只要你敢命令,客戶就有執(zhí)行的可能,最少有一部分會按照你的命令去做的。
比如銷售常說的,您的電話可以留一下嗎,一般會有50%人會留下,有50%的人不會,有些人會在熟悉后留下,但是要出一個算一個,便于跟蹤。
銷售是最不要臉的行業(yè),但是又是最要臉的行業(yè)。因為在公司會有銷售排名,厲害的銷售永遠是希望自己拿第一名,但在跟客戶交流時,永遠是臉皮厚的跟蹤。
銷售要做的就是一直在客戶眼里做好人的,那誰做壞人呢,自然是讓公司做壞人,讓領導做壞人。
并不是讓你罵公司,假如客戶問能不能再優(yōu)惠一點,很多銷售的回答是不能了,這是銷售小白。
如果我們換一種說法呢,跟您交流了這么多,我也很想給您優(yōu)惠啊,但是我們的公司產(chǎn)品已經(jīng)是很優(yōu)惠的,利潤本身就很少,公司里也沒優(yōu)惠的政策,要是給您優(yōu)惠就要自己給您墊支了,真的是非常抱歉啊。
這就是給客戶的感覺,你想要優(yōu)惠,但公司不給,客戶也不能讓你墊支吧。
這樣以公司來壓,慢慢的客戶就沒了底氣,記住永遠不要與客戶敵對,哪怕客戶再怎么罵你,你也要把自己當成很無奈的,說公司這樣或領導這樣那樣,做銷售永遠不要與客戶沖突,黑鍋就讓公司背去吧...
銷售在一開始時不能讓客戶亂問,因為你不了解客戶的需求不能過多的介紹自己的產(chǎn)品,所以一定在最后的時候再扔一個問號回去,引導出的關鍵就是發(fā)問。
做銷售不放過任何一個機會包裝,一點一滴的給客戶的需要。你說你要出國了,我就說我們有很多出國的朋友,你說進外企我就說我們有很多進外企的朋友,反正客戶說啥我就說啥,隨客戶需要而變,銷售沒有固定的話術(shù)的,靈活多變?yōu)橥酢?/p>
......
或許,你現(xiàn)在遭遇不幸或面臨銷售困境,可能是你荒廢的時間所得的報應。 所有困難起點都是自己一懶二拖三不讀書,經(jīng)常還想得太多造成的!
若想成功,要么組建一個的團隊,要么加入一個的團隊!單打獨斗者的人,路就越走--越窄,選擇志同--道合的伙伴,那就是選擇了成功??!
大家好!我是樂斗,微信公眾號:“職場百曉生1”
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