上周四，社群科技第十節(jié)群咖課堂落下帷幕，以下是經(jīng)理認真馬克的隨堂筆記，主講人是“清單”的獨力運營者“培瘋”吳培峰，算上2013年為豆瓣運營公眾號的經(jīng)歷，培瘋在公眾號運營領(lǐng)域已經(jīng)擁有了相當?shù)馁Y歷。

“清單”的內(nèi)容主要集中在文藝生活領(lǐng)域，音樂、電影、美食甚至是性均有涉獵，調(diào)性是詩性與實用兼具，這源自培瘋本人的個人趣味。無心插柳柳成蔭，清單的標志性元素——每篇推送最上方的日簽，曾被趙薇、蔡康永、李志轉(zhuǎn)先后發(fā)過，后來自媒體圈里更是掀起了一股效仿“清單”制作日簽的潮流。

由于“清單”并不是一個領(lǐng)域垂直號，很多關(guān)注它的朋友對它的核心競爭力產(chǎn)生了疑問。培瘋對此解釋說，“清單”是他實踐多時的產(chǎn)物，它雖然不局限于任何一個細分領(lǐng)域，但是關(guān)注它的人可能同時喜歡著生活、美食、音樂、電影、品質(zhì)等元素，從氣質(zhì)而言，這些人是同一類人。

“清單”是氣質(zhì)垂直公眾號的代表，保持著日常高質(zhì)量輸出，匯聚了一群有生活品味和購買力的讀者，自然而然不缺乏生命力。據(jù)悉，“清單”目前已一共服務(wù)過上百家品牌，品牌重復投放率高達50%，也就是說，每兩位找培瘋的投放的廣告主，至少有一位愿意繼續(xù)光顧“清單”。這在行業(yè)算得上是回頭率極高的。

在大多數(shù)人看來，自媒體是沒有牌照的媒體。以前一份雜志、一份報紙、一個電視臺，都是有牌照的，網(wǎng)絡(luò)平臺的出現(xiàn)，使得個人、組織、之前的媒體，有沒有牌照，他們都可以發(fā)布內(nèi)容，大家覺得這些就是自媒體了。

但是在培瘋看來，最關(guān)鍵的一點，要看流量在誰的手里，因為做內(nèi)容是不值錢的，值錢的是流量。

像現(xiàn)在一些很火的公眾號自媒體，他們以前其實在其他的平臺上已經(jīng)成為紅人了，但是毫無疑問，他們在公眾號上轉(zhuǎn)到了更多的錢，可能他們現(xiàn)在的文章比不上之前在報紙上寫的文章，但是因為公眾號讓內(nèi)容生產(chǎn)者把用戶聚集在了一起，然后產(chǎn)生了不小的流量，然后他可以自行決定這個流量能做什么。

2、為什么在培瘋眼里只有微信公眾號是唯一且真正的自媒體？

因為微信公眾號是不做分發(fā)的，也就是說公眾號有多少關(guān)注者、一篇文章有多少閱讀完全是靠閱讀者自己貢獻，所以說這里的流量是博主自己沉淀下來的。

好處是基本上這里的流量是自己獲取的，也就是說，只要不違規(guī)，不涉及敏感話題，發(fā)廣告、賣東西，微信是不管的。所以很多微信博主賺到了不少錢。

同樣的方式，微博跟微信不一樣，它是做部分的流量分發(fā)，所以會有很多限制。根據(jù)培瘋此前在新浪微博任職的經(jīng)驗，微博會給大V劃分很多層次，比如劃分為一級名人、二級名人，然后給一級名人導多少用戶。如今在開通一個微博賬號，莫名其妙地就關(guān)注了很多人，所以說微博大V很多流量是這個平臺給的。

既然流量是平臺給你的，那平臺當然會干涉。比如在微博上發(fā)二維碼給自己的公眾號導用戶，微博就會把二維碼屏蔽。一些大Ｖ在微博上做廣告，后來慢慢也需要經(jīng)過微博的管理平臺接廣告給官方提成。微博也是很不錯的自媒體棲息選擇，但跟微信相比，還是有不足之處。

培瘋認為，自媒體界最大的謊言就是新聞客戶端自稱是自媒體平臺。因為新聞客戶端上所有的流量是客戶端分發(fā)的，自媒體號很難沉淀用戶，用戶也沒有習慣去關(guān)注一個號，所以絕大多數(shù)媒體號是賺不了什么錢的。對自媒體人來說，賺的錢也是做內(nèi)容的錢，不是做流量的錢，而且缺乏議價能力。

門戶時代，門戶網(wǎng)站需要給紙媒支付大量的使用費用，但是現(xiàn)在所有的媒體號都自帶干糧給新聞客戶端貢獻內(nèi)容，所以新聞客戶端靠流量賺了很多錢。

