運(yùn)營現(xiàn)狀==>趨勢(shì)判斷==>衡量表現(xiàn)==>產(chǎn)品問題==>報(bào)表輸出
新增情況:與營銷、推廣有密切聯(lián)系,可以反映推廣質(zhì)量、數(shù)量以及價(jià)值。
活躍情況:衡量產(chǎn)品質(zhì)量,有效地獲取用戶后,根據(jù)產(chǎn)品的品質(zhì)、內(nèi)容決定是否可以實(shí)現(xiàn)活躍的持續(xù)增長。
付費(fèi)情況:衡量產(chǎn)品的變現(xiàn)能力,也是考驗(yàn)運(yùn)營的關(guān)鍵點(diǎn),并核算投資回報(bào)率。
其他指標(biāo):根據(jù)具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)需求,對(duì)部分重點(diǎn)關(guān)注的方面制定指標(biāo),并及時(shí)在報(bào)表中進(jìn)行反饋,面向具體的業(yè)務(wù)角色而設(shè)計(jì)。
(1)新增情況指標(biāo)
累積新增用戶:了解目前推廣和獲得用戶的數(shù)量情況。
次、7、14、30日留存:了解用戶的質(zhì)量表現(xiàn),是否為產(chǎn)品的目標(biāo)用戶。
注冊(cè)轉(zhuǎn)化率:了解用戶在關(guān)鍵轉(zhuǎn)化路徑上的表現(xiàn),此指標(biāo)為用戶進(jìn)入游戲的第一關(guān)。
(2)活躍情況指標(biāo)
日、周、月活躍用戶:了解目前產(chǎn)品的用戶規(guī)模,與累計(jì)獲取的用戶形成對(duì)照
老用戶占比(DNU/DAU):了解核心用戶的規(guī)模和增長空間
活躍用戶占比:了解活躍用戶的累計(jì)發(fā)展趨勢(shì)
(3)付費(fèi)情況指標(biāo)
累計(jì)收入:了解產(chǎn)品收入情況
每設(shè)備收入:累計(jì)收入、累計(jì)激活設(shè)備,了解每臺(tái)設(shè)備平均收益貢獻(xiàn),可衡量成本。
ARPPU:了解每個(gè)付費(fèi)用戶的平均的收入貢獻(xiàn)能力
ARPU:了解每一個(gè)活躍用戶的收入貢獻(xiàn)能力
付費(fèi)滲透率:了解產(chǎn)品的付費(fèi)轉(zhuǎn)化效果,衡量活動(dòng)的影響。
付費(fèi)用戶:了解付費(fèi)用戶的規(guī)模
(4)其他指標(biāo)
一次性用戶:衡量新用戶的質(zhì)量,了解渠道流量優(yōu)劣
7日流失率:了解產(chǎn)品用戶的流失情況,控制產(chǎn)品的運(yùn)營
付費(fèi)流失率:提升不同梯度用戶的認(rèn)識(shí),今早發(fā)現(xiàn)流失問題
一次性付費(fèi):了解產(chǎn)品的收益組成和潛在收益的風(fēng)險(xiǎn)
使用頻率:了解用戶的游戲使用習(xí)慣