如果你是產(chǎn)品小白，如果你不知道當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理需要進(jìn)行哪方面的學(xué)習(xí)，那么這篇文章希望能對你有所幫助！如文中有不足或不當(dāng)之處期待你能友好指出???，若能進(jìn)一步的交流或解惑那就更好了。

前言：產(chǎn)品經(jīng)理的工作貫穿了整個產(chǎn)品開發(fā)工作，從想法雛形的出現(xiàn)到產(chǎn)品的上線后維護(hù)及到最后的交接。此文將以產(chǎn)品經(jīng)理所要進(jìn)行的工作來展開產(chǎn)經(jīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容有哪些（學(xué)習(xí)概要匯總），細(xì)致的學(xué)習(xí)內(nèi)容及心得體會這里就不擴(kuò)展了。但是如果想要真正有所得的話，只看學(xué)習(xí)概要是沒有用的，概要只是提供方向，要真正學(xué)有所得的話，還要自己對某方面的進(jìn)行細(xì)致的學(xué)習(xí)并對所學(xué)知識及時做出整理和歸類。

1. 需求分析

抓住某一想法之后并對想法進(jìn)行進(jìn)一步的擴(kuò)展。這個時候需要的能力就要有：

• 抓住核心要點的敏銳能力
  每一件事物都會有其核心點，比如你想做一款導(dǎo)航APP針對的是上高速路的人群那么核心的點就是：1、具有導(dǎo)航功能；2、滿足高速路上開車人群會有的需求，如功能明顯并操作簡單、會有最近的休息站點提供、可以查找到最近適合入住的地點并提供新的導(dǎo)航路線、會有“疲勞駕駛”提醒... ...
• 發(fā)現(xiàn)并體驗生活小細(xì)節(jié)
  能夠敏銳抓住核心點是源自于對當(dāng)前事情的了解度、深入度，而產(chǎn)經(jīng)就是要通過一件事情來發(fā)現(xiàn)用戶自身都未察覺到，但是卻是需要的點。要做到這樣必須是對生活的事物都充滿著求知欲和好新奇，有意識地注意生活的小細(xì)節(jié)且對生活細(xì)節(jié)善于思考和總結(jié)。
• 如何將生活小細(xì)節(jié)印在腦海中
  如果只看不想或者是只看少想的話那么即便是當(dāng)時發(fā)現(xiàn)了也過會便忘，而解決健忘的最好的辦法就是善于思考和總結(jié)，把這個事情最終變成自己的感悟。思考的話就是多做逆向思維、辯證思維等，甚至是去查閱資料是否是自己認(rèn)識到的模樣，而總結(jié)的很好方式就是寫文章或者是寫小感悟。
• 思維分析能力（思維邏輯能力）
  抓住核心需求之后就要開始進(jìn)一步細(xì)化產(chǎn)品功能，這個時候要有較強(qiáng)的思維邏輯能力，讓自己能夠根據(jù)某一功能點不斷地擴(kuò)展再擴(kuò)展成全面的功能點（不漏且不重復(fù)），同時還要牢牢把握好需求情況，不亂加而是有根據(jù)地加。
• 表述時化繁為簡能力
  需求分析之后需要跟他人進(jìn)行交流，你的想法是什么、你想要把起打造成什么模樣，如果在表達(dá)的過程中沒有辦法把內(nèi)容濃縮，把最重要的、最核心的部分表達(dá)給他人的話，可能會失去一次重要交談的機(jī)會或者是別人無法很快get到你的點，對于你產(chǎn)品的發(fā)展甚至是自身的發(fā)展都是極其不好的。

2. 競品分析

了解行業(yè)中相似競品的當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r及產(chǎn)品優(yōu)缺點，再進(jìn)一步評估和完善自己的產(chǎn)品。這個時候需要做的事情有：

