簡(jiǎn)介
BPM(Business Process Management)即業(yè)務(wù)流程管理,是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法。為了實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)營(yíng)目的而執(zhí)行的一系列邏輯相關(guān)的活動(dòng)的集合,業(yè)務(wù)流程的輸出是滿(mǎn)足市場(chǎng)需要的產(chǎn)品或服務(wù)。根據(jù)功能、管理范圍等的不同,企業(yè)的流程管理一般分為生產(chǎn)流程層、運(yùn)作層、計(jì)劃層和戰(zhàn)略層四個(gè)層次。其實(shí)BPM是為了解決不斷變化的企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯,提供可配置、自動(dòng)化和可視化的業(yè)務(wù)管理解決方案。
BPM不算新的概念,雖然在中國(guó)普及和流行相對(duì)比較晚。隨著互聯(lián)網(wǎng)技、工作流以及SOA的發(fā)展和認(rèn)可,BPM也得到了企業(yè)的肯定。BPM從廣度和深度兩個(gè)層次發(fā)展。
廣度:關(guān)注不同層次的用戶(hù)需求,提供業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)過(guò)程管控和戰(zhàn)略指標(biāo)落地管控
深度:主要和傳統(tǒng)OA以及EAI進(jìn)行對(duì)比實(shí)現(xiàn)不同階段的管控,申請(qǐng)階段、審批階段、處理階段和集成階段。
目標(biāo)
業(yè)務(wù)流程分析和設(shè)計(jì)
業(yè)務(wù)流程改進(jìn)和優(yōu)化
業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化
業(yè)務(wù)流程集成
架構(gòu)
發(fā)展趨勢(shì)
動(dòng)態(tài)BPM
BPM是企業(yè)長(zhǎng)期的IT投資
強(qiáng)大的適配功能
企業(yè)間的集成
BPM產(chǎn)品
目前國(guó)內(nèi)性?xún)r(jià)比高用戶(hù)量大的BPM廠商,包括K2、Ultimus、炎黃、聯(lián)科、奧哲、天翎等,各家產(chǎn)品各有優(yōu)缺點(diǎn):
K2借助微軟的全球合作伙伴的身份,在前幾年的行業(yè)內(nèi)造就巨大影響力,在中國(guó)BPM市場(chǎng)里是業(yè)界早期的領(lǐng)頭羊,現(xiàn)今存在的不足是,產(chǎn)品與中國(guó)本土結(jié)合的力度有待完善。
在全球各地區(qū)有據(jù)點(diǎn)的Ultimus,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)及產(chǎn)品本土化較早,投入了較多的技術(shù)力量參與本地實(shí)施,號(hào)稱(chēng)是業(yè)界最具彈性與應(yīng)變能力的BPM軟件
炎黃AWS的優(yōu)勢(shì)在于輕量級(jí)的一體化中間件平臺(tái),在技術(shù)層面能做到快速流程建模,但不足之處在于其參數(shù)配置,開(kāi)發(fā)難度稍高。
聯(lián)科軟件的linkeyBPM,其技術(shù)架構(gòu)完整,細(xì)節(jié)功能豐富,以規(guī)則引擎和流程引擎為基礎(chǔ),靈活擴(kuò)展,輕松維護(hù)。
奧哲H3較國(guó)外廠家能適應(yīng)本土需求,在.net平臺(tái)上專(zhuān)注細(xì)分,但平臺(tái)限制同時(shí)也是其不足之處。產(chǎn)品的多層架構(gòu)模式,相較復(fù)雜。
而天翎的OBPM,走開(kāi)源軟件的模式,有快速開(kāi)發(fā)平臺(tái),系統(tǒng)模塊可定制,適合小型用戶(hù)的快速實(shí)施需求。
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