首先,任何企業(yè),不論是大公司還是小公司,戰(zhàn)略的第一目的都是:增長(zhǎng)
說到底,企業(yè)就是一場(chǎng)關(guān)于增長(zhǎng)的游戲。那么如何開創(chuàng)增長(zhǎng)奇跡呢?
本篇文章將按照以下結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析

李教授給出的建議是,用第一性原理,跨越非連續(xù)性,實(shí)現(xiàn)“第二曲線”式的增長(zhǎng)。

什么是第一性原理?
第一性原理是一個(gè)廣義的概念,狹義的第一性原理是指重要學(xué)科的重要理論。
比如:物理學(xué)、生物學(xué)、復(fù)雜性科學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人文美學(xué)等等。
把第一性原理運(yùn)用到我們做事情的過程當(dāng)中,就是我們?cè)诮鉀Q事情時(shí),要回歸到事物的本質(zhì)上去。
我們可以給一件事情建立模型,通過科學(xué)、邏輯、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆绞剑玫浇鉀Q問題的方法,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
什么是非連續(xù)性?
大家能看到上面那張圖中有2條曲線,從商業(yè)的角度來(lái)看,企業(yè)最好的增長(zhǎng)方式是第二曲線,
只有一個(gè)曲線突然跳為另一個(gè)曲線,這中間的突變叫非連續(xù)性,難以預(yù)測(cè),跳不過去就會(huì)構(gòu)成重大損失。
第一曲線有2個(gè)特點(diǎn):
1)存在一個(gè)破局點(diǎn)(這是創(chuàng)業(yè)公司最該關(guān)注的,如果找不到,那永遠(yuǎn)是在低水平的重復(fù))
2)終究會(huì)遭遇一個(gè)極限點(diǎn),同時(shí)也是失速點(diǎn)的誕生。(這是大公司最該關(guān)注的,因?yàn)槿绻幱跇O限點(diǎn),無(wú)論花多少資金也難以取得進(jìn)步,就像當(dāng)年被收購(gòu)的諾基亞)
保羅·紐恩斯在《跨越 S 曲線》中提到“所謂基業(yè)長(zhǎng)青,是能夠一次又一次的跨越第二曲線?!蔽业睦斫馐钱?dāng)一個(gè)企業(yè)的某項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到第一曲線式的增長(zhǎng)時(shí),不要堅(jiān)守本業(yè),要不斷去探索新的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)第二曲線式的增長(zhǎng)。且第二曲線必須在第一曲線達(dá)到巔峰之前就開始增長(zhǎng)”
那么什么時(shí)候去啟動(dòng)第二曲線呢?
1)抓住戰(zhàn)略拐點(diǎn)
2)業(yè)務(wù)中的單一要素達(dá)到10倍速增長(zhǎng)
所謂10倍速,不是整個(gè)行業(yè)、整個(gè)企業(yè)、整個(gè)產(chǎn)品10倍速變化,而是影響企業(yè)的某一個(gè)因素,短時(shí)間內(nèi)發(fā)生10倍速變化。
如何找到這個(gè)單一要素的撬動(dòng)點(diǎn)?埃里克·萊斯在《精益創(chuàng)業(yè)》中提到“重新聚焦在以前產(chǎn)品的一個(gè)功能上,把其放大為一個(gè)整體。”讓這個(gè)有機(jī)會(huì)10倍速增長(zhǎng)的功能,放大為第二曲線的全部。

給大家舉給栗子-案例分享
一、Netflix
公司名稱:Netflix(網(wǎng)飛)
總部地點(diǎn):美國(guó)加利福尼亞州洛斯蓋圖
成立時(shí)間:1997年
經(jīng)營(yíng)范圍:在線影片租賃

Netflix高增長(zhǎng)的核心策略就是第二曲線,而且是指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。
我將Netflix 的增長(zhǎng)分為2個(gè)階段進(jìn)行拆解

Netflix的第一次自我顛覆--從DVD到流媒體。
1)2000-2010年其 DVD 郵寄業(yè)務(wù)達(dá)到了如日中天的地步,一直處于賺錢、高盈利的階段
2)但是睿智的CEO哈斯廷斯在2007年就預(yù)測(cè)到DVD業(yè)務(wù)已達(dá)到極限,將走下坡路。因此他力排眾議選擇轉(zhuǎn)折,推出了當(dāng)年技術(shù)不堪,沒人看好的流媒體服務(wù);(實(shí)現(xiàn)了完美的第一曲線和第二曲線的交接棒)。
于是在2011年,Netflix有兩個(gè)業(yè)務(wù):
業(yè)務(wù)一:DVD業(yè)務(wù),特別有利潤(rùn),賺錢更多,利潤(rùn)很高;
業(yè)務(wù)二:新興的流媒體業(yè)務(wù),賠很多錢,但是用戶出現(xiàn)了10倍速增長(zhǎng)的苗頭。
如果你是這家公司的CEO,你會(huì)選擇怎么做呢?
哈斯廷斯選擇把流媒體業(yè)務(wù)和DVD業(yè)務(wù)分拆,然后把原本公司用了10幾年的名字(Netflix),把Netflix上市公司的主體給了流媒體,把DVD業(yè)務(wù)拆出去,給了它另外一個(gè)名字:Qwikstr。在這個(gè)戰(zhàn)略部署背后,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和研究的是他為什么會(huì)這樣做
2010年,流媒體取得了里程碑式的勝利,流媒體的訂閱數(shù)超過了DVD郵寄業(yè)務(wù)的訂閱數(shù),就在第一條曲線到達(dá)頂峰之前那一年,第二曲線超過了第一曲線,就好像家里的父親賺錢到尾峰期的時(shí)候,兒子接班又起來(lái)了。

