想什么了,看到人妖就興奮。我說的人妖不是泰國的,而是一群人和妖糾纏不清的可歌可泣的一路向西的旅游故事。
Cici今天繼續(xù)分享書本第三部分內(nèi)容,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的4項(xiàng)核心修煉:自我超越、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。
第一項(xiàng)修煉? 自我超越
自我超越,是奔向愿景時(shí),不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的個(gè)人修煉。它不僅僅可以給你的能力和技巧方面帶來進(jìn)步,還能富養(yǎng)精神靈魂,甚至能把你整個(gè)人生當(dāng)成一項(xiàng)精致的藝術(shù)品來打造。它所帶來的誘惑,是你我都抵擋不住的,因?yàn)樗钪?,我們心里都有一個(gè)“走上人生巔峰”的夢想。
圖片插錯了,再來。。。
其實(shí),我們盡管是個(gè)多么渺小的個(gè)體,但都會對家庭、事業(yè)、當(dāng)代社會懷有很大的抱負(fù)。我們總希望能沖破自我設(shè)限的牢籠,放下傳統(tǒng)觀念的包袱,奔向未來的愿景。
但在現(xiàn)實(shí)的奔跑中,卻總是遇到很多瓶頸,遇到很多抵制我們前進(jìn)的障礙。比如在企業(yè)中,很多領(lǐng)導(dǎo)都習(xí)慣“管理、組織和控制的教條”,抵制員工對自我超越的需求。自我超越是“軟東西”,它是員工自己個(gè)人的需求,公司無辦法將自我超越當(dāng)成業(yè)績考核指標(biāo),來測量它對生產(chǎn)率和銷售業(yè)績的貢獻(xiàn)。同時(shí),企業(yè)也擔(dān)心員工的自我超越會威脅公司已有的良好管理秩序,額外增加組織的壓力,還加重組織協(xié)調(diào)和維持運(yùn)營方向的管理負(fù)擔(dān)。
那就要放棄自我超越了嗎?
不,我們需要他。
《西游記》的豬八戒,曾經(jīng)是一位高富帥公務(wù)員,在玉皇大帝手下?lián)翁炫钤獛?,隸屬天庭政府部門。本來掌管天河十萬天兵,擁有遠(yuǎn)大前程,但因?yàn)楹茸砭普{(diào)戲嫦娥,并多次犯下糊涂錯誤,最后被玉皇大帝懲罰貶下凡間??上松吞庍€有更低的,他到人間投胎,卻錯投豬胎。曾經(jīng)集高富帥于一身,現(xiàn)在淪為豬屌絲,這過程就像把準(zhǔn)備踏向人生巔峰的他,一腳踩到香蕉皮,滑到谷底。
雖然變成顏值丑爆的豬妖,失去了以往積累的名譽(yù)地位、事業(yè)前程及追求嫦娥的機(jī)會,但好在,他懂得坦然面對現(xiàn)實(shí)中的自己,沒有長時(shí)間陷入愧疚自卑中。在追求高老莊三千金時(shí),偶然碰到唐僧和孫悟空,不打不相識,豬八戒找到了,重新重回到“豬生巔峰”的方法,他毅然加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),跟隨唐僧去西天取經(jīng),普度眾生。
看到這里,你是否對老豬曲折的人生經(jīng)歷產(chǎn)生共鳴?
