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　　在德國的一家小鎮(zhèn)上，有一家服裝廠生產(chǎn)的手套占領著周圍幾個城市的市場，所以銷量一直很平穩(wěn).

　　有一年，他們附近新建了一家小工廠，也加工和銷售手套。這家服裝廠的老板剛開始很緊張，但是后來他們偷偷去看了那家小工廠，就放心下來，說:“那么小的規(guī)模，怎么能跟我們比呢？放心吧；他們不會對咱們構成威脅的。”

　　于是，這家服裝廠的老板不再把那個小工廠放在心上。

　　誰知道，一年后，他們發(fā)現(xiàn)，自己工廠里生產(chǎn)的手套竟然漸漸不吃香了，而那個小工廠生產(chǎn)的手套則逐漸占領市場，和他們平分秋色.他們非常吃驚，就買來了小工廠生產(chǎn)的手套研究，但是看來看去也不知道奧秘在哪里。

　　他們的花色、樣式都跟我們的差不多啊，按道理說，我們是老牌子，應該比他們的銷量要大才對啊.‘’服裝廠的老板百思不得具解。

　　又過了一年，市場格局發(fā)生了更大的改變，服裝廠生產(chǎn)的手套不再受歡迎了，而那家小工廠的小手套，竟然占了80%的市場份額。

　　服裝廠的老板徹底地懵了；他們開始進行大量的市場調查，一個一個地問顧客:“為什么你們選擇這個牌子的手套，而不選擇以前的那個老牌子呢？”

　　人們也說不清楚為什么，只是大部分人給的理由是：戴著舒服。

　　于是，服裝廠的老板買了幾雙手套分別試戴，果然覺得舒服，但是不知道原因在哪里。

　　后來，服裝廠的人想了很多辦法，找了許多人，終于知道了小工廠的成功奧秘；—個工人悄悄告訴他們說:“人一般都習慣使用右手，所以人的右手一般都比左手大4%，而他們就把右手的手套做大了4%，這樣帶起來更舒服一點。”