在國(guó)外的很多哀傷教科書(shū)、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)、科普文章都會(huì)舉例談，什么是適當(dāng)或不適當(dāng)?shù)陌参空Z(yǔ)言和方法。寫(xiě)書(shū)時(shí)，我把二十多位學(xué)者所列出的信息放在Excel表格上，通過(guò)統(tǒng)計(jì)來(lái)看，那些話和事是被高頻率地列舉了出來(lái)。
下面是一些最常見(jiàn)的不適當(dāng)?shù)摹鞍参吭挕薄?br>
1、我可以理解你的感受：這是被批評(píng)最多的“安慰話”。這句話會(huì)使喪親者倍感孤獨(dú)。有些喪親之痛你沒(méi)辦法理解，除非你有過(guò)類似的經(jīng)歷。
2、你可以重新再生一個(gè)或者領(lǐng)養(yǎng)一個(gè)孩子：?jiǎn)视H者不會(huì)覺(jué)得是一種安慰，孩子是喪子父母生命中最寶貴的一個(gè)部分。你不能說(shuō)我另外再領(lǐng)養(yǎng)了，或者又生了一個(gè)孩子之后，失去的生命就可以被替代掉。每個(gè)生命都極其寶貴，它無(wú)法被替代。
3、你一定要堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)（哭也沒(méi)用）：作為一種長(zhǎng)期的哀傷輔導(dǎo)來(lái)說(shuō)，壓抑哀傷會(huì)導(dǎo)致延長(zhǎng)哀傷障礙，哀傷需要適當(dāng)?shù)姆绞饺バ埂?/p>
4、他太優(yōu)秀，所以天堂需要把他領(lǐng)走：多數(shù)人不相信天堂。
5、所發(fā)生的一切是有因果關(guān)系的：這句話的潛臺(tái)詞是什么呢？前世沒(méi)有修好，現(xiàn)世沒(méi)有做好。對(duì)很多喪親者來(lái)說(shuō)，這更像是一種變相的譴責(zé)。
6、時(shí)間可以治療一切創(chuàng)傷：這些話十分空洞。哀傷只能整合，不會(huì)消失，哀傷會(huì)有反復(fù)。
7、他現(xiàn)在去了一個(gè)更好的地方：空洞的安慰話。
8、比較誰(shuí)更悲慘：用不恰當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)比較誰(shuí)更悲慘，這對(duì)喪親者來(lái)說(shuō)有時(shí)是非常有傷害的。
9、你一切都好嗎：空洞且令人難以回答。
10、請(qǐng)告訴我需要我能夠?yàn)槟阕鲂┦裁词拢撼橄罂斩础?/p>
11、 一切都過(guò)去了，把注意力放在今后的生活上：指令性語(yǔ)言不適合。
12.、你走出來(lái)了嗎？這么長(zhǎng)時(shí)間過(guò)去了：錯(cuò)誤期盼。
13.“至少他不再受苦了”：并不適合所有的喪親者?？赡軐?duì)在醫(yī)院里接受氣管切割受盡痛苦又不能治愈的逝者家屬是適合的，但對(duì)創(chuàng)傷性喪親哀傷是不適合的。
14、你還有別的孩子（或你還有別的家人）：生命是獨(dú)特的且不可被替代。
15、“他被風(fēng)光的安葬了”：這是空洞的安慰，風(fēng)光后面可能是巨大的痛。
16. 這一切都是老天（上帝）的安排或是命里注定的：并不適合所有的喪親者。對(duì)部分有宗教信仰的人也許有幫助，但在急性哀傷劇痛期，即使部分有宗教信仰人也不接受這種說(shuō)法，沒(méi)有宗教信仰的人對(duì)這種說(shuō)法會(huì)比較反感。
17. 都是某某不好：火上澆油的安慰。因?yàn)閱视H者已經(jīng)很憤怒了，這種安慰起不到任何幫助，只會(huì)在火上添油，使人更憤怒。
18. 不怪你，是他/她（指逝者）自己不好：不適當(dāng)?shù)陌参俊?/p>
19. 不能老是這樣, 你應(yīng)該如何如何：指令式安慰。
適當(dāng)?shù)陌参吭?/p>
1.沒(méi)有言語(yǔ)有時(shí)是最好的“言語(yǔ)”：前提是可以陪伴在喪親者身邊。
2.每天發(fā)一條短信/微信“多保重”，“睡好了嗎？”：讓人感到被關(guān)愛(ài)。
3.你每天的飲食都有安排嗎：從中看能具體做些什么，如幫助買(mǎi)生活必需品。
4.聽(tīng)到這個(gè)消息，我（們）心里特別難過(guò)：?jiǎn)视H者可以感受到關(guān)愛(ài)。
5.告訴喪親者你和逝者過(guò)去在一起度過(guò)的有趣或值得懷念或感恩的經(jīng)歷：這對(duì)喪親者來(lái)說(shuō)非常寶貴，喪親者可以用來(lái)整合逝者過(guò)去的一些經(jīng)歷和今后對(duì)自己的身份認(rèn)知，積極幽默的往事是極重要的安慰。
6.你是否需要幫助建立一個(gè)網(wǎng)上個(gè)人紀(jì)念室？——喪禮和悼念是哀傷療愈的重要一環(huán)，尤其是疫情中的武漢。
7.你是否希望參加失獨(dú)父母微信群（如果是失獨(dú)父母）：同伴輔導(dǎo)有助哀傷療愈。
8.我們一直會(huì)記得他/她：溫暖的安慰話。
9.你是一個(gè)好丈夫/好妻子/孝順的孩子：溫暖的安慰話。
10.如果沒(méi)有他/她（指逝者）過(guò)去對(duì)我的的幫助，我今天也許還在做傻事：溫暖的安慰話。
11.我無(wú)法理解你的感受，但我在這里，一直想著你：溫暖的安慰話。
12.我們每個(gè)人都需要幫助，需要什么就說(shuō)出來(lái)，我們一起來(lái)幫著辦：溫暖的安慰話。
13.沒(méi)有人可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)，很多事沒(méi)人可以預(yù)測(cè)的：排解喪親者內(nèi)心的愧疚感。
14.你會(huì)經(jīng)歷很艱難的一段時(shí)間，但會(huì)慢慢放松下來(lái)，有人時(shí)間長(zhǎng)，有人時(shí)間短，這都是正常的：溫暖的安慰話。
15.可能的話多找人聊聊：提醒喪親者要宣泄。
16.首先保護(hù)好自己，你還有家人（孩子）需要你照顧：急性哀傷中幫助轉(zhuǎn)移聚焦點(diǎn)。
17.能不能給自己找點(diǎn)事做：急性哀傷中幫助轉(zhuǎn)移聚焦點(diǎn)。
18.我為你失去（逝者）感到真難過(guò)：溫暖的安慰話。
死亡有時(shí)離每個(gè)人都很近，我們無(wú)法控制所有的因素：避免指責(zé)，愧疚。