人生何嘗不是像豬八戒這樣,所以,我們更加需要自我超越,來修煉人生。
找到個(gè)人愿景。
我們常說,個(gè)人使命就是,你愿意用盡一生時(shí)間來做什么事情。使命往往像人生的GPS,主導(dǎo)著你前進(jìn)的方向,是抽象、梗概的目標(biāo)。而個(gè)人愿景,就是你持著使命GPS想到達(dá)的那個(gè)目的地,它是具體、明確的。
西游記里,創(chuàng)業(yè)大佬唐僧的個(gè)人使命是普度眾生,愿景就是到達(dá)西天取經(jīng)。
我也曾聽身邊朋友說,她很想賺大錢,我說為啥呀,原來她想有足夠多的錢買一個(gè)專屬自己的房子,經(jīng)過多次探尋才發(fā)現(xiàn),她在不斷尋找童年缺失的安全感,也許票子只是副產(chǎn)品,而家才是她最終目的地。未來她買到第一套房子后,也許會繼續(xù)買第二套、第三套房子,或許會買人生保險(xiǎn)能增添安全感。
在不斷尋找安全感的個(gè)人使命路上,朋友的個(gè)人愿望總是可以呈現(xiàn)很多個(gè)不同的需要。但歸根來說也是離不開她的使命方向,尋找安全感。
我希望你看到這里后,能開始思考屬于你的使命,尋找你的第一個(gè)愿景。
保持創(chuàng)造性張力。
創(chuàng)造性張力,來源于現(xiàn)實(shí)和愿景的差距,它擁有一股力量,每天推動著我們在現(xiàn)實(shí)生活中不斷進(jìn)步,從而拉近與愿景的距離。
但在現(xiàn)實(shí)和愿景兩端的相互拉扯過程中,我們會經(jīng)常陷入情緒張力中,會在自己堅(jiān)持奮斗的路上感受到焦慮、迷茫、擔(dān)憂,甚至悲傷和絕望。如果你意識不到這是情緒張力的不良影響,你會開始不再愿意堅(jiān)持自己的愿景,甚至為了減輕自己的痛苦,不斷降低自己的目標(biāo),從而好讓愿景向現(xiàn)實(shí)靠攏。
解決“結(jié)構(gòu)性沖突”。
結(jié)構(gòu)性沖突,就是一個(gè)想沖向目標(biāo)但又自卑退縮的矛盾體。它的到來經(jīng)常伴隨著我們內(nèi)心一絲絲對現(xiàn)狀無能為力或不配有、不能有的深層觀念。
我曾經(jīng)也悄悄地問自己為何會出現(xiàn)這種情況,直到圣吉大叔提到我們小時(shí)候,總是聽從父母長輩的“不能,不允許” ,才一下子腦殼清醒。雖然現(xiàn)在我們長大了,但在面對自己上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶爸爸時(shí),你是否有發(fā)現(xiàn),當(dāng)聽到他們說“不能,不批準(zhǔn)、不允許”的時(shí)候,你心里有沒有咯噔幾下。
解決結(jié)構(gòu)性沖突,其實(shí)需要你懂得理性識別矛盾體的出現(xiàn),并面對真實(shí)的自己,拷問幾次,“我這個(gè)深層的觀念背后理由是否毫無充分論據(jù)?”“我怎樣才能改變我深層的觀念?”“我得做什么才能改善我的行為表現(xiàn)呢?”
真相的力量,越來越接近現(xiàn)實(shí)的觀察,把感知與觀察的鏡片擦干凈,讓你從自我扭曲的現(xiàn)實(shí)觀中清醒過來 。
第二項(xiàng)修煉? 心智模式
《西游記》的三打白骨精劇情,唐僧師徒幾人在西行取經(jīng)時(shí)遇到白骨精。白骨精一心想吃唐僧肉,但又害怕孫悟空火眼金睛識破本相,于是三次分別變化為村姑、老婦和老翁,打動唐僧的憐憫之心。唐僧果真上了白骨精的當(dāng),但三次均被孫悟空識破,金箍棒打“死”。唐僧認(rèn)為孫悟空濫殺無辜,于是決心趕走悟空。
有人覺得唐僧很笨,沒有識別到白骨精的妖術(shù),又有人說是孫悟空沖動,沒有和師傅溝通好就把“一家三口”打死。
其實(shí)我認(rèn)為,唐僧和孫悟空都是被自己的心智模式禁錮很深的人。他們都各自把自己局限在習(xí)以為常的思考方式和行為方式之中。
唐僧是“以慈悲心為懷”的原則做人,無論每次遇到的妖怪有多壞,他都希望能用經(jīng)書的知識感化別人,影響別人成為對社會有貢獻(xiàn)的一員。
而悟空就是一路保護(hù)師傅出行,如遇惡意敵人,立刻秒殺是最有效的辦法。在他心里,殺怪就是為了師傅好。
他們原本初心是好的,但在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,卻不見得很有幫助。難道他們只能按各自固有的原則去處理問題,輸贏靠運(yùn)氣?
