社會(huì)也好,職場(chǎng)也罷,甚至有的家庭,都對(duì)內(nèi)向的人,有太多偏見。
所以,我總是希望能通過文章,讓更多人了解和理解內(nèi)向的人,也鼓勵(lì)內(nèi)向的人,更加自信。
但是,前兩天的一條讀者留言,讓我有些不淡定了。
那個(gè)讀者說,她也是一個(gè)內(nèi)向的人。
在辦公室,每天自己坐在角落里,做事中規(guī)中矩地聽領(lǐng)導(dǎo)安排,讓干什么干什么,從不多想多問,但是就是不受領(lǐng)導(dǎo)待見,什么好事都輪不到她,自己也不知道,該怎么辦。
仔細(xì)和她聊下來,我覺得,她的問題,看上去是性格內(nèi)向,但實(shí)際上,是做事被動(dòng)。
在職場(chǎng)上,內(nèi)向外向無關(guān)對(duì)錯(cuò),但主動(dòng)被動(dòng),卻有著天壤之別。
1
內(nèi)向和被動(dòng),有什么區(qū)別
之前看過這樣一個(gè)案例:
兩個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,同期加入一家公司的銷售部門。其中那個(gè)女孩,活潑開朗,性格外向,而那個(gè)男孩,則看上去很內(nèi)向,平時(shí)也不怎么說話。
大家紛紛覺得,這個(gè)女孩是做銷售的一個(gè)好苗子,等到試用期結(jié)束時(shí),肯定業(yè)績(jī)會(huì)超過男孩。
沒想到,六個(gè)月后,銷售結(jié)果統(tǒng)計(jì)出來,男孩業(yè)績(jī)是女孩的兩倍,甚至創(chuàng)造了新員工的銷售記錄。
大家都紛紛感到意外,問男孩究竟做了什么,他說:
“我性格雖然很內(nèi)向,但工作是工作啊。面對(duì)客戶時(shí),我不太愛和他們閑聊,但是私底下,我都會(huì)提前花時(shí)間研究每個(gè)客戶的需求。
知道他們想要什么,再有針對(duì)性地介紹產(chǎn)品,成功概率還是挺大的,他們也都挺信任我?!?/p>
一個(gè)成熟的職業(yè)經(jīng)理人,并不會(huì)因?yàn)樽约盒愿裆系哪承┨刭|(zhì),而影響自己的工作表現(xiàn)。
他們可以很內(nèi)向,但仍能用職業(yè)的態(tài)度,來讓自己變得主動(dòng)。
2
主動(dòng)和被動(dòng),究竟有多大差別
其實(shí),說實(shí)話,我之前也不算一個(gè)特別主動(dòng)的人,而我不主動(dòng)的一個(gè)很固執(zhí)的偏見,就是覺得“酒香不怕巷子深”。
我相信,即便是個(gè)人IP如此重要的時(shí)代,仍然會(huì)有很多人,和我有一樣的看法,覺得默默做好自己,等待別人來發(fā)現(xiàn),就夠了。
實(shí)際上,在職場(chǎng)上,是不是主動(dòng),真的差別非常大。同樣的能力水平,主動(dòng)的人,會(huì)比被動(dòng)的人,機(jī)會(huì)多得多。
有一次,我們接到一個(gè)新的項(xiàng)目。
那個(gè)項(xiàng)目無論從行業(yè)還是客戶,都很有吸引力,最重要的是,我自己之前有過相關(guān)的積累,也對(duì)那個(gè)領(lǐng)域非常感興趣。
領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)時(shí),我心里想著,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該知道我做過類似的項(xiàng)目,也應(yīng)該知道我自己很想做這個(gè)新項(xiàng)目,所以,應(yīng)該會(huì)把這個(gè)項(xiàng)目分給我吧。
沒想到,會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)并沒有把這個(gè)項(xiàng)目直接交給我,而是讓大家自己說說想法,有誰愿意做這個(gè)項(xiàng)目。
正當(dāng)我在猶豫要不要發(fā)言時(shí),另外一個(gè)同事?lián)屜日f,她想做。
領(lǐng)導(dǎo)見其他人沒有異議,就直接把項(xiàng)目給了她。
而由于我在相關(guān)領(lǐng)域有經(jīng)驗(yàn),雖然這個(gè)項(xiàng)目沒做成,但同事遇到什么問題,免費(fèi)給她當(dāng)顧問,我是無論如何也沒法推脫的。
就這樣,同事的主動(dòng),不但讓她接手了好的項(xiàng)目,也學(xué)習(xí)了新經(jīng)驗(yàn),還得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,而我呢,明明可能比她做得更快更好,卻因?yàn)楸粍?dòng)地等,錯(cuò)失了大好機(jī)會(huì)。
經(jīng)過幾次這樣的經(jīng)歷,我漸漸明白:
職場(chǎng)上,沒有人有義務(wù)費(fèi)盡心思地發(fā)現(xiàn)你的“內(nèi)秀”,縱使你有再大的能耐,有再高的工作熱情,你不說,別人就當(dāng)你是個(gè)配角。
