創(chuàng)業(yè)想法、團(tuán)隊(duì)和融資中不能違背的常識(shí)——徐小平、李笑來(lái)直播課筆記

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看到好的東西總?cè)滩蛔“阉浵聛?lái)讓更多人看到。我從來(lái)沒(méi)看過(guò)羅振宇的視頻但是我對(duì)徐小平和李笑來(lái)老師確實(shí)非常喜歡,也被他們的思想所感染。

小平老師是我最喜歡的天使投資人,他擁有不屬于他地位和閱歷的開(kāi)朗、平易近人和坦誠(chéng),上次周鴻祎出新書《我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》兩人討論如何創(chuàng)業(yè)感覺(jué)都要打起來(lái)了,給我?guī)?lái)強(qiáng)烈的認(rèn)知反差。不考慮背后的營(yíng)銷成分,徐小平很善于提高知識(shí)的表現(xiàn)力,這也許就是“人格魅力”,對(duì)于深陷困苦事業(yè)的創(chuàng)始人而言有這么一位不斷給你歡樂(lè)和正能量的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師是一件非常幸運(yùn)的事情。

在正式開(kāi)始分享筆記之前,我想先談下文化的重要性。我們總是聽(tīng)說(shuō)阿里系、網(wǎng)易系和新東方系創(chuàng)業(yè)者,他們?cè)谥髽I(yè)混熟積累一定資源后離職創(chuàng)業(yè),然而不同于美國(guó)在線支付企業(yè)paypal的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)“PayPal黑幫”,后者是在企業(yè)成功后創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)才選擇套現(xiàn)然后各自開(kāi)展自己想做的業(yè)務(wù)。

前面說(shuō)的阿里、網(wǎng)易或新東方出來(lái)的創(chuàng)業(yè)者本身能力不一定是最頂尖的,他們出來(lái)是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)存在未被滿足的需求,從這點(diǎn)上我們得感謝國(guó)內(nèi)良莠不齊的商業(yè)環(huán)境讓很多人哪怕只是多花點(diǎn)心思做產(chǎn)品就可以賺到非常多的錢。還有個(gè)原因是企業(yè)慢慢壯大后再進(jìn)去的人很難有機(jī)會(huì)深入組織高層,新東方現(xiàn)任的CEO就是以前俞老師的同學(xué)。但也許你會(huì)反駁,確實(shí)這些人在他們崗位上做得非常出色啊,這就要考慮一個(gè)悖論“先有能力再有平臺(tái)還是先有平臺(tái)再有能力? ”,也許讓一個(gè)士兵當(dāng)將軍說(shuō)不定有更好的效果呢?

從大企業(yè)出來(lái)創(chuàng)業(yè)的好處在于可以獲得最新最前沿的思維方式和經(jīng)營(yíng)理念,畢竟可以在最頂尖的企業(yè)、最頂尖的平臺(tái)里工作確實(shí)可以提高一個(gè)人的視野和見(jiàn)解,那么當(dāng)你降級(jí)做一些相對(duì)容易的事情就會(huì)非常有優(yōu)勢(shì)。然而不好的地方在于這些人移植了很多大公司的制度(會(huì)議、流程、渠道、關(guān)系等)卻忽略了最重要的文化上的傳承與革新。文化被流于形式的貼在墻上被人忽略,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)做著違背企業(yè)文化的事情,卻相信可以靠更好的物質(zhì)激勵(lì)和加班機(jī)制帶領(lǐng)企業(yè)走向成功,殊不知精神層面才是決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)走多遠(yuǎn)的指標(biāo)。

250萬(wàn)年前智人擁有語(yǔ)言之后文化就孕育而生,語(yǔ)言的出現(xiàn)也讓智人可以進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)的合作甚至貿(mào)易,但語(yǔ)言的能力只局限于團(tuán)隊(duì)150人以內(nèi),當(dāng)人數(shù)超過(guò)150人甚至更多就需要它的衍生物——文化來(lái)管理了。所以我們經(jīng)常可以看到那些巫師、祭祀等說(shuō)著很多虛構(gòu)的故事來(lái)給市民植入一種想法從而形成一種文化。所以這類虛構(gòu)的故事作用非常大,它可以鏈接互不相識(shí)的人相互合作貿(mào)易,也因此智人才可以擊敗臨近種族占領(lǐng)整個(gè)人類分支。

