產(chǎn)品經(jīng)理的崗位認(rèn)知

01

崗位起源(背景)

產(chǎn)品經(jīng)理的祖師爺最起源于世界500強(qiáng)保潔日化,保潔通過“一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)品牌”的理念,設(shè)置了產(chǎn)品經(jīng)理崗位。通過細(xì)分化戰(zhàn)略,對(duì)不同人群的專業(yè)研究與針對(duì)性產(chǎn)品開發(fā),牢牢把握住日化市場龍頭份額。

所以現(xiàn)在的眾多公司(包含非互聯(lián)網(wǎng)公司)也會(huì)設(shè)置這樣的崗位,去在垂直領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力。在傳統(tǒng)行業(yè)也有許多產(chǎn)品經(jīng)理崗位,比如房地產(chǎn)行業(yè),典型的代表就是萬科,它也是最早設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理崗位的房地產(chǎn)企業(yè)。

萬科會(huì)按照不同人群設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品線,產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)負(fù)責(zé)搜集市場銷售的數(shù)據(jù),組織設(shè)計(jì)部分完成特定人群的產(chǎn)品開發(fā)。如:萬科金色花園主要面向城市中低收入人群的小區(qū),多建設(shè)于城郊;翡翠花園系產(chǎn)品,面向城市中心高收入人群。

正是萬科優(yōu)秀的管理模式保持萬科的地產(chǎn)龍頭地位,而設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理崗位就是公司優(yōu)秀管理模式的體現(xiàn)。

02

為什么需要產(chǎn)品經(jīng)理崗位

根據(jù)哈佛科研商業(yè)化分析機(jī)構(gòu)得出的結(jié)論,每1元的科研經(jīng)費(fèi)需要100元相關(guān)經(jīng)費(fèi)才能得到科研技術(shù)商業(yè)化。產(chǎn)品經(jīng)理則扮演者技術(shù)商業(yè)化的角色,連接著用戶需求與科研技術(shù)。

隨著社會(huì)發(fā)展,用戶需求越來越多樣化,需要一個(gè)專門的角色應(yīng)對(duì)用戶的紛繁多樣的需求,確定項(xiàng)目目標(biāo),并組織團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。

03

崗位職責(zé)是什么

產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位可以拆分為兩個(gè)詞“產(chǎn)品”和“經(jīng)理”。“產(chǎn)品”指的是公司的業(yè)務(wù),包括APP、服務(wù)、物件等?!敖?jīng)理”指的是職責(zé),這里的職責(zé)是對(duì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),不是對(duì)人負(fù)責(zé)。

總的來說該崗位對(duì)產(chǎn)品的全生命周期負(fù)責(zé),覆蓋早期的孵化、高速發(fā)展期、成熟鞏固期、死亡衰敗期。

04

需要什么樣的能力

大體上產(chǎn)品經(jīng)理需要三大方面的能力:

一,用戶體驗(yàn)?zāi)芰?/b>,包含用戶需求搜集、優(yōu)化體驗(yàn)、提升產(chǎn)品交互等,做出滿足用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品。

二,商業(yè)化能力,需要了解行業(yè)市場、確定商業(yè)模式、成本、投資匯報(bào)等關(guān)鍵指標(biāo),變?yōu)榭沙掷m(xù)盈利的產(chǎn)品,或者服務(wù)于公司更大的戰(zhàn)略。

三,技術(shù)能力,掌握技術(shù)能力的產(chǎn)品經(jīng)理能快速產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)程度,更容易管控項(xiàng)目進(jìn)度。

針對(duì)不同類別、不同階段的產(chǎn)品,經(jīng)理需要的能力不同,負(fù)責(zé)的崗位職責(zé)也不同。比如:

在初創(chuàng)公司,或者說產(chǎn)品早期,需要的商業(yè)化的能力。往往是公司CEO或者對(duì)行業(yè)理解很深的人負(fù)責(zé),需要找到產(chǎn)品核心價(jià)值、核心人群,快速驗(yàn)證商業(yè)模式和市場反饋。

在平臺(tái)成熟期,很多大公司需要守江山了。面對(duì)眾多用戶,需要提升對(duì)用戶體驗(yàn),需要大量優(yōu)化細(xì)節(jié)。

面對(duì)B端的產(chǎn)品,需要做大量支撐類的工作,該類產(chǎn)品經(jīng)理側(cè)重于項(xiàng)目管理、技術(shù)細(xì)節(jié)。

面對(duì)C端產(chǎn)品,需要做足用戶體驗(yàn),在交互、用戶心理上做足功夫。

當(dāng)然也有別的分類方式,比如:

用戶研究型產(chǎn)品經(jīng)理,側(cè)重用戶體驗(yàn)、提升體驗(yàn)。

平臺(tái)型產(chǎn)品經(jīng)理,主要面向B端,做現(xiàn)有業(yè)務(wù)做支撐。

商業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)商業(yè)價(jià)值化,兼顧商務(wù)運(yùn)營工作。

05

產(chǎn)品價(jià)值觀

為什么要提到產(chǎn)品價(jià)值觀,因?yàn)閮r(jià)值觀直接驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品走向,價(jià)值觀也是產(chǎn)品的DNA,這里只想舉例說明主流產(chǎn)品價(jià)值觀導(dǎo)向。

產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)力主要來源三個(gè)方面

1、技術(shù)驅(qū)動(dòng),以百度代表的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司,往往有一定技術(shù)門檻,依靠領(lǐng)先的技術(shù)對(duì)現(xiàn)有市場痛點(diǎn)做改造。

2、產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),以騰訊、網(wǎng)易代表的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型公司,往往面向C做工具產(chǎn)品,用戶體驗(yàn)做的非常好,如果體驗(yàn)達(dá)不到則不會(huì)發(fā)布產(chǎn)品。

3、運(yùn)營驅(qū)動(dòng),以阿里的淘寶為代表的商業(yè)運(yùn)營驅(qū)動(dòng),一般具有成熟的商業(yè)模式,比如淘寶的電商平臺(tái),大部分的功能都是圍繞如何驅(qū)動(dòng)賣更多的貨展開的。

以上是我對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理崗位總結(jié)認(rèn)識(shí),關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的認(rèn)知在以后文章慢慢分享總結(jié)。

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