小白如何入門產(chǎn)品經(jīng)理

就我個人說吧,剛進職場時做App推廣,后來部門結(jié)構(gòu)改造,老板授權(quán),開始打雜。

圍繞我推廣的App各種打雜,主要是拿著自家APP,對照著別家App的某個頁面跟設(shè)計開發(fā)說,這里也做個這樣的。這樣、那樣、這里、那里........一段時間后,頁面和功能漸漸多了起來,指指點點已不能表達清楚,設(shè)計和開發(fā)也各種怨言,工作開始各種阻力,然后,不得不想方法。

開始知道有一種工具叫Axure,可以畫原型,怎么滴。就去嘗試,然后,又一段時間,做某個功能的時候,不再直接拿著別家的APP抄,開始自己把玩很多App,大概清楚了某個功能什么樣的,然后畫原型,原型輸出后,圍著設(shè)計開發(fā)打轉(zhuǎn),小團隊懵懵懂懂完成開發(fā)。

每每輸出原型的時候,內(nèi)心總會有些莫名的小驕傲,覺得自己畫的真好。本以為工作應該就是這樣的了,自己的這一部分工作已經(jīng)做完了,可是,后面的開發(fā)過程中,問題卻是接二連三,設(shè)計、開發(fā)幾乎是從早到晚拉著問。

這個時候,開始想,問題出在哪里?其實當時并沒有產(chǎn)品經(jīng)理的概念,根本不知道自己在做什么,就是打雜嘛!現(xiàn)在想想,就像很多想入門或者剛?cè)腴T的產(chǎn)品一樣,以為產(chǎn)品經(jīng)理就是畫個原型,指指點點,然后讓設(shè)計師、開發(fā)怎么怎么做??墒?,作為一個做了兩年多(不算長,也不算短),掉過一系列坑的初級PM,可以負責任的告訴更年輕的你們,原型只是產(chǎn)品的外在展示,相比而言,它背后的數(shù)據(jù)、邏輯、流程、關(guān)聯(lián)更重要。

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一、深刻理解產(chǎn)品經(jīng)理崗位:產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的?

百度百科上的解釋是,產(chǎn)品經(jīng)理(Product Manager)是企業(yè)中專門負責產(chǎn)品管理的職位,產(chǎn)品經(jīng)理負責調(diào)查并根據(jù)用戶的需求,確定開發(fā)何種產(chǎn)品,選擇何種技術(shù)、商業(yè)模式等。并推動相應產(chǎn)品的開發(fā)組織,他還要根據(jù)產(chǎn)品的生命周期,協(xié)調(diào)研發(fā)、營銷、運營等,確定和組織實施相應的產(chǎn)品策略,以及其他一系列相關(guān)的產(chǎn)品管理活動。

在思考這個問題前,我們先做個簡單的逆向推理:為什么想做產(chǎn)品經(jīng)理,是因為想做產(chǎn)品經(jīng)理而做產(chǎn)品經(jīng)理么?不是,我壓根連產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的都不清楚,只是聽說目前看這個崗位職業(yè)情景還不錯。OK,答案比較清晰了,是為了就業(yè),為了找到更好的企業(yè),拿到更高的薪水。那么我真正想知道的其實是,產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位,企業(yè)想要什么樣的人,我需要具備哪些方面的技能才能勝任這個崗位?

落點在求職,答案可以在專業(yè)的招聘網(wǎng)站找到。方法——

第一步:到拉勾網(wǎng)、秒聘網(wǎng)類互聯(lián)網(wǎng)垂直招聘網(wǎng)站或者51job、智聯(lián)招聘類綜合招聘網(wǎng)站;

第二步:查看產(chǎn)品經(jīng)理崗位崗位職責和任職資格。

看完幾十個招聘需求,我們大概可以知道產(chǎn)品經(jīng)理一般是做什么的:

(1)理解公司戰(zhàn)略,根據(jù)經(jīng)營目標規(guī)劃可執(zhí)行的產(chǎn)品戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃;

(2)通過需求挖掘、競品分析以及產(chǎn)品發(fā)展趨勢研究等來定義、規(guī)劃和設(shè)計產(chǎn)品功能;

(3)協(xié)調(diào)研發(fā)、測試等,在保證品質(zhì)的情況下推進產(chǎn)品如期交付;

(4)結(jié)合運營數(shù)據(jù),整合市場、運營等多方資源推動產(chǎn)品目標的實現(xiàn)。

同時,驚你一臉的還有,納尼,還分產(chǎn)品助理、初級產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、高級產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)云云?是的,雖然沒有嚴格的劃分規(guī)則,但在沒有經(jīng)驗、沒有數(shù)據(jù)支撐,也沒有小編這種狗屎運遇到一個給機會的boss和團隊的時候,建議先從產(chǎn)品助理踏入行業(yè)門檻。

何為產(chǎn)品助理?就是產(chǎn)品經(jīng)理的助理。所以產(chǎn)品助理的工作就是協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理工作。這個時候你的工作會有產(chǎn)品經(jīng)理給一些指導或者安排,你更多是一個執(zhí)行者的角色。根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的示意畫產(chǎn)品原型、撰寫各種產(chǎn)品文檔(競品分析產(chǎn)品體驗報告、MRD、PRD、產(chǎn)品說明文檔、產(chǎn)品使用文檔等),還包括收集產(chǎn)品bug、收集材料觀察數(shù)據(jù),收集反饋和效果什么的,協(xié)調(diào)設(shè)計開發(fā)推進項目某個板塊進程等,通過這樣的形式來培養(yǎng)產(chǎn)品感覺。

這個階段,你需要有足夠的細心和耐性,先練成一個強大的文檔能手,原型能手,以及跑腿能手。認可你現(xiàn)在做的事情,然后認認真真地做好,那么你會發(fā)現(xiàn)其實你一直在培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理所需的基本素質(zhì):如產(chǎn)品基本技能、產(chǎn)品業(yè)務邏輯、溝通協(xié)調(diào)能力等。

二、產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)技能:常用工具(僅供參考)

需求梳理:MindManager、XMind

原型制作:Axure RP、墨刀、Mockplus

流程制作:Visio

產(chǎn)品文檔:office系列

項目管理:PriciseProjectManagement(PPM)、Project(微軟產(chǎn)品)、Excel、Sheet、Gcalendar、Google task、trac、outlook

在線協(xié)作:SVN、Google Docs、Mockplus

測試反饋:TestCenter、QC、Jira、Bugzilla、Firebug、TestDirector、IETester

團隊交流:QQ、outlook、MSN、GTalk、畫聲(精準溝通)

筆記軟件:有道云筆記、Evernote(印象筆記)

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