關(guān)鍵詞:激勵(lì)? 挖潛 去留決策
聲明,本文是學(xué)習(xí)筆記非原創(chuàng)。
文山會(huì)海,開會(huì)即是有效溝通工具,也是時(shí)間的最大消耗源,尤其是日常的例會(huì),如果沒有規(guī)范的日常例會(huì)流程,公司內(nèi)部的溝通太少,信息共享失效。但是例會(huì)又容易變成過堂會(huì),流于形式毫無實(shí)效。
首先例會(huì)不是框子,而是棍子。
這是一個(gè)筐,啥都往里裝,如果開會(huì)就是簡單將過去發(fā)生的事匯報(bào)出來,然后扔到筐里,沒有分類,提煉和總結(jié),再形成經(jīng)驗(yàn)推廣,那就是一個(gè)資料包。什么時(shí)候再打開?誰再打開來用?全變成未知數(shù)。那意義和價(jià)值的含金量就非常低了。
所謂棍子,就是指有明確的指向和精確的功能。只指向一個(gè)點(diǎn),只在一個(gè)點(diǎn)上發(fā)力。例會(huì)做成培養(yǎng)下屬團(tuán)結(jié)人,經(jīng)驗(yàn)沉淀,老員工在例會(huì)中查漏補(bǔ)缺,新員工在例會(huì)中了解工作內(nèi)容,獲得工作指南。
其次怎么開例會(huì)?
1.明確會(huì)議目標(biāo)
上面說例會(huì)是棍子,棍子的指向點(diǎn)就是會(huì)議目標(biāo),而不是所有人扔出信息的框子。比如說過去一直是如何攻克一個(gè)一直心儀卻無法達(dá)成成交的客戶,拿下單子的?比如說面對(duì)疫情的工人心理健康建設(shè)。比如說分析某品牌公司高調(diào)宣揚(yáng)的采用培育鉆石的真實(shí)情況。
例會(huì)的會(huì)議目標(biāo)一定要時(shí)效性,明確而精準(zhǔn)。
2.貫徹會(huì)議議程
確定會(huì)議目標(biāo)之后必須有合格的會(huì)議議程,防止會(huì)議開著開著就跑偏。故此,會(huì)議主持者一定要把控會(huì)議議程,限制人數(shù)、限制時(shí)長、限定主題。做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的工作。
第三、賦能的兩個(gè)技巧
技巧一、宣布散會(huì)后,大家往外走時(shí),學(xué)會(huì)說一句:“某某某你稍微留一下”;這個(gè)的含義就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某某某的一個(gè)補(bǔ)充授權(quán)或者充分授權(quán)。
技巧二、開例會(huì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)不要輕易地說出解決方案。這里領(lǐng)導(dǎo)的沉默有三個(gè)好處,其一,讓下屬可以充分思考;其二,可以獲取更多更全面的信息;其三、防止下屬形成懶惰和推諉的依賴的路徑。
最后,疫情持續(xù),保持學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提煉萃取自己的經(jīng)驗(yàn),太陽底下無新鮮事,茍日新,日日新。例會(huì)是最普通不過的日常工作流程,如果一年持續(xù)做好52周,每天總結(jié)出2條經(jīng)驗(yàn),一年100條經(jīng)驗(yàn),這個(gè)工具箱是不是又多了100份武器?