為什么銷售業(yè)績(jī)差,很大一部分原因就是是銷售不夠狠,做事不夠極致!想要客戶簽單其實(shí)很簡(jiǎn)單,要么就是給他足夠的好處,超出他心理預(yù)期。要么就是給他足夠的痛處,把痛點(diǎn)說透。因?yàn)槿说奶煨跃褪亲非蠛锰?,躲避痛點(diǎn)。如果我們兩方面都不夠極致,當(dāng)然業(yè)績(jī)也就只能半死不活!
首先,我們來分析下給足夠的好處,這里說的好處不僅指好處,還包括給客戶描繪前景、給客戶增強(qiáng)信心等等。為了達(dá)到這個(gè)目的,公司需要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,不斷提升策劃能力,不斷提升銷售個(gè)人能力。對(duì)于職場(chǎng)銷售而言,我們把控不了產(chǎn)品,但是可以提升個(gè)人能力。
在國(guó)內(nèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,無數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在和咱們比拼。想要客戶主動(dòng)采購(gòu)我們產(chǎn)品,必須要讓客戶自己說服自己,讓他們覺得我們提供的產(chǎn)品,能夠遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他們心理預(yù)期??上喈?dāng)一部分的銷售都只看到了自己公司的短板,覺得公司一般、產(chǎn)品一般,沒有什么核心優(yōu)勢(shì)。
殊不知沒有完美的公司,完美的產(chǎn)品。我們需要擦亮眼睛,找出自己的特色。找到客戶的欲望點(diǎn),例如有的客戶在意領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)、有的客戶在意業(yè)績(jī)、有的客戶在意個(gè)人好處。咱們要找到這個(gè)點(diǎn),將合作與客戶欲望點(diǎn)結(jié)合在一起,然后給客戶描繪愿景,將能達(dá)到什么樣的效果(給他帶來什么樣的利益)。利益越大,自然成交的機(jī)會(huì)就越大。
其次,我們來分析給足夠的痛點(diǎn),掏錢總是痛苦的,所以客戶才經(jīng)常性的拒絕我們。如果我們能夠把不采購(gòu)我們的產(chǎn)品的痛點(diǎn)挖掘的足夠深,例如將有可能產(chǎn)生什么樣的問題,這個(gè)問題會(huì)導(dǎo)致多么嚴(yán)重的后果。讓這個(gè)痛苦遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出花錢的痛苦,客戶同樣愿意和我們合作。
其實(shí)不論是好處還是痛點(diǎn),都需要我們對(duì)客戶有足夠的了解,才能自然而然的對(duì)癥下猛藥!銷售不狠,業(yè)績(jī)不穩(wěn)??!