在培瘋看來，一切保持日常更新、并且規(guī)模化、常規(guī)化運營的公眾號都是營銷號，當然QQ空間、個人日志這種不算，并且他認為在微信公眾號不存在一流寫作者，也沒有一流的文章。

很大的原因是，日?；奈⑿殴娞栠\營需要日?；母拢骂l率一高，其實任何人都無法保證內(nèi)容質(zhì)量。如果是博客時代，可能可以間斷，但公眾號不行，不更新意味著流量的流失、收入的減少。所以，公眾號會努力更新，而代價是內(nèi)容質(zhì)量下滑。

還有另外一個原因是，即使公眾號的寫作者是一流的寫作者，他也知道自己可以寫得更好，自己的才華絕不僅限于在公眾號上展現(xiàn)。

所以有人說，這個時代最杰出的腦袋都去騙流量了，結(jié)果是公眾號缺乏好內(nèi)容，但是有一流的話題運營者。如果你是一個喜歡讀經(jīng)典讀物的人，就會覺得一些文章從文本上個人感覺糟糕，但是他們話題運營得非常好。

現(xiàn)在雖然整體上內(nèi)容沒有特別好，但是生產(chǎn)內(nèi)容和運營話題的人受到的尊重是史無前例的。

做內(nèi)容的人得到的尊重和肯定，原因很簡單，就是因為賺到錢了。

在豆瓣時代，寫雞湯的人比較受鄙視，因為他們賺不到什么錢。比如他出一本書，版稅也就幾萬塊，所以大家討論內(nèi)容的時候，會討論誰的內(nèi)容更好。

在公眾號時代不一樣，雖然內(nèi)容很LOW，但是積累了大量讀者圍觀變現(xiàn)。比如蘋果的粉絲，有很多有意思有趣的人，也會有罪犯、流氓等，但是蘋果公司并不介意產(chǎn)品賣給了誰，只要有人買就好了。

企業(yè)不介意用戶的三觀，而只介意公眾號讀者群的消費能力，雖然一些公眾號輸出的三觀有很大的爭議，但是用戶群體明確，這是企業(yè)需要的。比如“咪蒙”，有調(diào)查她的讀者可能30歲左右的女性偏多。這一群人有很大的消費能力，那么這個公眾號就有很大的商業(yè)價值。

2、不能拉低讀者判斷力的號就不算大V

培瘋覺得，判斷一個號是不是大號的標準甚至唯一標準是它是否具備拉低讀者智商的能力，一個不能拉低讀者判斷力的號就不算是真正的大V。

培瘋觀察過很多公眾號，發(fā)現(xiàn)一個很小的號，文章質(zhì)量很好，但是大家沒有去討論去議論的興趣，但是在大號上，發(fā)表同一篇甚至是差很多的文章，都會引起許多人的討論和傳播并被認為內(nèi)容很好。

有很多公眾號尤其是前期以創(chuàng)意引起大家關(guān)注的公眾號，基本上后期難以靠創(chuàng)意維續(xù)。如果前期積累了大量用戶，后期仍然可以運營得很好，但如果一開始就是后期這種內(nèi)容的質(zhì)量，可能難以運營起來。一旦做大了，內(nèi)容不好也OK ，這也是公眾號上一個比較特別的現(xiàn)象。

培瘋認為，公眾號流行之后，整個內(nèi)容行業(yè)的水準下降得比較厲害，尤其是內(nèi)容比較LOW的營銷號風行一時并且為人尊重。但這也帶來了好處，公眾號在降低內(nèi)容質(zhì)量的同時，它意外地提升了整個廣告界的水準。

報紙時代，哪怕是最成為中國最有良心的都市報，他們的內(nèi)容和廣告是嚴重的精神分裂的，比如他們的頭版可能是整理凜然、關(guān)于公共安全、關(guān)心世道的文章，但后面可能有一版莆田系的廣告。此處原因很簡單，在報社里面，記者和銷售人員是分屬于兩個領(lǐng)域的。而如今，自媒體是內(nèi)容生產(chǎn)者和銷售人員的基本統(tǒng)一。

另外還因為微信公眾號內(nèi)容是一切商業(yè)模式的基礎(chǔ)，內(nèi)容維系用戶，有用戶才可以變現(xiàn)，這樣導致自媒體人會從更長遠的利益來權(quán)衡。

但是，所有問題都處于動態(tài)變化發(fā)展的過程。

以前有人寫文章說，公眾號拉低了中國新聞界的水平。培瘋對此表示不認同。他覺得要以發(fā)展的眼光看，只要是能夠賺錢的領(lǐng)域，就會有更優(yōu)秀的大腦投入進去，最終的水準是會上升的，而微信公眾號是非常牛逼的產(chǎn)品，自媒體寄生在這樣平臺，未來還會有很長的生命力。
問答環(huán)節(jié)
Q：自媒體運營，有必要多平臺分發(fā)內(nèi)容嗎？

