們解決問題的,所以時刻謹記:“不要制造問題,要解決問題!”