如何做一本很酷的企業(yè)文化手冊(cè)? | 清單

本文由行諾加咨詢旗下品牌一節(jié)文化課原創(chuàng)。作者:蔡海鵬(蔡導(dǎo)) 企業(yè)文化落地創(chuàng)新引導(dǎo)專家

一節(jié)文化課的意義,毋需洗腦和說服,是用價(jià)值觀創(chuàng)造價(jià)值,清醒地根本解決人與組織的復(fù)雜問題。更多資訊請(qǐng)關(guān)注:一節(jié)文化課。



如何傳遞企業(yè)文化理念,是一個(gè)既重要又燒腦的課題。如何以一種酷酷的方式向員工傳遞企業(yè)文化理念,是一個(gè)更重要更燒腦的課題。


在企業(yè)文化理念的傳播載體中,如果說一張好海報(bào)價(jià)值10堂培訓(xùn)課(鏈接文章:

一張好海報(bào)價(jià)值10堂培訓(xùn)課 | 空間

)。那么一本酷酷的企業(yè)文化手冊(cè)價(jià)值10張好海報(bào)。


因?yàn)闊o論海報(bào)還是企業(yè)文化手冊(cè)都具備一個(gè)核心功能定位--觸發(fā)物,而企業(yè)文化手冊(cè)作為觸發(fā)物比海報(bào)更為體系化、精準(zhǔn)化和持續(xù)化。


觸發(fā)物,為了激活持續(xù)連接而設(shè)計(jì)的引發(fā)定時(shí)或定點(diǎn)啟動(dòng)機(jī)制的任何形式的存在。


比如,你從旅游景點(diǎn)帶回來的紀(jì)念品就是一個(gè)觸發(fā)物,當(dāng)你看到時(shí)就會(huì)被觸發(fā)而回憶起那時(shí)候的快樂。觸景生情也是這個(gè)道理。


所以,我們需要重新定義一下企業(yè)文化手冊(cè)的存在定位:


用優(yōu)秀的設(shè)計(jì)和系統(tǒng)的內(nèi)容,激活員工(受眾群體)對(duì)于組織文化的系統(tǒng)認(rèn)知和深化認(rèn)同,并為其行為轉(zhuǎn)變提供有效指引。



如何做一本酷酷的企業(yè)文化手冊(cè)?


設(shè)計(jì),是一切風(fēng)格的來源。去掉沒必要的功能,對(duì)設(shè)計(jì)做減法,這樣就好。


01. 內(nèi)容設(shè)計(jì)


內(nèi)容設(shè)計(jì)是滿足傳遞內(nèi)容的引導(dǎo)性,激活左腦,因?yàn)橹卑缀颓逦艜?huì)讓人能夠記得住和懂得如何做。


一本企業(yè)文化手冊(cè)應(yīng)該包括的內(nèi)容到底有什么?


常見選項(xiàng):公司介紹、公司發(fā)展史、公司榮譽(yù)、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)員工精神、企業(yè)成功案例、企業(yè)文體活動(dòng)、企業(yè)福利、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)寄語等等。


必備選項(xiàng):企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀。其余選項(xiàng)能減少的絕不留下。


02. 版式設(shè)計(jì)


版式設(shè)計(jì)是滿足傳遞方式的吸引性,激活右腦,因?yàn)橛腥ず兔篮?,才?huì)讓人有繼續(xù)看下去的動(dòng)力。


選一個(gè)高大上的模板,下載一些高大上的圖片,配上五彩繽紛的色彩,這種習(xí)以為常的設(shè)計(jì)伎倆已經(jīng)過時(shí)。


Stop and Drop it.


好的版式設(shè)計(jì)的首要原則是簡潔,保證傳遞信息完整性基礎(chǔ)上的最簡潔。第二原則是一致,色彩、文字和圖片的風(fēng)格和元素一致性。第三原則是合適,所有選用元素與傳遞內(nèi)容的匹配合適性,寧缺毋濫。



Facebook是個(gè)極好的例子,它的小紅書堪稱企業(yè)文化手冊(cè)的新模版。


設(shè)計(jì)小紅書的原因是:Facebook認(rèn)為企業(yè)在發(fā)展中,可能會(huì)面臨各種問題,但是其中最重要的,可能是向陸陸續(xù)續(xù)加入公司的員工說明公司的理念、追求、歷史和文化。所以,F(xiàn)acebook專門為新加入的員工設(shè)計(jì)和印刷了一本小紅書。


這個(gè)以紅色為基調(diào)的酷酷的小手冊(cè),用清晰直白而有趣的方式讓每一個(gè)觀看者都明白了Facebook的使命、愿景和價(jià)值觀。


網(wǎng)絡(luò)上公開的小紅書并非全部內(nèi)容,所以我們?cè)囍鴮?duì)公開部分進(jìn)行深入解析,希望能夠窺一斑而知全豹。


關(guān)于使命

Facebook當(dāng)初并不是作為一家公司來創(chuàng)立,而是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)社交使命:令全世界更加開放,保持連接。


每個(gè)投身于Facebook的人都需要理解這項(xiàng)使命對(duì)他們意味著什么、如何決策、為何要這么做,這很重要。


課代表解析:關(guān)于使命的傳遞,小紅書將其放在了封面,一句否定式的陳述很好的吸引了觀看者的好奇心,然后打開后解答了這個(gè)疑問。(不愧是老司機(jī),深諳“好奇心害死貓”的套路?。?/span>