NONONO,如果重新再來,圣吉大叔肯定會教授唐僧師徒解決問題的方法。
心智模式,是人類靠實(shí)踐累積下來的思考和行為方式,就像電腦里整套計(jì)算公式。我們平常思考和解決問題,都需要依賴以往通過實(shí)踐定下來的心智模式。但也像唐僧和孫悟空一樣,碰到新問題,原有的思考方式和解決方法完全起不了作用。圣吉大叔在書中給與很重要的指引,我需要加強(qiáng)修煉我的心智模式。
反思實(shí)踐。在日常行動中反思自己的思考能力,避免把組織行動限制在過去熟悉和舒適的范圍。
孫悟空的業(yè)務(wù)技能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)的,但人際交往技能也是倒數(shù)第一的。他心里不只一次向師傅表示,“我殺怪都是為了你好”,但他從來沒問過師傅,“你是否需要我這樣子的保護(hù)方法?”,如果他問了,我相信唐僧會回復(fù)他,“為師根本不想要你這粗暴魯莽的保護(hù),我只想用我的經(jīng)書來感化他們,解決問題?!?/p>
表里如一。對外聲稱的理論和實(shí)行的理論是否一致,如果有差距,我們就要提高意識水平,坦誠面對真相,拉緊現(xiàn)實(shí)中的自己靠近愿景。
跳躍性推斷。從直接觀察具體“數(shù)據(jù)”,不經(jīng)過檢驗(yàn)就得出基本結(jié)論。
唐僧認(rèn)為孫悟空性格頑劣,害死“良家三人性”。他既沒有探尋孫悟空行動理由,又沒有檢驗(yàn)?zāi)吧耸瞧胀ò傩栈蚴茄肿兂桑陀脩T性思維把徒弟的劣性假設(shè)當(dāng)成事實(shí),決心趕走徒弟。
如果唐僧學(xué)過U性理論,也許會改變趕走徒弟的行為:
第三項(xiàng)修煉? 共同愿景
當(dāng)我和你心中有一副相似的未來圖景,并且各自都承諾一起將之保持,而不只是個(gè)人自己持有,這個(gè)圖景就成了我們真正共同的愿景。
我能見到很多企業(yè)都有特定“人設(shè)”,比如企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀等,但是,如果認(rèn)真追究起來,大多數(shù)“愿景”更像是某個(gè)人(某個(gè)團(tuán)隊(duì))強(qiáng)加在組織之上的愿景。這種愿景最多只能帶來強(qiáng)制性順從,絕對不能激發(fā)員工的奉獻(xiàn)和承諾。
共同愿景是大家真正承諾投身的愿景,因?yàn)樗砹舜蠹覀€(gè)人的愿景。它能激發(fā)個(gè)人自身的愿力(興奮和激情),使其深度關(guān)切并投身于行動當(dāng)中。它也能貫穿整個(gè)組織,在各種各樣的活動中仍能保持大家行為的一致性和連貫性。
共同愿景給我們帶來更多的是,真正的內(nèi)驅(qū)動力量。 我們都期望在重要的事業(yè)上找到大家的溝通和共鳴。
《西游記》之真假美猴王,唐僧把打死強(qiáng)盜的悟空趕走后,遇到假“悟空”。假“悟空”趁機(jī)打暈唐僧,把通關(guān)文牒等包袱都搶走。沙和尚看到師傅整天郁郁寡款,就偷偷去花果山,但無意中發(fā)現(xiàn),傷害師傅搶走包袱的“大師兄”竟是個(gè)假行者。假行者搶走通關(guān)文牒,變出假唐僧、假豬八戒、假沙和尚,只為了截取真唐僧團(tuán)隊(duì)的成果,能在南贍部洲得到像如來佛祖這般名流的名利地位。真假美猴王一起去了觀音菩薩、東海龍王、玉帝、閻王處都沒能分辨出來,最終在如來佛祖手大佬手上才驗(yàn)證出誰是假行者。