文化似乎和語(yǔ)言之間有種密切的關(guān)系,可以通過(guò)語(yǔ)言了解當(dāng)?shù)匚幕>湍妹绹?guó)和中國(guó)而言,我們中國(guó)人擅長(zhǎng)宏觀思維甚至哲學(xué)層面是因?yàn)槲覀儩h語(yǔ)博大精深,一個(gè)詞語(yǔ)可以表達(dá)多層含義,一個(gè)簡(jiǎn)短的句子就可以表達(dá)一個(gè)文化理念,所以我們思維存在模糊不確定性。而英語(yǔ)誕生歷史并不長(zhǎng),加上它單詞表達(dá)的意思很精確,一個(gè)讀音就代表一個(gè)詞,因此你想把一個(gè)事情表達(dá)清楚就必須非常精確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠们‘?dāng)?shù)脑~把它表達(dá)出來(lái),所以外國(guó)人的思維非??b密嚴(yán)謹(jǐn),甚至有點(diǎn)“木”。
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用故事驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)最終達(dá)到改變世界的目的的方法已經(jīng)沿用200多萬(wàn)年,可惜剛開(kāi)始的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都是文化驅(qū)動(dòng),而此時(shí)的文化就是彼此做事的方式、態(tài)度和思考等的集合,他們也許無(wú)法把文化精確說(shuō)出來(lái),但他們都可以感受到文化。然而當(dāng)公司大了之后需要分層管理,那么為讓更多普通員工認(rèn)可公司文化,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)就必須把原來(lái)腦袋里抽象的概念具象化,這就難免會(huì)有些失真和形式主義,當(dāng)然創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)畢竟都經(jīng)歷過(guò)極大的艱苦才獲取成功,因此在公司壯大的時(shí)候他們也會(huì)通過(guò)自己的身體力行感染基層員工,除非所有的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都離開(kāi)了,否則這種文化不會(huì)輕易改變。然后很多在大公司上班后離職創(chuàng)業(yè)的人意識(shí)到文化的重要性可惜他們只是把墻上貼滿了各種口號(hào)宣言。

這次徐小平老師的分享也引來(lái)了好友李笑來(lái)老師的到場(chǎng)分享,他們兩人都算新東方系,其實(shí)他們都是新東方最早的奠基者。

直播筆記

這次在“得道”視頻分享的目的是讓大家避免在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到常識(shí)性錯(cuò)誤,主要分享創(chuàng)意、團(tuán)隊(duì)和融資三個(gè)層面的知識(shí)。

①創(chuàng)意(ideal)

來(lái)自于三個(gè)層面:個(gè)人訴求、他人的困難和問(wèn)題、工作中發(fā)現(xiàn)的用戶熱點(diǎn)。他舉個(gè)例子,一個(gè)騰訊員工發(fā)現(xiàn)很多QQ用戶對(duì)一個(gè)功能的需求很大,使用頻率很高,因此他就離職出來(lái)單獨(dú)把這個(gè)需求集合成一個(gè)APP一下子火了。他還提到“監(jiān)管即機(jī)會(huì)”——任何麻煩的過(guò)程都是可以創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),比如美國(guó)入住酒店需要很麻煩的手續(xù)因此airbnb也順應(yīng)了這個(gè)趨勢(shì)。

在談到如何防止創(chuàng)意被人剽竊或模仿的時(shí)候,徐老師說(shuō)“保護(hù)創(chuàng)意最好的辦法就是快速行動(dòng)”。徐老師提到的創(chuàng)意來(lái)源和我的認(rèn)知一樣,就是它是突然進(jìn)入你的腦子里,讓你興奮激動(dòng)的點(diǎn)子,它是你無(wú)法思考冥想得來(lái)的。思考冥想得來(lái)的只是暫時(shí)的利基市場(chǎng),它根本無(wú)法支撐你持久的發(fā)展,而且一旦被別人模仿你就我缺乏應(yīng)對(duì)辦法。

只有根據(jù)你的價(jià)值觀、你的信念和熱愛(ài)一體的時(shí)候,你的想法才是最具偉大潛質(zhì)的想法,倘若你并沒(méi)有這種渴望實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想,那就加入有夢(mèng)想的人的團(tuán)隊(duì)。說(shuō)個(gè)故事總結(jié)下:前段時(shí)間想和朋友合伙一起搞個(gè)影視項(xiàng)目,暫定是一起拍一部微電影,我當(dāng)時(shí)的想法是分析下現(xiàn)在所有火爆的微電影特點(diǎn),然后找一個(gè)目前市面上還缺乏的內(nèi)容(比如暗黑風(fēng)格)在加上普遍火爆的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)入。然而朋友卻告訴我別這么做,只要我發(fā)揮自己最大的天馬行空特點(diǎn),內(nèi)心想寫什么就寫什么,寫出來(lái)后我們?cè)谝黄鸶鶕?jù)市場(chǎng)反應(yīng)和需求調(diào)整內(nèi)容的細(xì)節(jié)和表現(xiàn)方式。

