?9月14日,領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)了一個(gè)文件和消息:你參加“9月24日下午報(bào)到,9-25-29日培訓(xùn),30日上午返程”的培訓(xùn)。我回:好的,謝謝領(lǐng)導(dǎo)。看了文件,我知道自己將要參加的是金牌營(yíng)銷(xiāo)講師的培訓(xùn),雖然覺(jué)得自己都稱(chēng)不上講師,金牌更是不敢想了,但是既然領(lǐng)導(dǎo)給了這次機(jī)會(huì),當(dāng)然要積極參與。對(duì)于參加培訓(xùn),我一直是很積極的,一方面可以學(xué)到新東西,一方面也可以和其他同行交流學(xué)習(xí),知道其他單位有哪些做法和我們單位是不同的,是否有可以學(xué)習(xí)的地方。
根據(jù)往常參加培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),基本上是坐在底下聽(tīng)培訓(xùn)老師講課就好了,于是出發(fā)的時(shí)候,我裝了兩本《明朝那些事兒》在包里,想著培訓(xùn)之余,晚上可以看看書(shū)。結(jié)果第一天培訓(xùn)就讓我端正了態(tài)度:這不是隨便聽(tīng)聽(tīng)的培訓(xùn),更不是聽(tīng)完就算了的課程,而是聽(tīng)了馬上要去做的課程。這次培訓(xùn)全程課余時(shí)間都在做練習(xí),每天都是過(guò)了12點(diǎn)才睡覺(jué),完全沒(méi)有時(shí)間看閑書(shū)。
第一天,老師講了怎么設(shè)計(jì)課程,晚上的作業(yè)便是讓我們自己選擇一個(gè)主題做PPT出來(lái),第二天早上上課前要交。對(duì)于PPT基本上是菜鳥(niǎo)的我來(lái)說(shuō),這個(gè)難度不小。平常PPT沒(méi)有研究,都是做那種放一張圖片配幾個(gè)字的簡(jiǎn)易版。晚上絞盡腦汁做了個(gè)簡(jiǎn)易的PPT,先完成再完美吧!
?第二天,老師打開(kāi)交上來(lái)的PPT作業(yè),讓大家根據(jù)標(biāo)題來(lái)選擇最想看哪個(gè),我才發(fā)現(xiàn)大家都好有才啊!
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看著這一個(gè)個(gè)吸引人的標(biāo)題,真是讓人忍不住想點(diǎn)開(kāi)看看究竟講了什么內(nèi)容。
第二天晚上,老師讓大家完善自己的PPT后,練習(xí)上臺(tái)演講,每個(gè)人都站在自己的座位上咿咿呀呀的練習(xí)著,這個(gè)場(chǎng)景一度讓我思緒飄到三年前參加技能競(jìng)賽的場(chǎng)景。就這樣練到晚上9點(diǎn)鐘,老師告訴我們,由于時(shí)間關(guān)系,明天每個(gè)小組選擇兩個(gè)人上臺(tái)演講,到時(shí),老師會(huì)針對(duì)同學(xué)們的演講來(lái)點(diǎn)評(píng)。一直覺(jué)得自己不擅長(zhǎng)上臺(tái)發(fā)言,PPT又做的不好,所以當(dāng)聽(tīng)到不是每個(gè)人都要上臺(tái)時(shí),內(nèi)心如釋重負(fù),其實(shí)是錯(cuò)失了一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)。后來(lái)看著同學(xué)們?cè)谖枧_(tái)的中央侃侃而談,為他們鼓掌的同時(shí),也為自己沒(méi)有勇氣上臺(tái)而遺憾。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)組織的非常好,我們不光學(xué)習(xí)到很多制作課程的知識(shí),也深受老師和同學(xué)們學(xué)習(xí)精神的啟發(fā),對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)也很有觸動(dòng)。
首先,課堂的氛圍特別好,老師旁征博引,善于引導(dǎo),同學(xué)們積極互動(dòng),熱情回應(yīng)。全然不見(jiàn)以往培訓(xùn)時(shí)老師在上面苦口婆心的講,下面人手一個(gè)手機(jī)抱著看的情況。在同學(xué)們展示作業(yè)中,我發(fā)現(xiàn),同樣一個(gè)主題,不同的同學(xué)做出來(lái),會(huì)有不同的思路和展示方法,拓展了自己工作中的思路,實(shí)操性很強(qiáng),比如關(guān)于客戶檔位的提升,有同學(xué)的方法是高(多訂高檔煙)細(xì)(細(xì)心下單不漏單)準(zhǔn)(準(zhǔn)確掃碼)狠(狠下決心)誠(chéng)(誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不違規(guī))的6字模型,有同學(xué)是建議客戶提升單條值,還有同學(xué)是從評(píng)定檔位的各個(gè)維度數(shù)據(jù)方面入手。
其次,被小伙伴們的“霸占舞臺(tái)”精神給打動(dòng)了,有小伙伴為了第二天上臺(tái)的演講,一直練習(xí),晚上只睡了兩個(gè)小時(shí),而這僅僅只是一場(chǎng)培訓(xùn)。這次參加培訓(xùn)的同學(xué)們,他們有剛參加工作沒(méi)兩年的年輕客戶經(jīng)理,也有已經(jīng)工作二十年的優(yōu)秀客戶經(jīng)理,無(wú)論年齡大小,大家都求知如渴,不管擅長(zhǎng)不擅長(zhǎng),都積極的展現(xiàn)自己,不論講的好不好,都能積極參與,這個(gè)過(guò)程其實(shí)就是每個(gè)人最大的收獲。
最后,這次培訓(xùn)感觸最深的是又一次看到了自己的困境,或者說(shuō)問(wèn)題吧!在17年參加技能競(jìng)賽時(shí),就因?yàn)镻PT制作和展示的失分而與技術(shù)能手失之交臂,可惜的是賽后自己并沒(méi)有去攻克這個(gè)難關(guān),所以這次培訓(xùn),自己又被困在這里,糾結(jié)自己做的不好而不敢上臺(tái)。因?yàn)槭〉慕?jīng)歷,就覺(jué)得自己不擅長(zhǎng),就不敢面對(duì),就一直逃避,直到又一次循環(huán)失敗。狹路相逢勇者勝,希望下一次,自己能夠更加勇敢,敢于直面挑戰(zhàn)。也希望下次區(qū)局能夠舉辦更多這樣高質(zhì)量的培訓(xùn)。