新手運(yùn)營(yíng)入門(mén)，從這三個(gè)方面下手！
上學(xué)騎士課堂
4天前
關(guān)注
一、了解產(chǎn)品
接手一家店鋪的時(shí)候，就要對(duì)產(chǎn)品做一個(gè)清晰的認(rèn)知，以后才會(huì)對(duì)產(chǎn)品布局和活動(dòng)策劃有清晰的認(rèn)知。
比如說(shuō)我們想要策劃一個(gè)單品活動(dòng)，需要知道這個(gè)產(chǎn)品成本是多少，貨源是否充足。
設(shè)定這個(gè)產(chǎn)品成本是50元，調(diào)查了消費(fèi)者最適合的價(jià)格配合沖量，最好考慮的價(jià)格是45元。
這個(gè)價(jià)格在折扣上是很有競(jìng)爭(zhēng)力的，但一看就是虧本的，沒(méi)有利潤(rùn)空間，除非是新店鋪，但是新店鋪也不建議這種低價(jià)引流。
所以在操作之前，要考慮成本和利潤(rùn)，在可接受范圍內(nèi)策劃活動(dòng)，保證計(jì)劃可行性。
策劃活動(dòng)就是想要打造爆款或者引流，了解我們店鋪是自有貨源還是供貨，主要的目的是為了貨源的穩(wěn)定。
不要等到我們集中干大事的時(shí)候，突然斷貨，這樣就很被動(dòng)了。
二、產(chǎn)品測(cè)款
根據(jù)前一個(gè)月數(shù)據(jù)，找到應(yīng)季產(chǎn)品，從產(chǎn)品中選出收藏加購(gòu)率高的產(chǎn)品。
方法：生意參謀-商品-商品概況排行
分析最近30天店鋪支付排行，根據(jù)訪客數(shù)、支付筆數(shù)、點(diǎn)擊率和加購(gòu)數(shù)等進(jìn)行篩選，選出好的產(chǎn)品。
正常會(huì)有多個(gè)產(chǎn)品符合要求，后面還要測(cè)款，再定款進(jìn)行推廣。
網(wǎng)銷(xiāo)寶測(cè)款要點(diǎn)：
1、計(jì)劃名稱，最好是用商品名和時(shí)間命名，當(dāng)計(jì)劃多了以后方便查找。
2、日限額，當(dāng)我們不是土豪的時(shí)候，就要根據(jù)點(diǎn)擊率和類目平均點(diǎn)擊花費(fèi)調(diào)整，當(dāng)平均點(diǎn)擊花費(fèi)高時(shí)，我們的日限額也要高一些。
3、投放平臺(tái)，只投放移動(dòng)端站內(nèi)，其他的暫時(shí)不用。
4、投放地域，測(cè)款時(shí)以點(diǎn)擊量為目的，所以建議除去偏遠(yuǎn)地區(qū)，其他都可以投放。
5、投放時(shí)間，平均點(diǎn)擊花費(fèi)很高的類目在流量高峰期投放時(shí)，溢價(jià)肯定很高，晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)，100%投放，快速拿點(diǎn)擊。
6、添加商品，商品少并且不相似時(shí)用單個(gè)商品測(cè)款計(jì)劃；商品多又風(fēng)格相似時(shí)，用多個(gè)商品測(cè)款計(jì)劃，保證商品是唯一變量。
7、出價(jià)，為了快速有效果，我們的排名不能太靠后，排名4-6的出價(jià)就可以了，有預(yù)算的話，當(dāng)然是越高越好。
8、關(guān)鍵詞，不需要全部選太大的詞，精準(zhǔn)長(zhǎng)尾核心詞也要有；數(shù)量也不需要太多，大概5-10個(gè)就可以了。
關(guān)鍵詞可以在網(wǎng)銷(xiāo)寶流量解析里找，主要考慮展現(xiàn)指數(shù)和點(diǎn)擊指數(shù)，展現(xiàn)高說(shuō)明流量指數(shù)高。
太大的詞我們沒(méi)有預(yù)算，小了又不太管用。
9、人群，測(cè)款的時(shí)候不需要考慮太多人群，自己沒(méi)有精準(zhǔn)人群的時(shí)候，可以擇不添加。
測(cè)款就是觀察收藏加購(gòu)數(shù)據(jù)，通過(guò)測(cè)試結(jié)果，確定下來(lái)2-3款做主推款。
測(cè)試數(shù)據(jù)要有一定量的數(shù)據(jù)作為依據(jù)，數(shù)據(jù)太少?zèng)]有說(shuō)明性，結(jié)果也具有偶然性。
三、老客戶維護(hù)
當(dāng)我們的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題的時(shí)候，老客戶復(fù)購(gòu)是很容易的，客戶復(fù)購(gòu)很容易積累權(quán)重，所以我們要定期做計(jì)劃維護(hù)老客戶。
活動(dòng)頻率要根據(jù)產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率來(lái)決定。
例如可以根據(jù)會(huì)員級(jí)別送不同的禮物，例如服裝配飾或者是周邊產(chǎn)品等，在產(chǎn)品上附帶著產(chǎn)品介紹和店鋪二維碼。
還有一種方法是挑貨，挑貨上面發(fā)布是內(nèi)容要對(duì)粉絲有閱讀意義的。
