1.不忘目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)

很多時(shí)候爭(zhēng)論中由于大家沒有共識(shí)的目標(biāo)，對(duì)問題的討論陷入細(xì)節(jié)或走偏，此時(shí)應(yīng)該及時(shí)拉回來，跳出細(xì)節(jié)強(qiáng)調(diào)背景和目標(biāo)

2.事先想到足夠全面

這是長(zhǎng)期思維縝密性訓(xùn)練的結(jié)果（寫文檔畫原型培養(yǎng)這種能力，所以平時(shí)千萬別輕視這些事情，真正體現(xiàn)產(chǎn)品專業(yè)性的地方在這兒），可以為一個(gè)方案的方方面面可能遇到的問題、矛盾點(diǎn)、不同需求設(shè)計(jì)的分支以及這些分支在整個(gè)功能中的位置有事先的考慮，在爭(zhēng)論時(shí)可以更好的闡述自己提出的方案。這是應(yīng)對(duì)別人對(duì)方案紕漏類的反駁中最重要的方法。

3.想他人之所想

在思考你的觀點(diǎn)或方案的時(shí)候，你一定會(huì)否定掉一些方案，在否定時(shí)，不妨刻意的把理由寫一下，一來加深印象，二來加強(qiáng)自信心（就好像學(xué)生時(shí)代考試做選擇題時(shí)，對(duì)于沒有那么確定的題，也盡可能的把否定掉的選項(xiàng)在心里給個(gè)理由，這樣做你會(huì)保持更好的心態(tài)在后續(xù)的答題中）

4.新方案不要太快做判斷

別人提出新方案來反駁時(shí)，不要太快做判斷，據(jù)我所見的案例中，大多數(shù)情況下，都是團(tuán)隊(duì)成員只從某個(gè)角度思考了問題（常出現(xiàn)在非產(chǎn)品同學(xué)或經(jīng)驗(yàn)不多的初級(jí)產(chǎn)品同學(xué)身上，他們熱情積極樂于表現(xiàn)，更容易提出新的方案），沒有從多種用戶場(chǎng)景、全局效率、交互簡(jiǎn)單性和容錯(cuò)性的權(quán)衡、用戶體驗(yàn)和實(shí)現(xiàn)成本的權(quán)衡、主要流程和次要流程滿足之間的考慮出發(fā)，此時(shí)千萬不可聽了覺得有道理就立即否定自己原先的想法，因?yàn)檫@樣后續(xù)帶來各種各樣沒有考慮完全的坑，我遇到的太多了。這種情況下，如果當(dāng)時(shí)想不出來說服之策（例如他們觸碰了上述諸多問題），又覺得哪里不對(duì)勁兒，不妨先緩一緩告知大家會(huì)后把這種新方案全盤梳理后，再來評(píng)估哪種方案更好。

5.對(duì)于自己確信的地方，用肯定句代替疑問句

這條是說話技巧，在爭(zhēng)辯中氣場(chǎng)太特么重要了，軟硬兼施，該撒嬌撒嬌，該強(qiáng)勢(shì)強(qiáng)勢(shì)，什么“不知道這種方式實(shí)現(xiàn)成本如何”這種話切不可在需求評(píng)審之類的場(chǎng)合說出來，可以私下跟技術(shù)同學(xué)提前單聊，但大家一起確定方案時(shí)就要絕對(duì)自信，要知道這種場(chǎng)合以理說服反駁你的人很重要，以情（氣場(chǎng)）贏得群眾也絕逼不可忽視，氣場(chǎng)這東西的影響力會(huì)隨著人數(shù)增多而放大。

6.控場(chǎng)能力

以時(shí)間控制為由，中斷細(xì)枝末節(jié)的討論，回歸正題。這樣做不僅是為了讓爭(zhēng)論不偏離你的主題，還會(huì)對(duì)氣場(chǎng)的把持有作用，因?yàn)檫^多的陷入某個(gè)你沒有完全考慮清楚的細(xì)節(jié)中讓反對(duì)者很好的攻擊，也會(huì)導(dǎo)致其他人對(duì)你整個(gè)方案產(chǎn)生懷疑。

7.妥協(xié)，不為說服而說服

當(dāng)自己已經(jīng)意識(shí)到別人說的比自己更對(duì)目標(biāo)有幫助，或是更好更合理的解決方案，此時(shí)不必強(qiáng)行爭(zhēng)辯，不妨主動(dòng)接受甚至稱贊別人的觀點(diǎn)。要知道，樹立威信靠的不是一時(shí)之快，能否從全局做出正確的選擇，才是讓人信服的真正原因。