培瘋：兩個標準：一，能否給你沉淀用戶；二，能否給你帶來經(jīng)濟收益。然后你會發(fā)展基本上很多所謂的平臺是沒有必要入入駐的。

****Q：流量、話題和內(nèi)容的權(quán)重對于不同公眾號來說也不同吧？

****培瘋：****如果你有流量了，做什么內(nèi)容和話題都有人看，如果你有強大的議題設(shè)置能力，你任何時候開始做自媒體都會火，話題是內(nèi)容最重要的內(nèi)容。

****Q：請問運營初期“清單”是如何積累種子用戶的？

****培瘋：****剛開始做“清單”的時候，我在一家著名的慢公司工作，有充裕的時間和精力來策劃一些議題。700多用戶的時候，策劃的一期年度好書清單，微信上閱讀就10w+了，加上微博豆瓣渠道，總閱讀在60w+。一些原創(chuàng)策劃被人物雜志、豆瓣電影、理想國、單向街書店這些知名的文藝生活類公眾號轉(zhuǎn)載。我早前在豆瓣上寫過隨筆，有一點點人氣，清單的一些文章得到豆瓣首頁的“熱門精選”的推薦。新浪博客首頁和它的推薦彈窗，也都推薦過清單的文章。這些都讓清單更快地成為了一個主流的文藝生活類賬號。

當時我朋友圈里有一批朋友和同事，幾乎我每更新一篇都會轉(zhuǎn)發(fā)，然后過些天經(jīng)常會有朋友來告訴我：“我居然看到我的小學同學轉(zhuǎn)發(fā)你的清單了。”他們幫我招徠了第一批比較鐵的用戶，真的很謝謝他們。

總結(jié)一下就是：
1、多做好內(nèi)容，運氣好爆個款。
2、多原創(chuàng)，被大號或平臺轉(zhuǎn)載推薦。
3、微信好友多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

但是現(xiàn)在獲得訂閱成本難度越來越大了，所以你的原創(chuàng)內(nèi)容需要更好，你的微信好友需要更有人氣才行。

****Q：公眾號題材如何選，如何找素材，如何做到日更呢？

****培瘋：****有些時候看到90后大學生做的話題很好，還能保持高更新率，我也很驚奇。對我來說，可能是因為之前做了10來年的媒體工作，很多時候是在互聯(lián)網(wǎng)公司做運營，所以是一種經(jīng)驗積累形成的職業(yè)慣性。與他們的與區(qū)別在哪里呢，我的經(jīng)驗是被職業(yè)訓練出來的，他們是網(wǎng)生的一代，很小就開始接觸網(wǎng)絡(luò)，所以他們天生網(wǎng)絡(luò)感覺更好，不管是哪一種，都是一種積累后的厚積薄發(fā)。

如果一定要說有什么技巧，那就是要監(jiān)控足夠多的內(nèi)容源，比如說你手里有一百、兩百個內(nèi)容源，看他們的動態(tài)時，我想會有一些啟發(fā)，輸入足夠多的信息是非常重要的。

****Q：自變體流量如何提升轉(zhuǎn)化率？流量變現(xiàn)

****培瘋：****內(nèi)容原創(chuàng)或者有原創(chuàng)感；一向的推薦都靠譜。

****Q：公眾號有哪些引流渠道呢？

****培瘋：****理論上所有有人看到的地方都可以成為渠道，不過公眾號最直接的渠道還是公眾號，一切跨平臺轉(zhuǎn)化都很低。

****Q：娛樂類的號怎么才能做到有趣又不low？

****培瘋：****怎么樣算不low呢？娛樂號總體是都是偏low的，我覺得底線應(yīng)該是不造假。

****Q：我經(jīng)營公眾號，自己一人做，想搞團隊，有什么好的建議嗎？

****培瘋：****一個人把賬號做起來之后，再搞團隊。因為公眾號是很輕的事情，這樣試錯成本會比較低。

****Q：如何找到自己公眾號的定位？

****培瘋：****可以從自己最感興趣，日?；ㄗ疃嘈乃佳芯康念I(lǐng)域入手。

****Q：怎么樣怎么才能引起大量的討論，沒流量也意味沒人閱讀。沒閱讀意味沒爭議。

****培瘋：****純粹的為引起爭議并無意義，你去寫一篇“窮人不該生孩子”，當然會有爭議，這樣的爭議有何價值？

****Q：垂直領(lǐng)域的公號應(yīng)該怎么做才好？

****培瘋：****真的足夠?qū)I(yè)都能做起來。

****Q：對企業(yè)級公眾號的運營，您有什么看法么？

****培瘋：****什么樣的企業(yè)？是企業(yè)服務(wù)號還是訂閱號？公眾號在該企業(yè)的地位如何？這個問題不細化是沒法回答的