這兩天趕天趕地終于速讀完后面幾章,通過前兩章知道了平時(shí)自己為啥會(huì)那么輕易被影響的原因外,更是知道自己曾經(jīng)作為一個(gè)銷售從業(yè)人員,一直業(yè)績平平的原因——因?yàn)槲易约翰粌H容易被影響外,更是不知道影響力是什么,不知道如何用影響力作為武器去“套路”別人。
拿我最近工作的舉個(gè)栗子,我現(xiàn)在在企業(yè)管理咨詢公司工作,擔(dān)任課程顧問——也就是邀約客戶聽“免費(fèi)的”公開課,從而達(dá)到銷售課程的目的。在做這份工作之前,其實(shí)我也是一位熱衷于類似免費(fèi)的學(xué)習(xí),曾經(jīng)也作為嘉賓被邀請參加過好幾次“免費(fèi)”學(xué)習(xí)。每次都會(huì)被“免費(fèi)”所吸引,然后進(jìn)套,屢試不爽。
而當(dāng)我成為現(xiàn)在培訓(xùn)公司一員后,按照以往的工作經(jīng)歷同樣履行邀約,大體話術(shù)“您好!請問您是某某某嗎?我們這邊是某某公司,今天打電話給您,是想邀請您參加我們哪天的一場免費(fèi)的公開課學(xué)習(xí)的……”。待我閱讀了影響力后,我大概會(huì)明白一些我所使用的話術(shù)重點(diǎn)——“免費(fèi)”,是的,正是“咔嗒,嘩”的反應(yīng),大多數(shù)邀約對象都會(huì)繼續(xù)了解,因?yàn)閷τ诿赓M(fèi)的東西,大多數(shù)人是沒有免疫力的。當(dāng)然了,也有極少數(shù)人比較理智,知道免費(fèi)的東西最貴的道理,我不知道,他是看了《影響力》這本書后,還是過往不斷被套路經(jīng)歷所造成今日的機(jī)智或理智。
通過這陣子工作,也接受了很多公開課的洗禮,越來越發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)課程就是一個(gè)影響力武器的最大化使用,促使人們乖乖買單。比如講課過程中,會(huì)時(shí)不時(shí)的送老師的原創(chuàng)書籍,瞧,這就是互惠原理,建立信任感,讓你覺得自己賺了,可能送的書你回去并不會(huì)閱讀。當(dāng)然,你應(yīng)該知道,一般所送的書籍不會(huì)太多,要造成瘋搶的感覺,讓人心理癢癢的,欲罷不能,因?yàn)槊赓M(fèi)送的東西,大多都不會(huì)拒絕,跟之前一樣。
成交環(huán)節(jié)呢,就更有影響力的影子了,對比原理——先報(bào)一個(gè)原價(jià),比較高,然后慢慢給自己降價(jià),并假裝征求現(xiàn)場每位客戶的建議逐步降低到原本就定好的價(jià)格,哈哈。以前的我到了這個(gè)環(huán)節(jié),會(huì)失去理智很激動(dòng),就包括第一次聽我們自己人舉辦的一場關(guān)于演講的公開課,作為工作人員的我,差點(diǎn)都被影響被而成交了。當(dāng)時(shí)主要覺得價(jià)格對比太有優(yōu)勢啦,不報(bào)名就是傻瓜!現(xiàn)在想想,還真是傻?。∵€好在我有經(jīng)驗(yàn)的同事阻攔下,我才放棄,不然,我估計(jì)會(huì)被公司上下同事笑話好久,畢竟,我是一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的小白。就像現(xiàn)在第二次參加公開課,加上對影響力的習(xí)讀,我就淡定多了,知道那是慣用套路。
在成交過程中,還有一個(gè)常用的影響力,就是甜蜜贈(zèng)品——只要今天、此刻報(bào)名,將會(huì)送你什么免費(fèi)名額,免費(fèi)書籍,免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等等。大多數(shù)人對此是毫無免疫力的,我敢相信,如果你口袋不缺銀子,你80%會(huì)選擇當(dāng)下立刻報(bào)名。不過,還是有少數(shù)人會(huì)保持理智,會(huì)再三考慮這個(gè)課程是不是自己最需要的來衡量價(jià)值。呃…這個(gè)爆料稍微有點(diǎn)猛,希望不要傳到我領(lǐng)導(dǎo)和同事們耳朵里,畢竟現(xiàn)在是需要這份飯碗的,還是沒必要那么硬氣,哈哈哈。
關(guān)于承諾和一致,我覺得如果用在管理目標(biāo)和行動(dòng)上,做跟自己夢想相關(guān)的事情,那是極其不錯(cuò)的,公眾承諾倒是一個(gè)比較可行的管理自己目標(biāo)的方法。可是我在想,像朋友圈也算公眾承諾,可是食言也是時(shí)有發(fā)生,比如堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)減肥,比如堅(jiān)持早睡早起,堅(jiān)持每天閱讀,或者總是說好好工作,努力賺錢……后來想想,最主要的原因,是沒有給現(xiàn)實(shí)生活中最重要的人公眾承諾,而缺乏真實(shí)可靠性,容易僥幸放過自己。
那關(guān)于這本書的閱讀,本人還是比較淺顯,由于時(shí)間原因,沒能仔細(xì)啃碎的原因吧!或者是自己閱讀方法真得需要改改,逐字逐句并不是最后的閱讀方式,這我知道,摸索中……再次感謝自己有幸加入重慶讀書會(huì),一個(gè)有愛積極的團(tuán)伙,雖然第一次讀書筆記做得不是很好,但是相信,爛開始,好結(jié)果,后面會(huì)越來越好!
希望自己成為一個(gè)不那么容易被套路的人,當(dāng)然也不失一顆真誠的心,去對待一切本該發(fā)生的事情。
“自古真情留不住,唯有套路得人心”,我想這是《影響力》這本書的真實(shí)寫照,哈哈哈,你認(rèn)同嗎?