關(guān)于愿景

Facebook的創(chuàng)始人扎克伯格說:


我們希望加強(qiáng)人們之間的相互聯(lián)系。盡管我們的使命聽起來很遠(yuǎn)大,但它的起點(diǎn)很?。簭膬蓚€(gè)人之間的關(guān)系開始。


簡單來說,我們開發(fā)服務(wù)不是為了賺錢,但我們賺錢是為了開發(fā)更好的服務(wù)。


我們認(rèn)為,這是開發(fā)服務(wù)的良好方法?,F(xiàn)在我認(rèn)為,那些信仰超越利潤最大化局限的公司服務(wù)才能獲得越來越多人的青睞。


通過專注于使命和開發(fā)優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們堅(jiān)信,長遠(yuǎn)來看,我們可以為股東和合作伙伴創(chuàng)造出最大價(jià)值,而這又會(huì)促使我們不斷吸引優(yōu)秀人才,開發(fā)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們每天早上醒來想到的第一人目的不是賺錢,我們知道實(shí)現(xiàn)使命的最佳方式是建立一家強(qiáng)大、有價(jià)值的公司。


改變?nèi)藗兊臏贤ǚ绞?,將?huì)改變這個(gè)世界。

歷史上誰控制了媒體誰就控制了信息。如果控制了唯一的報(bào)紙、電臺(tái)或電視,就控制了人們的全部信息來源。但是,如果任何人都可以成為媒體,世界將會(huì)怎樣?

Facebook的每個(gè)工程師都在為數(shù)以百萬的用戶服務(wù)。

6個(gè)月或30年。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,做個(gè)5年計(jì)劃沒什么意義,每走一步,形勢(shì)都會(huì)發(fā)生變化。所以我們只會(huì)為未來6個(gè)月制定完美的計(jì)劃,作為未來30年的一部分。

課代表解析:愿景是什么?愿景是我們將要到哪里去,描繪出來可以在每個(gè)人心里形成一幅可以吸引他們向往的畫面。6個(gè)月和30年的關(guān)系,我們追求的并不是賺錢,但是賺錢可以更好的幫助我們走得更遠(yuǎn)。(對(duì)比法的運(yùn)用真是得心應(yīng)手啊,過去和未來的對(duì)比(改變世界的方式),一個(gè)和百萬的對(duì)比,賺錢的意義對(duì)比,對(duì)比更有信服力和記憶力)


關(guān)于價(jià)值觀

Facebook有五大核心價(jià)值觀:

  • 關(guān)注影響力(Focus on Impact)

  • 快速行動(dòng)(Move Fast)

  • 敢于冒險(xiǎn)(Be Bold)

  • 保持開放(Be Open)

  • 培育社會(huì)價(jià)值(Build Social Value)


在小紅書里也對(duì)價(jià)值觀進(jìn)行了深層次的詮釋和指引。


唯快不破,為什么快速行動(dòng)是必須的(大號(hào)字體和留白強(qiáng)化內(nèi)容)

偉大和安逸很難共存(真實(shí)圖片增強(qiáng)人的觸動(dòng)性和記憶粘性)

記住,人們不會(huì)為了“贊”我們而上Facebook。人們上Facebook,是為了“贊”他們的朋友們。(內(nèi)容對(duì)比,配色的黑白對(duì)比,更有力量)

與其讓別人創(chuàng)造出可以滅掉facebook的東西,不如我們自己來。


課代表解析:價(jià)值觀是做事的原則和準(zhǔn)則,什么對(duì)什么錯(cuò),什么該做什么不該做。雖然只有幾頁小紅書,但可以看得出來用了大量的色彩、對(duì)比和重復(fù)來強(qiáng)化認(rèn)知重點(diǎn),同時(shí)真實(shí)的圖片和代表性元素也幫助觀看者理解和記憶。



所以,再看看那些習(xí)以為常的企業(yè)文化手冊(cè)。當(dāng)和小紅書放在一起,即使你不是Facebook的一員,你也會(huì)更愛小紅書。


Photo:Baidu


其實(shí)Facebook的小紅書,不僅僅是一個(gè)向新員工介紹公司理念和文化的小手冊(cè)這么簡單而已,它的背后是互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)公司對(duì)于文化傳播的定位和員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)的訴求差異。而這正是很多公司在企業(yè)文化真正落地的路上需要直面和重視的。


All Photo:Phperz


企業(yè)文化理念傳遞,針對(duì)不同階段的員工,必然需要采取不同的方式。一本很酷的企業(yè)文化手冊(cè),可以伴隨著員工對(duì)公司越來越了解,然后可以從更多角度引導(dǎo)員工更深入地理解和認(rèn)同公司的價(jià)值理念。


所以,如何做一本很酷的企業(yè)文化手冊(cè),關(guān)鍵不在酷,而是當(dāng)它出現(xiàn)在觀看者面前,它所傳遞文化理念的方式否是可以被吸引,它所傳遞文化理念的內(nèi)容是否可以被記住,它所傳遞文化理念的指引是否直白清晰可被踐行。


做好最重要的兩點(diǎn),激活觀看者的全腦認(rèn)知:


激活左腦:做好內(nèi)容設(shè)計(jì),少即是多,直白而清晰才是有效的指引。

激活右腦:做好版式設(shè)計(jì),有趣美好,簡潔、一致和合適是最好的方式。

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