幫扶小組工作日志(2019.1.14)

今天9支幫扶隊伍全部回到一線開展幫扶工作。宜章組隊員更換為郝丹、曹姣艷;汝城組更換一名隊員王日乾。歡迎3位新戰(zhàn)士加入隊伍。

1.資興組(劉宇哲、許丹)

當日工作情況:幫扶成員分頭行動。一組隨政企同事進資興二完小、東江開發(fā)區(qū)完小開展營銷活動,向客戶介紹智能終端、直降購機、全家福禮包、存費送禮等業(yè)務,累計辦理存費送禮11筆,預約開戶1戶。另一組隨鄧主任走訪清江上堡村,并開展掃村營銷。

分公司領導督導情況:倪總:對高碼、程水、廖江等地促銷隊、攻堅組現(xiàn)場營銷進行指導,對促銷隊伍的具體細節(jié)進行要求;劉總:對自來水公司基站逼遷進行協(xié)調(diào)并去往市政府進行家寬建設申請簽字;李總:參加終端會議并對終端拓展工作跟蹤。

營銷亮點:(1)掃村時,先立攤,通過村組聯(lián)絡人將促銷信息發(fā)至村民微信群,再通過移動音箱挨家挨戶再次宣告,引流效果較好。(2)挨家挨戶宣傳過程中,開頭語設計巧妙,通過宣傳與政府合作搭建的三湘E監(jiān)督為切入口,增加用戶信任感。

困難:通過走訪清江上堡村,實地了解到資興由于地理因素,地廣人稀,山區(qū)地貌,存在兩大困難:

(1)基站建設難。體現(xiàn)在投資單價高,回報周期長,立項批復難過關。實地情況:清江上堡村,集中區(qū)共四個組,300多戶,1000多人口,其中農(nóng)家樂6個,無移動寬帶資源,大部分辦理電信寬帶,但用戶反映電信寬帶600元/年,價格高、維修不及時、服務不好。村民辦理移動寬帶意愿強烈。已聯(lián)系村支部,形成書面申請,準備上報建站。前期已申報,但未通過省公司批復。

(2)村鎮(zhèn)業(yè)務發(fā)展難。渠道經(jīng)理負責區(qū)域面積大,走訪行程遠,人口集中程度低,促銷引流量客觀上少,效果不理想。


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2.桂東組(劉述逵、李發(fā)貞)

? ? 工作情況:劉述逵協(xié)助營業(yè)部與平臺到橋頭黃華店炒機炒店并走訪兩鄉(xiāng)渠道網(wǎng)點,另參與清泉鎮(zhèn)銅鑼村掃村;李發(fā)貞協(xié)助市場鐘主任到沙田鎮(zhèn)渠道網(wǎng)點走訪了解兩節(jié)促銷情況,并到東絡鄉(xiāng)東絡村、上洞村進行掃村。謝總上午帶隊與農(nóng)行許行長商談異業(yè)合作,下午參加縣里會議;付總指導政企經(jīng)理到林業(yè)局、人社局開展集團營銷。

工作亮點:(1)昨晚經(jīng)討論優(yōu)化了全家福禮包業(yè)務,由存600送小度改為交699送小度加寬帶或號卡,雖業(yè)務量下降一半多,但仍成功辦理6筆,增強了優(yōu)化信心。(2)橋頭寬帶服務站自制電視優(yōu)勢宣傳海報做得好,該店寬帶業(yè)務辦得好,最好月達56戶,而魔百和搭載率高達90%以上。

問題和不足:經(jīng)跟隨清泉、東洛兩營銷組掃村發(fā)現(xiàn),目前村里老的老,小的小,中、青年人在外打工還未回家,效果甚微,網(wǎng)點也意見大,建議目前重點抓城鎮(zhèn)和趕集營銷。


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3.桂陽組(易曉彤、鄧桂武)

工作情況:隨同走訪方元鎮(zhèn)政府、方元鎮(zhèn)渠道及黃沙坪鎮(zhèn)渠道。亮點:1.基礎工作扎實,與鎮(zhèn)政府關鍵人關系融洽;2.渠道不等不靠,主動制作并投放宣傳物料。不足:渠道主動外促意識有待加強。