相比較消極被動(dòng),積極主動(dòng)的人,其實(shí)擁有更多自由。他們總是盡力,將事件的結(jié)果,掌握在自己手中。
在《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》中,作者用兩張圖,清晰展示了消極被動(dòng)與積極主動(dòng)的思維差別:


美國(guó)文學(xué)家梭羅就曾說:最令人鼓舞的事實(shí),莫過于人類確實(shí)能主動(dòng)努力以提升生命價(jià)值。
放棄了積極主動(dòng),不但等于放棄了機(jī)會(huì),也等于,放棄了人類的特有權(quán)利。
3
內(nèi)向的人,如何做到主動(dòng)
1)? 找準(zhǔn)自己的節(jié)奏,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
內(nèi)向的人最大的痛苦,就是逼迫自己假裝外向,卻發(fā)現(xiàn),不但很辛苦,而且效果很差。
其實(shí),內(nèi)向自有其優(yōu)勢(shì),而主動(dòng),也并非只有“人前張揚(yáng)”這樣一種姿勢(shì)。
我之前有個(gè)同事,是做技術(shù)的,性格很內(nèi)向。
但是,內(nèi)向的他,不但沒有被領(lǐng)導(dǎo)邊緣化,而且漸漸成了部門里最受重視的人,無論領(lǐng)導(dǎo)還是同事,都很尊重他。
他靠的,就是主動(dòng)的意識(shí)。
比如,他每次和別的同事配合做項(xiàng)目,都會(huì)主動(dòng)分擔(dān)那些比較難的技術(shù)部分,自己悶頭鉆研出結(jié)果。
而每次給領(lǐng)導(dǎo)交材料,他也總是想得很周到,主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)提供更多參考信息甚至解決方案,讓領(lǐng)導(dǎo)能快速做出決策。
他的主動(dòng),并非禮儀和形式上的,而是用自己擅長(zhǎng)的專業(yè)技能,主動(dòng)分擔(dān)工作,默默地,就成了部門的核心人物。
2)? 找到適合的方式,低調(diào)出擊
其實(shí),主動(dòng)和被動(dòng),是一種心態(tài)上的區(qū)別,而非性格上的差異。
內(nèi)向,可能不喜歡被注視,不喜歡與人寒暄閑聊,但絕不代表一定要等待別人來安排自己的節(jié)奏。
之前在一個(gè)寫作群里,就有一個(gè)小姑娘,也很內(nèi)向,但卻依靠自己的主動(dòng),一步步獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在那個(gè)大家都很活躍的群里,她幾乎不怎么說話,但是,她很善于觀察。
她給自己定下了很明確的寫作目標(biāo),什么時(shí)候要達(dá)成那些成績(jī),上稿什么平臺(tái)。
但由于性格內(nèi)向,她實(shí)在過不了自己這一關(guān),像別人一樣把文章發(fā)到群里讓大家品評(píng)。
于是,她通過觀察,找到了幾個(gè)可能會(huì)對(duì)她有幫助,也很熱心的人,私下加了對(duì)方微信。其中有兩個(gè)人,最終幫她成功對(duì)接到了心儀的平臺(tái)。
隨著工作和交流方式的不斷增多,我們想找到有用資源、想結(jié)識(shí)對(duì)我們有幫助的人,可以有很多方式。
關(guān)鍵是,你是不是真的主動(dòng)去做。
3)? 用最勇敢的方式,突破自我
當(dāng)然,上面兩種方式,都很好,但,仍有局限。
因?yàn)檫@兩種方式,并非解決問題,而是繞開困難。真正能讓一個(gè)人在社交場(chǎng)合變得主動(dòng)的,仍然是“跨過心里那道坎”。而這,是可以通過練習(xí)來掌握的。
“合理情緒療法”的創(chuàng)始人艾利斯在年輕時(shí),是一個(gè)十分內(nèi)向的人,特別害怕當(dāng)眾講話。
好在,他有一顆勇敢的心。
為了克服自己的害羞,他給自己設(shè)定了一個(gè)小任務(wù):在公園里主動(dòng)找100個(gè)異性聊天(我相信他不是為了撩妹)。
開始,他很緊張,但聊著聊著,他發(fā)現(xiàn)自己變得輕松自如了。
等到任務(wù)完成時(shí),他已經(jīng)徹底告別了在公共場(chǎng)合發(fā)言緊張的問題,并且還因此創(chuàng)建了“合理情緒療法”。
艾利斯就是既內(nèi)向、又主動(dòng)的成功代表。
其實(shí),如果你也想有所突破,但卻沒有艾利斯這么大的勇氣,不妨換一個(gè)思路:
將這種主動(dòng)和人溝通的練習(xí),當(dāng)作一個(gè)游戲,用通關(guān)的方式,為自己設(shè)定一個(gè)個(gè)小目標(biāo),不斷突破,不斷提升。
內(nèi)向的人,也可以擁有很精彩的人生,但前提是,你要主動(dòng)去爭(zhēng)取那些你想要的,主動(dòng)掌握自己的命運(yùn)。