他的話一下子點(diǎn)醒了我,所以當(dāng)你在糾結(jié)于你的ideal市面上已經(jīng)存在或者你的ideal肯定沒(méi)人接受等想法的時(shí)候,說(shuō)明你根本不熱愛(ài)這個(gè)想法,它不是你的信念,記住一句話:任何有價(jià)值的內(nèi)容通過(guò)恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)形式(技術(shù))都可以被市場(chǎng)接受。尤其當(dāng)你展望未來(lái),隨著人工智能的發(fā)展,它們自我學(xué)習(xí)改進(jìn)的能力越來(lái)越強(qiáng),它們會(huì)根據(jù)你的行為記錄推薦最合適你的產(chǎn)品,因此不管這個(gè)產(chǎn)品是名牌還是初創(chuàng)企業(yè)的產(chǎn)品只要符合你的口味一定會(huì)推薦給你,因此那時(shí)候你唯一要考慮的就是如何把你的產(chǎn)品打造成最優(yōu)秀的產(chǎn)品。
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另外創(chuàng)業(yè)過(guò)程中你會(huì)遇到很多的人,也會(huì)有很多人給你提出好的創(chuàng)業(yè)想法和建議,你要明白走過(guò)的人都可以給你一個(gè)視野,要虛心學(xué)習(xí)。同時(shí)你需要有終局思維,就是站在八年九年后來(lái)看今天的市場(chǎng)。這點(diǎn)其實(shí)就是對(duì)趨勢(shì)的把控,我認(rèn)為從人性、科技發(fā)展趨勢(shì)、藝術(shù)的發(fā)展以及人類總剩余時(shí)間增加等角度去綜合判斷未來(lái)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。經(jīng)常會(huì)有人問(wèn)我,說(shuō)徐老師我有個(gè)很好的想法但是不確定它有沒(méi)有市場(chǎng),萬(wàn)一努力后沒(méi)有人喜歡怎么辦?你不確定那是因?yàn)槟銓?duì)點(diǎn)子沒(méi)有足夠的信念來(lái)支持,只有有足夠的信念你才不會(huì)猶豫膽怯!

②團(tuán)隊(duì)(team)

首先團(tuán)隊(duì)的組成有3C理論:互補(bǔ)、認(rèn)同、爭(zhēng)議與妥協(xié)?;パa(bǔ)指的是能力、職能或產(chǎn)業(yè)鏈的互補(bǔ),他舉了新東方創(chuàng)業(yè)的例子:俞老師擅長(zhǎng)考試教育,所以他負(fù)責(zé)應(yīng)試指導(dǎo);王強(qiáng)擅長(zhǎng)考前培訓(xùn)所以考試前的輔導(dǎo)由王強(qiáng)負(fù)責(zé);而他自己擅長(zhǎng)出國(guó)留學(xué)這類事宜所以出國(guó),因此考前、考試和考試后這三個(gè)組成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈。不過(guò)他們也是在創(chuàng)業(yè)者慢慢打磨出來(lái)的,他見(jiàn)過(guò)最好的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)人員設(shè)計(jì)就是雷軍的小米,小米7個(gè)合伙人把手機(jī)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計(jì)到的需要的硬件開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、程序、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈管理等等需要的所有能力都集合到了一起。

認(rèn)可指的是知根知底相互了解并認(rèn)可彼此,所以創(chuàng)業(yè)很多合伙人都是同學(xué)、同鄉(xiāng)和同事(沒(méi)有朋友),是一種淵源,因?yàn)檫@些人相互了解。

爭(zhēng)議和妥協(xié)指的是求同存異,好的創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)常會(huì)吵架、鬧矛盾但是他們都能容忍彼此,知道對(duì)方的缺陷和強(qiáng)勢(shì),努力尋求共識(shí)。創(chuàng)業(yè)說(shuō)穿了就是為了股份,是帶著金錢回報(bào)的自我實(shí)現(xiàn)。因此股權(quán)設(shè)計(jì)必須非常合理么這是創(chuàng)業(yè)的核心。就他投資過(guò)得團(tuán)隊(duì)來(lái)看,創(chuàng)始人必須擁有絕對(duì)控股權(quán),一般剛開(kāi)始占(60%到80%)隨著一輪融資稀釋后就到了50%,但仍然要比合伙人多。老二應(yīng)該保證在10%到30%之間,老三10%到20%之間。不過(guò)關(guān)于股權(quán)設(shè)計(jì)這塊大家可以多了解這方面的知識(shí)。另外如果由創(chuàng)始人覺(jué)得自己創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的溝通成本很高,那么說(shuō)明公司沒(méi)有很好地文化基礎(chǔ),沒(méi)有共同愿景。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有時(shí)候都不要溝通,一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神就知道對(duì)方的意思了。創(chuàng)始人應(yīng)該花80%的時(shí)間和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)溝通,包括招人、培養(yǎng)人和與人溝通。經(jīng)理團(tuán)隊(duì)最好的辦法不是物質(zhì)激勵(lì),而是授權(quán)、信任、幫助其成長(zhǎng)、提供良好的環(huán)境等。