競爭對手情況:

競爭對手動態(tài):聯(lián)通:持續(xù)贈卡策略(300元話費卡,可免費體驗3個月),并擴大贈卡觸點。電信:以低門檻領取終端營銷活動為模版進行復制,以橙分期為工具,進行其他異業(yè)領域的合作。目前重點合作領域為電器廠商。主要形式為保底99及以上套餐可進行多種電器的直降購置。


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聯(lián)通圖片:

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電信圖片:


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4.永興組(陶華利、唐利斌)

工作日志:上午林總組織召開會議,一是傳達省公司會議精神,二是分析當前市場形勢,三是部署下步工作。謝總馬上根據(jù)會議精神安排市場部調(diào)整執(zhí)行方案。下午林總督導超市促銷現(xiàn)場和部分網(wǎng)點,發(fā)現(xiàn)有些網(wǎng)點營業(yè)員對信用直降業(yè)務操作不夠熟練,立即安排營業(yè)部負責人一對一進行培訓。胡總帶領網(wǎng)絡部網(wǎng)絡優(yōu)化人員,現(xiàn)場測試馬礦安置區(qū)網(wǎng)絡弱覆蓋區(qū)域,制定開通增補2G設備方案,改善客戶感知,配合小區(qū)內(nèi)市場營銷的推進。永興小組成員走訪代辦網(wǎng)點和配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場促銷。


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5.嘉禾組(譚永平、朱懿)

工作情況:上午參與4G基站無線擴容,督助2G增補基站工作。下午拜訪集團關鍵人、重要客戶,洽談存費送禮、合約購機、異業(yè)合作等業(yè)務合作事項。

亮點:每日通報員工放號、寬帶業(yè)務發(fā)展情況,落后的員工安排參加學習培訓班。同時將渠道一對一包保至所有員工,對口渠道發(fā)展不力的,則相應員工同樣參加學習班。全天放號257戶,超額既定目標。


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6.汝城(曾哲、王日乾)

工作情況:1月14日上午,與汝城分公司市場部同事督導城內(nèi)超市現(xiàn)場促銷;參加市公司組織的與OPPO聯(lián)合促銷的會議,會后與OPPO管理人員商談現(xiàn)場促銷合作事宜;參與對VIVO促銷人員的業(yè)務培訓。

不足:商超促銷現(xiàn)場缺乏營銷氛圍。


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7.安仁組(劉佩軍)

安仁攻堅隊伍今日放號18個,寬帶8戶,營銷活動13筆。今天盧總下鄉(xiāng)督導促銷。

亮點:渠道大規(guī)模開展8,8元購機活動。


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8.臨武(李松華、徐楊)

上午參與了臨武分公司的周例會,會上分管市場周小斌經(jīng)歷就當前市場問題做了分析。提出下一步改進意見,以“8.8元購機”為切入點,拉動全渠道“炒店”氛圍。以新入網(wǎng)、200元和家庭套餐加快外促的掃村、進集團送福利的營銷力度以提升新增份額,通過信用購機加大“永不停機”的捆綁式推銷。李明總經(jīng)理在會上傳達了省公司的工作會議的精神,提出要以省公司會議精神為指導,轉(zhuǎn)變工作思路,以市公司黨委的全盤部署為方向,改變工作作風,確保兩節(jié)促銷工作勝利完成。

隨后,幫扶小組查看了金江網(wǎng)點、赴集團的營銷工作及外促小組的營銷情況。整體來看大有改變,從現(xiàn)場到營銷方式都有提升。

亮點:整體主動性有所提升。


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9.宜章組(曹姣艷、郝丹)

1月14日與宜章公司集團客戶走訪了統(tǒng)計局及縣政府,下午與網(wǎng)格經(jīng)理走訪了城區(qū)大型網(wǎng)點。

亮點:通過一對一上門拜訪的形式,1月14日成功簽約4家異業(yè)合作:中國黃金、老鳳祥、周六福、張萬福

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