大聲閱讀《溝通的方法》
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日常生活中，我們常常去安慰別人，也常常被人安慰，但有些安慰方式不對(duì)，可能就會(huì)起到負(fù)面作用，被當(dāng)做同情或者被可伶看待，極端點(diǎn)以為被人看成是落井下石！
那么如何去用一個(gè)好的方法去安慰別人呢？花姐給了一個(gè)很好的方法。
安慰=輕度介入+提供支持
何為輕度介入？
溝通過程中，一般推薦給更主動(dòng)的策略，那就是積極，熱情，進(jìn)取甚至是有一定的攻擊性。而安慰是一種相對(duì)被動(dòng)的溝通，需要節(jié)制并且溫和地傳遞力量！
比如，公司一個(gè)大生意黃了，領(lǐng)導(dǎo)心情不好，但是并沒有表現(xiàn)在臉上，通常很多的領(lǐng)導(dǎo)在下屬前面都會(huì)表現(xiàn)的沒事兒。本來也要應(yīng)該如此的。
這個(gè)時(shí)候，可能有同事會(huì)對(duì)老板說“老板，沒事，我們重新再來，沒什么大不了的”，“老板，別氣餒”，“老板，沒有關(guān)系了”
看著別的同事都去安慰老板，這時(shí)候小李也走過去，說“領(lǐng)導(dǎo)，你看需要我什么，您隨時(shí)安排，我隨時(shí)都在”
其實(shí)，對(duì)老板來說，這可能是他生意中一個(gè)小插曲，他不會(huì)把這件事情放在心中。可能對(duì)我們來說天會(huì)塌下來，但對(duì)老板來說，沒有啥大不了，根本就不是一件什么事情，他無需您的安慰！
部門同事手術(shù)生病住院了，如何表達(dá)出安慰呢？
A.上醫(yī)院探視
B.什么都不表示，因?yàn)榕c他不熟悉
C.問問他，需要什么幫助
A選項(xiàng)，直接去探視太過魯莽，因?yàn)椴⒉皇情|蜜的關(guān)系，辦公室也不能搞成閨蜜。再說了，住院的人本來氣色就不是很好！
B選項(xiàng)，當(dāng)然不可取。一點(diǎn)安慰都沒有，以后會(huì)讓同事感受到你的冷漠。
C選項(xiàng)，是一個(gè)好的方式，也是輕度介入的方法！
可以這樣說
“李經(jīng)理,我才剛剛聽說你住院了，你看我能為你做點(diǎn)什么嗎？”
提供支持
一般是提供兩種支持，經(jīng)驗(yàn)支持和情緒支持！
輕度介入后，為了進(jìn)一步推進(jìn)關(guān)系，還有一個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作，就是提供支持，讓對(duì)方感受到“行勝于言”帶來的力量。
這樣的安慰就不再是言語而已，更顯得誠(chéng)心誠(chéng)意！
A因?yàn)榧彝プ児实脑?，回來心情低落，需要安慰?/p>
A“最近你不在公司，想知道公司發(fā)生的事情嗎”
B“別在悲痛了，振作起來”
B會(huì)不會(huì)有些刀口撒鹽的感覺，哪壺不開提哪壺呢？這樣的安慰可能就不是很好了！
而A就是轉(zhuǎn)移注意力，更為妥當(dāng)！
花姐給了一個(gè)安慰的模板:
先發(fā)一條微信給對(duì)方:
“剛聽說，你遇到這個(gè)情況，我也不知道該幫你做點(diǎn)什么？我有這樣的幾個(gè)便利，只要你需要，隨時(shí)來找我，車跟我客氣，我隨時(shí)都在”
這樣既有輕度介入，也有行動(dòng)支持了，可以作為一個(gè)很好的模板典范！