假行者六耳獼猴出現(xiàn)的破壞,指向了唐僧師徒之間的不和及猜忌。從唐僧團(tuán)隊(duì)日常組織行為中觀察,取西經(jīng)的愿景其實(shí)只是唐僧的個(gè)人愿景,老沙和老朱的跟隨可以算是真心順從,但孫悟空我認(rèn)為他是勉強(qiáng)順從,如果不是觀音菩薩和唐僧合謀坑騙孫悟空帶上緊箍咒,他早去全國旅游了。
但發(fā)生真假美猴王事件之后,他們師徒幾人見面互吐心聲,重塑團(tuán)隊(duì)親密關(guān)系,也再次激發(fā)大家內(nèi)心真心想完成取西經(jīng)的共同愿景。
Cici寫到這里,也希望你在識別自己個(gè)人愿景后,找到與你有相似共同愿景的組織,加油,奧利給。
第四項(xiàng)修煉? 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),是指組織的集體性學(xué)習(xí),它需要組織在滿足自我超越、心智模式、共同愿景的前提下才開始實(shí)踐。圣吉大叔在書中,使用NBA運(yùn)動比賽和JAZZ演奏來剖析團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)帶來的影響。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能分享和傳播有效知識和經(jīng)驗(yàn)?zāi)?,能開發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力,也能協(xié)同校正隊(duì)員能量輸出,從無序變成有序,從而創(chuàng)造出團(tuán)隊(duì)成員真正想要的成果。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)在組織內(nèi)部,會有三個(gè)關(guān)鍵方面:
1、對復(fù)雜問題要有深入的思考和明細(xì)的理解。
2、需要有創(chuàng)新的、協(xié)調(diào)的行動。
3、團(tuán)隊(duì)成員對其他團(tuán)隊(duì)起傳授培養(yǎng)作用。
雖然我們都能理解團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的含義、好處及實(shí)踐的關(guān)鍵要點(diǎn),但這仍然是不夠的,因?yàn)槲覀兌己雎詧F(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)過程中經(jīng)常出現(xiàn)的“沖突與習(xí)慣性防衛(wèi)”本能。不要拒絕,我認(rèn)為習(xí)慣性防衛(wèi)的存在,猶如人類的食欲和性欲、攻擊欲一樣根深蒂固。
《西游記》中,唐僧在五指山收孫悟空為徒后,一路向西取經(jīng)。過了數(shù)月后的一天,孫悟空殺了六個(gè)攔路搶劫的強(qiáng)盜,唐僧和他吵鬧不止,最后孫悟空氣惱得不辭而別。唐僧很無奈,但和觀音秘密商討后,決定把金箍圈偽裝成一頂嵌金花帽,坑騙孫悟空帶上。誰知孫悟空一戴上,金花帽就變成了金箍圈,怎么也取不下來。唐僧一念起觀音教授的緊箍咒,孫悟空就頭痛難忍。就這樣,孫悟空從此就被唐僧束縛住,表示不敢再違背師言。
唐僧坑騙贈送的金箍圈,其實(shí)就是束縛人的東西。西游記的每一集里,當(dāng)唐僧與孫悟空發(fā)生沖突,特別是唐僧見孫悟空頑劣根子濫殺妖怪且不被馴服的時(shí)候,就會念緊箍咒來約束和懲罰。其實(shí),這里的緊箍咒就是習(xí)慣性防衛(wèi)。