• 收羅互聯(lián)網(wǎng)類似產(chǎn)品
  收羅互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品其實在平時就可以做了，比如每個禮拜給自己定一個計劃，要對哪個領(lǐng)域的多少個競品進(jìn)行分析，并編寫相關(guān)的競品報告。競品報告的內(nèi)容大體包括：
• 競品名稱
• 競品定位（產(chǎn)品形式+用戶人群）
• 競品功能
• 競品最打動你的點
• 競品最讓你無法忍受的點
• 競品的綜合評價（平臺+當(dāng)前情況+發(fā)展?fàn)顩r）
• 如果你是這個競品的產(chǎn)經(jīng)你將如何發(fā)展這個競品
• ** 收集競品的當(dāng)前情況**
  其中需要進(jìn)行資料及數(shù)據(jù)收集，需要有一定的資料和數(shù)據(jù)收集能力、整理及匯總能力。最后根據(jù)收集情況得出的結(jié)論正確性大小其實除了能否有好的方法論之外，還要有的就是用自己已有的實踐經(jīng)歷進(jìn)行判斷。
• 再次整理產(chǎn)品需求
  根據(jù)競品報告情況對產(chǎn)品需求進(jìn)行進(jìn)一步思考，進(jìn)而做出產(chǎn)品需求的調(diào)整與完善。

3. 用戶調(diào)研（數(shù)據(jù)分析）

用戶調(diào)研是為了進(jìn)一步調(diào)查目標(biāo)人群的需求情況。但是由于產(chǎn)品打造時間緊急或調(diào)研資源缺乏等原因，用戶調(diào)研在產(chǎn)品打造過程中不一定會進(jìn)行。

• 確定調(diào)研目的
• 確定調(diào)研方式
• 確定調(diào)研題目
• 確定調(diào)研安排
• 調(diào)研數(shù)據(jù)整理與分析
• 再次整理產(chǎn)品需求

4. 需求文檔

通過以上的信息歸納總結(jié)成一份產(chǎn)品需求文檔。需求文檔的內(nèi)容主要有：
如果是業(yè)務(wù)型的產(chǎn)品可能還會涵蓋其他內(nèi)容

• 產(chǎn)品目的
• 產(chǎn)品定位
• 用戶人群
• 產(chǎn)品功能
• 發(fā)展規(guī)劃
• ... ...

5. 項目組會議

需求文檔準(zhǔn)備好之后就可以展開項目組會議。項目組會議的主要內(nèi)容有：

• 組建起產(chǎn)品項目組
  根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)需要評估項目組成員情況：
  不同公司工作職責(zé)的分配不同，人數(shù)的多少，是否有某一互聯(lián)網(wǎng)角色都是不一定的。
  產(chǎn)品的開發(fā)方式（和產(chǎn)品的需求）不僅會受產(chǎn)品定位影響，同時還可能受產(chǎn)品實現(xiàn)的技術(shù)難度和公司開發(fā)人員情況的影響。
• 產(chǎn)品經(jīng)理
• 交互設(shè)計師
• 視覺設(shè)計師
• 前端開發(fā)工程師
• 安卓開發(fā)工程師
• iOS開發(fā)工程師
• 后天開發(fā)工程師
• 說明產(chǎn)品需求情況
• 需求評估
  主要的內(nèi)容是對產(chǎn)品需求做技術(shù)評估，如果這個時候產(chǎn)品經(jīng)理比較懂技術(shù)的話，那么跟設(shè)計師和工程師交流就能更清楚他們所說的是什么，設(shè)計師和工程師也會更愿意去跟你交談。
• 需求調(diào)整
  對不能做或者不必要的需求、對還不夠完善的需求或是對漏點的需求進(jìn)行補(bǔ)充。切記在需求調(diào)整時不要盲目聽取他人的第一建議，要進(jìn)一步去詢問為何你會提出這個觀點、你提出這個觀點是為了解決什么問題等，更深一步確認(rèn)需求情況。
• 產(chǎn)品開發(fā)時間評估
  產(chǎn)品的開發(fā)時間主要包括：
• 原型設(shè)計
• 原型可用性測試
• 視覺設(shè)計
• 程序開發(fā)
• 上線前測試
• 產(chǎn)品上線
• 產(chǎn)品維護(hù)
• 產(chǎn)品迭代

