又到了年終,大大小小的評獎(jiǎng)活動遍地開花。從公司管理者的角度,肯定希望錢花出去了有個(gè)“響”:員工開心、士氣提升、工作有干勁、為19年的工作起個(gè)好頭。。。。然而,發(fā)獎(jiǎng)也是有講究的,發(fā)獎(jiǎng)的受眾是誰、獎(jiǎng)品是什么、如何在內(nèi)部宣傳這件事、希望發(fā)獎(jiǎng)帶來什么效果、傳達(dá)出怎樣的價(jià)值觀和工作導(dǎo)向,等等,都是要深思熟慮、周密策劃的。如果只是有錢任性、一通亂發(fā),結(jié)果往往適得其反。人的本性里,有趨利,也有攀比,不患寡而患不均,就是這個(gè)道理。而評獎(jiǎng)、發(fā)獎(jiǎng)本身,往往天然的會造成這種不均,除非是人人都有的“陽光普照獎(jiǎng)”。
說了這么多,如何才是正確的發(fā)獎(jiǎng)姿勢?網(wǎng)上看到一篇《華為是如何發(fā)獎(jiǎng)的》,頗有啟發(fā)。首先說發(fā)獎(jiǎng)人,也就是制定發(fā)獎(jiǎng)規(guī)則的人,怎樣才算是一個(gè)合格的發(fā)獎(jiǎng)人?需要精通目標(biāo)受眾人所從事的工作?需要是該領(lǐng)域的專家?這些都不重要。什么最重要,懂人性!據(jù)說,任正非不懂技術(shù),不懂財(cái)務(wù),不懂營銷,也幾乎不懂管理。那他懂什么?他之于華為的價(jià)值何在?任正非懂人性,有人稱其為“人性大師”。人性最難把握,不管是 X 理論、Y 理論,還是 Z 理論;不管是人本善、人本惡,還是無善惡;無論是新教倫理,還是理性感性,大多只是一種假設(shè)。古今中外,人類窮盡智慧,上下求索,研究人性,找不到確切的答案。但有一點(diǎn),幾乎是共識:人性一半是天使,一半是魔鬼,這一切皆歸因于人的欲望。管理組織中的人,就是管理人性,也就是管理欲望。組織管理的機(jī)理在于:基于人性,基于人的動機(jī),基于人的欲望,通過管理行為,激發(fā)人天使的一面,抑制人魔鬼的一面,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。用專業(yè)術(shù)語講,其實(shí)質(zhì)就是激勵(lì)與約束的問題。
懂了人性,然后就是制定發(fā)獎(jiǎng)的玩法了,在華為具體實(shí)施起來,有這么幾點(diǎn):
1、基本原則:“小改進(jìn),大獎(jiǎng)勵(lì),大建議,只鼓勵(lì)”。踐行,才是硬道理。
2、組織形式:在人力資源部之下設(shè)榮譽(yù)部,專門研究、實(shí)施各種獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置、評選、發(fā)獎(jiǎng)。既要考慮公司發(fā)展策略、公司領(lǐng)導(dǎo)各種講話精神,又要照顧員工感受、外部環(huán)境對比,還要考慮執(zhí)行層面的可實(shí)施性、合規(guī)性。
3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:有百里挑一的獎(jiǎng)項(xiàng),如金牌個(gè)人(團(tuán)隊(duì))獎(jiǎng);有覆蓋面25%-50%的獎(jiǎng)項(xiàng),如明日之星獎(jiǎng);有陽光普照的“大鍋飯”獎(jiǎng),如公司發(fā)腐敗所得的錢、通過各項(xiàng)管理改進(jìn)活動共節(jié)約的管理成本、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收回款避免的損失、行政費(fèi)用優(yōu)化節(jié)約的錢等等,都可以陽光普照的發(fā)給所有員工,以促使持續(xù)管理改善從我做起、從點(diǎn)滴做起的氛圍形成。這里額外說一點(diǎn),華為不是上市公司,如果在上市公司如此做,恐怕董事會或股東大會早已行使高管任免權(quán)了,你CEO把錢都發(fā)出去了我們股東咋辦?!
4、獎(jiǎng)品內(nèi)容:獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)狀等等,都在考慮范圍之內(nèi),關(guān)鍵是要應(yīng)情應(yīng)景,比如“零獎(jiǎng)金”、精心裝飾的研發(fā)廢料、專門鑄造的馬掌鐵、巴黎造幣廠制造的獎(jiǎng)?wù)隆⒓兘鸬慕鹋频鹊?,五花八門,各有各的用意。
說了這么多,不知對你有沒有啟發(fā)?