每個(gè)團(tuán)隊(duì)里盡管擁有共同的愿景,但隊(duì)員對愿景也是擁有不同的想法和意見。在面對沖突時(shí),偉大的團(tuán)隊(duì)比平庸的團(tuán)隊(duì)更能識別及處理沖突帶來的習(xí)慣性防衛(wèi)。習(xí)慣性防衛(wèi)是在自己思想暴露時(shí)用來保護(hù)自己,防范隨之而來的窘迫和危險(xiǎn)。它在保護(hù)我們深層假設(shè)外殼和防御痛苦襲擊的同時(shí),也妨礙我們?nèi)チ私馔纯嗟钠鹨颉W钪匾氖牵⒓拱l(fā)現(xiàn)習(xí)慣性防衛(wèi)的根源,在于人們害怕暴露自己觀點(diǎn)背后的考慮。
唐僧每當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己打又打不過且說又說不服孫悟空,他就啟動緊箍咒來控制徒弟。其實(shí)這事情的背面,也暗示他害怕在團(tuán)隊(duì)里,暴露自己的公信力不足、業(yè)務(wù)能力不足、管理能力不足、溝通能力不足的狀態(tài)。呵呵呵,唐僧如果看到這里可能掀起棺材蓋來找我。
對于我們大多數(shù)人來說,暴露自己的推理過程是危險(xiǎn)的,因?yàn)槲覀儞?dān)心別人會發(fā)現(xiàn)其中的謬誤。這種想象中的對暴露思想的危險(xiǎn)的擔(dān)心是從小時(shí)候就有的,大多數(shù)人先后在學(xué)校中和職場上不斷強(qiáng)化了這種擔(dān)心。還記得被叫起來以后,沒有給出“正確答案”的心理創(chuàng)傷嗎?
怎么破??
面對這種情況,圣吉大叔對人性思考挖得很細(xì),后期給與的方案也是從根本性去解決的。
解決習(xí)慣性防衛(wèi),需要掌握上面三項(xiàng)修煉自我超越、心智模式和共同愿的知識點(diǎn)。自身的習(xí)慣性防衛(wèi)是無意識狀態(tài)下產(chǎn)生的,所以我們需要向內(nèi)面對現(xiàn)實(shí),去接受它的存在。就像結(jié)構(gòu)性沖突一樣,對真相的承諾,給浮現(xiàn)和承認(rèn)自身的范圍心態(tài)提供特殊的動力。我們利用識別習(xí)慣性防衛(wèi)信號,提醒自己學(xué)習(xí)實(shí)踐處于停滯狀態(tài),從而啟動建立自信機(jī)制“我們能超越我們的防衛(wèi)心態(tài)”。
很多組織在實(shí)行會議深度匯談時(shí)采取“安全屋”措施?!鞍踩荨鳖櫭剂x是指安全的空間。它使用在會議討論場景里,是為了保證參加會議的每一個(gè)成員都可以安全述說自己對主題的想法和見解。在“安全屋”里溝通既讓人感到興奮,又讓人感到脆弱,最重要的是不用背負(fù)著各種各樣的思想負(fù)擔(dān)。
習(xí)慣性防衛(wèi)實(shí)際上成了“封存”我們能量的保險(xiǎn)柜,所以團(tuán)隊(duì)要注重開封引導(dǎo),建立共識,經(jīng)常模擬沖突場景來進(jìn)行實(shí)習(xí)演練。我相信,隨著團(tuán)隊(duì)對“防衛(wèi)心態(tài)”的超越,智慧和能量得到開啟,團(tuán)隊(duì)共同的理解力就會得到建設(shè),團(tuán)隊(duì)就會朝著大家真心希望創(chuàng)造的未來闊步前進(jìn)。
很燒腦吧,以上,就是Cici分享《第五項(xiàng)修煉》第三部分內(nèi)容,4項(xiàng)核心修煉自我超越、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。
讀到這里的伙伴,對我肯定是真愛,感謝各位的關(guān)注。另外,我在文章里留有“錯字陷阱”,希望眼睛尖銳的你能挖到寶藏,哈哈哈,挖到就點(diǎn)開留言區(qū)告訴我。