2016已經(jīng)接近尾聲,上兩天剛參加完比賽,利用這幾天空閑時(shí)間,把最近沉淀下來的東西分享出來。
上個(gè)月團(tuán)隊(duì)幾個(gè)小組進(jìn)行友誼比賽,命題是“郵件”。規(guī)定大家以產(chǎn)品思維去設(shè)計(jì)一款全新的產(chǎn)品,形式不限。很難得的是所有人都參加了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。我們秉著發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的態(tài)度開始了這次友誼比賽。
通過不停的嘗試與否定后,我們鎖定目標(biāo)人群為威客群體,針對(duì)威客群體接私單的特定場景,通過用戶問卷、訪談、旅程圖,最后得到以下幾個(gè)痛點(diǎn):
1.來回寄合同,費(fèi)錢費(fèi)力費(fèi)時(shí)間
2.執(zhí)行溝通的過程中經(jīng)常改需求
3.合同的擬定,需要在網(wǎng)上找模板
4.對(duì)于新客戶,不了解,不能完全信任
5.可能會(huì)逃單、違約
針對(duì)這幾個(gè)痛點(diǎn),我們的解決方案是:
1增加發(fā)送合同郵件,雙方直接簽約,無紙化
2.通過郵件溝通,后期作為憑證
3.平臺(tái)提供各種合同模板
4.1.增加個(gè)人資料、信息(個(gè)人、公司網(wǎng)址)添加評(píng)價(jià)系統(tǒng)
5.定金凍結(jié)功能
最后我們的產(chǎn)品定位是:威客人群的無紙化溝通簽約工具。
通過這次嘗試,大家都參與了所有流程——信息收集、競品分析、確定目標(biāo)人群、場景梳理、用戶旅程圖、尋找痛點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)、信息架構(gòu)、交互稿、視覺稿。這對(duì)于我們每一個(gè)人都有很大的幫助。
所以我決定乘勝追擊,把設(shè)計(jì)規(guī)范也做出一份,
但由于是概念稿,所以規(guī)范做的不算全面,每個(gè)產(chǎn)品也有各自的規(guī)范思路和維度,沒有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò),這里只是提供一個(gè)大體方向,疏漏之處,希望給予批評(píng)指正。
至于為什么叫“核桃”,有三個(gè)維度的寓意:
1.與合同諧音,首字母都是HT
2.威客就是用智慧在互聯(lián)網(wǎng)上賺錢的人,而核桃補(bǔ)腦,形狀又像大腦,所以寓意恰巧吻合。
3.核桃的外殼是堅(jiān)硬的,給人一種受保護(hù)的安全感,而郵件、合同也正是如此。
界面設(shè)計(jì):林佳娜、蔡鑫
logo設(shè)計(jì):蘇桂
交互設(shè)計(jì):李祖松、丁明艷、蔡鑫
規(guī)范設(shè)計(jì):蔡鑫