③融資(money)

現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)浪潮,融資的渠道非常多,只要你產(chǎn)品好項(xiàng)目好幾本都有兩三家投資企業(yè)搶著投。就拿投資人而言,很多人都可以成為投資人:你的老板、領(lǐng)導(dǎo)、親戚、長(zhǎng)者等都可以,但在有選擇的情況下盡量不要用自己的錢而是用投資人的錢,因此投資人的錢是smart money:投資人一般是第三方機(jī)構(gòu)可以幫助你給企業(yè)估值;給企業(yè)背書;給你指導(dǎo);給你資源。畢竟每個(gè)投資人身后是LP(出資人),他們很多都是創(chuàng)業(yè)成功的創(chuàng)業(yè)者。

那么具體要融資多少錢呢,足夠你公司1年左右的開(kāi)支即可。6個(gè)月到15個(gè)月都可以最好是1年。過(guò)多的資金儲(chǔ)備反而會(huì)害了你:一方面你會(huì)失去狼性、被投資人干擾和要求、公司估值越來(lái)越多,發(fā)展一段時(shí)候融資相同多的錢只需要更少的股份,及早融太多錢容易讓你股份被稀釋的太快。

那么給天使投資人多少錢呢?他的答案是15%左右,可以再交流,但最好保證10%以上,這樣也會(huì)給投資人主人翁的感覺(jué)。不管女性還是男性創(chuàng)業(yè)者只要用心做出好的產(chǎn)品就可以蝴蝶投資,一個(gè)技巧是,當(dāng)你獲得別人的投資offer時(shí)候不管對(duì)方是什么企業(yè)先拿過(guò)來(lái),然后拿著這個(gè)offer給其他投資人看,告訴他們自己已經(jīng)有投資了,讓其他投資人及早行動(dòng)。

最后說(shuō)個(gè)故事

一群住在馬比尼街的問(wèn)題少年想出來(lái)一個(gè)“探險(xiǎn)餐廳”的ideal,它的基本概念是:顧客遠(yuǎn)道而來(lái)尋找刺激,我們就提供他們刺激。比如餐點(diǎn),在餐廳的一角升起營(yíng)火,讓顧客自己烤牛排;肚子餓的客人可以轉(zhuǎn)動(dòng)制面機(jī),親手做出意大利面;在餐廳的菲律賓區(qū),客人可以從大池中釣魚和龍蝦。青少年還構(gòu)想在餐廳旁邊設(shè)立一個(gè)雜耍學(xué)校,餐廳里要有舞臺(tái),可以表演特技雜耍、跳舞、唱歌、演戲。這個(gè)想法還沒(méi)有人做過(guò),是競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)點(diǎn)。除此之外,透過(guò)青少年和他們不斷的想象力,在這里有機(jī)會(huì)成為原創(chuàng)的、活躍的餐廳。

然而由誰(shuí)來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)創(chuàng)業(yè)概念呢?答案其實(shí)很清楚:青少年自己。然而他們的老師卻認(rèn)為必須有大人帶頭輔導(dǎo),因此找了商學(xué)院的系主任——一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的專家。

這個(gè)專家根據(jù)企業(yè)管理技巧,得出這么一個(gè)結(jié)論讓一家餐廳脫穎而出:清潔干凈的環(huán)境、穿著整齊利落的服務(wù)員、看起來(lái)衛(wèi)生的廚房。因此這些街頭少年哥哥衣著穿的像要上教堂,學(xué)習(xí)各種拜訪刀叉和接待客戶的禮儀。營(yíng)火在哪里?太危險(xiǎn)。雜耍特技呢?穿的像上教堂一樣還能翻跟斗嗎?孩子們自己還沒(méi)發(fā)覺(jué)的時(shí)候,夢(mèng)想已被粉碎。這么好的構(gòu)想已經(jīng)被專家改的支離破碎。

不過(guò),學(xué)校還是堅(jiān)持讓餐廳開(kāi)業(yè),并向運(yùn)用所有的企業(yè)管理規(guī)則讓餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)。1992年2月14日餐廳開(kāi)幕,通過(guò)各種社會(huì)善意活動(dòng)獲取各方人士支援,利用媒體關(guān)系并將所有認(rèn)識(shí)的人、同事和朋友請(qǐng)到餐廳來(lái),號(hào)召大家一起“做好事”。甚至總統(tǒng)阿諾基諾夫人都大駕光臨。但是光靠善意,沒(méi)有一個(gè)令人信服的概念,無(wú)法長(zhǎng)期生存下去。最終1994年探險(xiǎn)餐廳資金斷絕宣告死亡。

創(chuàng)業(yè)史沖破階層限制的最好方式!

你的創(chuàng)業(yè)合伙人也許會(huì)成為你這輩子最好的朋友!

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