哈斯廷斯看到了兩個(gè)重要的關(guān)鍵點(diǎn):
①透過現(xiàn)象看本質(zhì)
Netflix的核心業(yè)務(wù)根本不是DVD,甚至不是流媒體,而是用戶。因此他將用戶增長(zhǎng)做為戰(zhàn)略指北針
Netflix進(jìn)行價(jià)格改變以及業(yè)務(wù)分拆,不是為了多賺一點(diǎn)盈利,而是為了緊跟步伐,因?yàn)榱髅襟w會(huì)成為未來(lái)最重要的趨勢(shì)。
②從未來(lái)看現(xiàn)在,相信互聯(lián)網(wǎng)
二、從未來(lái)看現(xiàn)在,相信互聯(lián)網(wǎng)。DVD租賃從來(lái)都不是Netflix的最終目標(biāo)——它們只是這家新公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上暫時(shí)立足的一種方式。
所以一個(gè)CEO的戰(zhàn)略眼光十分重要,
第二次自我顛覆:從流媒體到原創(chuàng)內(nèi)容

背景:2008年,Netflix和Starz達(dá)成一個(gè)為期4年的協(xié)議,2500個(gè)影片,3000萬(wàn)美元,可到了2012年,Starz卻要求漲價(jià)到3億美金。無(wú)奈之下,Netflix的2500個(gè)電影,一夜之間下線。
依賴合作公司的資源導(dǎo)致公司處于被動(dòng)狀態(tài)最終觸動(dòng)了Netflix必須做原創(chuàng)。
2013年,Netflix投資1億美金,推出《紙牌屋》,《紙牌屋》開辟了一套新的制作與宣發(fā)邏輯——以用戶為中心,并最終取得了重大成功。
Netflix制作的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容越多,吸引的用戶就越多;這會(huì)導(dǎo)致收入增加,反過來(lái)這意味著可以為制作原創(chuàng)內(nèi)容提供更多的資金。
2017年,Netflix的用戶數(shù)量超過了美國(guó)有線電視用戶總數(shù)。
但隨之而來(lái)一個(gè)現(xiàn)實(shí)是:不賺錢。雖然Netflix用戶數(shù)在增長(zhǎng),收入在增長(zhǎng),但是一直不怎么賺錢,現(xiàn)金流為負(fù)。
拍片形成一大筆現(xiàn)金流出,但是利潤(rùn)表中并不計(jì)費(fèi)用,而是殺青后計(jì)入內(nèi)容資產(chǎn),然后再每年進(jìn)行攤銷;所以現(xiàn)金流與凈利在財(cái)務(wù)報(bào)表中會(huì)出現(xiàn)時(shí)間差。
不過,哈斯廷斯孤注一擲地“瘋狂”最終還是贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可——過去10年,Netflix成為投資回報(bào)率第一高的股票,而非亞馬遜。

第一性原理--反脆弱
從DVD到流媒體再到原創(chuàng)內(nèi)容,三階段的顛覆完成之后,Netflix憑借簡(jiǎn)單的增長(zhǎng)引擎走上了巔峰期——超越迪士尼:
2018年5月25日,Netflix的市值達(dá)到1526億美元,超過迪士尼的1518億美元,成為了全世界最大的媒體公司。
一、技術(shù)反脆弱:自我攻擊
2008年8月,Netflix的基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)全線崩潰,彼時(shí)還是以DVD郵寄服務(wù)聞名的Netflix,卻無(wú)法在三天內(nèi)寄出DVD,最后甚至引起了記者和用戶的注意。
于是,Netflix 大膽提出了反脆弱架構(gòu)的理念:為了讓你的系統(tǒng)更加健壯,不是將它們嚴(yán)格保護(hù)起來(lái),而是主動(dòng)隨機(jī)性地增加一些破壞性測(cè)試,逼迫研發(fā)人員做好高可用。
二、業(yè)務(wù)反脆弱:降低業(yè)務(wù)復(fù)雜度
1、簡(jiǎn)單到一眼看透的業(yè)務(wù)模式
①在經(jīng)營(yíng)模式上,只有流媒體一種主營(yíng)業(yè)務(wù),以減少業(yè)務(wù)的復(fù)雜度。
也曾經(jīng)嘗試過其他業(yè)務(wù)模式,如盒子、技術(shù)服務(wù)等,但最終放棄。
②Netflix唯一的KPI就是用戶數(shù),不是利潤(rùn),不是現(xiàn)金流,也不是收入。
③簡(jiǎn)潔而優(yōu)雅的商業(yè)模式:收入=用戶數(shù)*年費(fèi)
2、簡(jiǎn)單到一眼看透的增長(zhǎng)引擎
唯一的獲客方式就是內(nèi)容。
制作的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容越多,吸引的用戶就越多,收入就會(huì)增加;反過來(lái)這意味著可以為制作原創(chuàng)內(nèi)容提供更多的資金。

最后,我們終結(jié)一下,
Netflix核心策略:第二曲線
單一要素最大化
戰(zhàn)略指北針:用戶增長(zhǎng)
所有只能產(chǎn)生短期利潤(rùn)的項(xiàng)目都不重要,不論它現(xiàn)在賺多少錢。能夠產(chǎn)生長(zhǎng)期現(xiàn)金流的項(xiàng)目才是最重要的,無(wú)論它現(xiàn)在虧多少錢。