開導(dǎo)的誤區(qū)
生活、學(xué)習(xí)和工作中,我們隨時(shí)都在指導(dǎo)別人和被別人指導(dǎo)。
當(dāng)同事跟你吐槽某個(gè)客戶特別難搞定時(shí),當(dāng)閨蜜向你抱怨男朋友不解風(fēng)情時(shí),當(dāng)老公跟你說(shuō)辦公室里某個(gè)人特別不招人喜歡時(shí),你的第一反應(yīng)就是給建議。但很多時(shí)候,你好心提出的建議對(duì)方并不接受。
因?yàn)檫@個(gè)建議不是他自己經(jīng)過思考得到的。即使他接受了你的建議,日后也極有可能會(huì)因此而埋怨你。
開導(dǎo)的意義
人們對(duì)于送到嘴邊的東西往往不屑一顧,而對(duì)于自己千辛萬(wàn)苦才得到的東西會(huì)無(wú)比珍視。
老師在教學(xué)生的時(shí)候,往往一道題目講了很多遍學(xué)生還是不會(huì)做。老師很崩潰,學(xué)生也很郁悶。
這個(gè)時(shí)候,老師要做的并不是一遍一遍地給學(xué)生講解題步驟,而是要讓學(xué)生自己獨(dú)立去做,如果錯(cuò)了就讓學(xué)生自己想為什么會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤。如此才能培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力。
學(xué)生不再是機(jī)械式地背誦解題步驟,而是明白自己的問題在哪里,該如何解決。
開導(dǎo)的技術(shù)
開導(dǎo)是為了幫助別人成長(zhǎng),剛巧,開導(dǎo)四個(gè)技術(shù)的首字母組成了GROW這個(gè)單詞。
首先,G代表Goal,意味著你需要通過一些問題幫助對(duì)方找到目標(biāo)。
其次,R代表Reality,也就是說(shuō)你要幫助對(duì)方弄清楚現(xiàn)狀如何。
再次,O代表Option,分析一下目前有哪些可供選擇的行動(dòng)。
最后,W代表Will,強(qiáng)化對(duì)方的行動(dòng)意愿。