6. 原型設(shè)計

根據(jù)需求進(jìn)行原型設(shè)計，原型設(shè)計的工作一般來說是產(chǎn)品經(jīng)理或是交互設(shè)計師負(fù)責(zé)。但是如果是產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行原型設(shè)計那么與交互設(shè)計師做出的原型設(shè)計還是有所區(qū)別的。原型設(shè)計主要有低保真原型和高保真原型，低保真原型甚至是可以不用工具直接在紙上畫。

7. 可用性測試

可用性測試是對設(shè)計出的原型圖進(jìn)行測試，一般測試的都是產(chǎn)品功能的實現(xiàn)路徑是否正確、產(chǎn)品功能是否全面、產(chǎn)品的ABtest的具體使用情況等。可用性測試需要做的工作有：

• 確定可用性測試內(nèi)容
• 測試目的
• 測試場景
• 測試方式
• 測試人員
• 可用性測試實行安排
• 測試時間
• 測試地點
• 聯(lián)系測試用戶

具體內(nèi)容可以查看我先前在簡書上發(fā)布的《4步拿下可用性測試》，在這里就不贅述啦。

8. 產(chǎn)品開發(fā)

產(chǎn)品開發(fā)是指產(chǎn)品的需求及原型圖已經(jīng)確定進(jìn)入了實際的產(chǎn)品開發(fā)階段，這個階段產(chǎn)經(jīng)主要要做的事情有：

• 與程序員交流
• 與設(shè)計師交流
• 及時跟進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度
  在開發(fā)過程中需要發(fā)現(xiàn)問題時需要及時應(yīng)對，并給出較好的解決方案，相應(yīng)地會對產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整

通過與他們的交流能更好地及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的同時，及時更進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度。如何與設(shè)計師和程序員交流可以查看我在簡書的另一篇文章《華師匣子開發(fā)總結(jié)》的第三、第四點分享。

9. 上線前測試

上線前測試是產(chǎn)品上線不可缺少的一大重要步驟，在上線前測試中產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作有：

• 檢測產(chǎn)品需求情況
• 組織產(chǎn)品的可用性測試 與第7點學(xué)習(xí)內(nèi)容相似
• 收集并整理測試問題
• 根據(jù)各方面的測試情況調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度
  上線前測試不單單是產(chǎn)品經(jīng)理的工作，除了測試上面的內(nèi)容之外還會測試服務(wù)器的受壓情況等，下圖是我的學(xué)習(xí)概要小結(jié)或戳產(chǎn)品上線前測試內(nèi)容小結(jié)腦圖
  
  上線前測試內(nèi)容概覽圖

10. 產(chǎn)品上線

這個時候估計是跟運營打交道了，由于這方面學(xué)習(xí)還未深入估就先不展開描述了。

11. 產(chǎn)品迭代

產(chǎn)品上線之后也許會出現(xiàn)產(chǎn)品問題或會有各方面的用戶反饋向你襲來，比如怎么登錄不了啊、為什么你們沒有這個功能呢... ...要及時解決產(chǎn)品問題的同時，也要及時把握好接收用戶反饋信息的機(jī)會，必要時要進(jìn)行發(fā)布產(chǎn)品新包。在這個時候需要的能力有：

• 良好的心態(tài)
• 較強(qiáng)的執(zhí)行力
• 收集并整合用戶反饋
  產(chǎn)品新包和迭代的需求很大程度是從這方面而來。
• 制定產(chǎn)品迭代計劃

12. 產(chǎn)品交接

跟一款產(chǎn)品總會有說再見的時候吧？但，也不能瀟灑地只說一句再見就走人了。由于還未接觸過這方面的事情，所以就不多說了，只是跟大家說一聲，是會有這個事情出現(xiàn)的。

期待你的參與 快來跟我撕吖 hiahia 求勾搭的野生產(chǎn)品君

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