1

最近在幫秋葉大叔做答疑會，一個月的時間，收集了近千個問題，但實(shí)際能用的問題并不多，好問題更是少之又少。

有人說，中國人沒有受過「提問教育」，所以不懂的提問。可在我看來，不會提問的人缺的不止是「套路」。

提問映射的是思維邏輯。

提不好問的人，很可能在工作、生活上也會運(yùn)用同樣的思維模式，遇到類似的狀況。

最常見的是以下幾種——

2

第一類：缺乏受眾意識

每天有大量的問題是這個格式：對于XX，您怎么看？對XX，您有什么建議嗎？

我以前是學(xué)媒體的，也做過出鏡記者，甚至這類問題正是采訪提問的大忌。因?yàn)榇髮挿?，也完全不知道提問者的目的，所以讓人很難回答。

面對這種問題，但凡被提問者反應(yīng)慢點(diǎn)，大概率會無話可說、直接跳過。

反應(yīng)快的如大叔，或許會抖個小聰明，創(chuàng)造一個金句。但也不一定是你想要的答案。

問：對于銷售這個工作你怎么看？
答：嗯，我覺得挺好的。

會問這樣的問題，說明提問者沒有站在被提問者的立場想過：這個問題好不好回答，是不是一個「讓人體驗(yàn)好」的解答對象。

所以，如果你經(jīng)常問出這樣的問題，就要警醒了：你可能比較缺乏受眾意識和產(chǎn)品思維，同理心較差，不太懂得換位思考。

這樣的錯誤思維模式同樣會出現(xiàn)在以下場合：做簡歷；聊天；撩妹；發(fā)朋友圈；工作接洽……

如果你發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常非常認(rèn)真地做一件事情以及社交，卻得不到對方積極回應(yīng)，很可能就有這樣的思維盲區(qū)。

3

第二類： 絕對主義者

還有一類問題，也讓人不知如何回答。

常見格式是：我該XX還是XX？XX和XX，哪個好？

考研還是工作，結(jié)婚還是轉(zhuǎn)行，喜歡但錢少的工作還是不喜歡但有錢的工作……在沒有任何個人情況描述的狀況下，哪里存在「絕對更好」的答案。

于是被提問者只好寫出一句雞賊的金句，例如大叔的經(jīng)典回答——

問：一個愛你的一個你愛的，你會選擇哪一個?
答：我選胸大的。

看似有趣，但其實(shí)解決不了解決提問者的真正問題。

小孩子才分對錯，成年人只看利弊。但提問者似乎認(rèn)為，生活是辯論賽，一定有正反方。人生是單選題，一定存在更優(yōu)解。

這樣的思維模式出現(xiàn)在生活工作中，就成了：

找男女朋友，因?yàn)橐筇?。每一個都覺得「不夠好」于是一等再等。
找工作，每一個都覺得有不滿意的地方，于是一換再換。

不是說一定要委曲求全，但問題是：所謂「Mr. Right」和「完美工作」一定存在嗎？

4

第三類：界限不明

還有一類問題，堪稱「解答者黑洞」，我稱它為「怎樣句式」。

怎樣寫作？怎樣做PPT？怎樣找工作？怎樣變得快樂？怎樣找對象？怎樣像你一樣成功？……

這種問題任何人拿到都會很棘手：怎樣寫作？一本書都講不完的內(nèi)容難道能在一次答疑里告訴你？

大叔實(shí)誠，一般的回答是——好，請關(guān)注我的XX訓(xùn)練營或購買XX圖書。

不厚道一點(diǎn)的就會這樣討巧地應(yīng)付過去：

問：如何培養(yǎng)好習(xí)慣?
答：不要養(yǎng)成壞習(xí)慣。

會問出這類問題的的誤區(qū)在于：沒有搞清楚提問方和被提問方的界限。

在一次免費(fèi)的答疑服務(wù)中，答題者并沒有義務(wù)把自己用來謀生的課程和書籍內(nèi)容提煉給你。你既惜字如金，怎能指望對方傾囊相授。

這樣的思維模式反映到生活中就是「界限不明」——在人際關(guān)系中不平等地過度索取，對身邊人（包括父母配偶）的過度依賴，都屬于這類。

認(rèn)識一個比我小幾歲的女孩，相處過幾次也不是很熟，每每遇到困難就來找我咨詢，還動輒打電話一個多小時。給她提出解決方案她也似乎并不想用，甚至希望我親自去幫她搞定。

縱然我是個偏「討好型人格」，也抗不住這樣屢次三番的麻煩，于是和她斷了聯(lián)系。

竊以為在人際關(guān)系中， 「關(guān)你屁事」與「關(guān)我屁事」確實(shí)是兩個很妙的詞，背后有著明晰界限的智慧。

5

類似的不恰當(dāng)問題還有很多，背后其實(shí)都隱藏著有待優(yōu)化的思維模式。

至于如何提一個好問題，小夜在這里給大家2個實(shí)用的建議：

【一個提問公式】

先介紹你自己的背景，再說你都知道了什么，最后說你不知道什么并想知道這個內(nèi)容。

【一個自檢原則】

一個好問題一定是小范圍的有針對性的問題。

根據(jù)這個公式來提問，再對照這個原則來檢查自己的問題，很容易把上面提到的大部分糟糕的問題排除掉。

怎么樣？你有想到一個好問題嗎？