企業(yè)一般在做新客戶拉新時，都會采用老客戶推薦新用戶的方法，來達到用戶增長的目的，熟人之間推薦產品，他的信任度會比一個陌生人高出很多，即使新客對產品不了解，也可以及時詢問朋友，這些有意向的新用戶精準度會高一些，因此老用戶的轉介紹是做用戶增長的重要模塊之一，做老帶新有三個不可忽視的重點
1、產品特性
首先要看自己的產品適不適合做轉介紹，老用戶使用后是否覺得產品可靠，是否獲得老用戶的喜歡，只有得到了認可的產品，才會更加誠心的做推薦；對新用戶做推薦時，講清楚產品的特色等，可以獲得什么好處，解決什么問題，滿足什么需求，降低理解的門檻。運營人員需要明確自己的產品性能，規(guī)劃出適合產品的人群，先確定目標用戶，做推廣才能更行之有效
2、獎勵機制
人們不會做無謂的付出，可能還會浪費他們的時間成本，只要有強刺激的獎勵機制，才能激發(fā)客戶的動力，對于忠實顧客，可以帶動更多的新顧客，還沒開始推薦的客戶，可以刺激帶來一批新的用戶 獎勵可以是物質獎勵也可以是情感激勵，獎勵不在于多少，而是消費者自身需要的，現金紅包是最直接、最普遍的獎勵方式，也是大眾最喜歡的獎勵，比較實用的應季產品也會比較受大眾喜愛
獎勵也需要劃分等級贈送，完成不一樣程度的任務，獎勵也需要是不一樣的，大額獎勵會激勵用戶不斷的去完成任務，邀請更多的新用戶，
3、操作簡單
產品特性足夠好，獎勵機制豐富，這還不夠，更重要的是，推廣的方式簡單，易于操作。操作過程過于復雜，用戶在執(zhí)行過程中會逐漸失去耐心從而可能放棄任務，例如拼多多，砍價免費得商品，雖然方式簡單，只需分享鏈接，但是需要花費很長時間，用戶往往會因為時間久而放棄任務目標，少一層操作環(huán)節(jié)就少一次客戶流失
微信里低門檻的操作最常見的就是海報二維碼—工作人員—社群/朋友圈/私聊這樣的一個流程，老用戶轉發(fā)海報到朋友圈，新用戶完成掃碼參加，轉發(fā)海報，就可以了，整個操作過程都很簡單方便， 簡便的操作過程會大幅度提高新老用戶的參與度 。
對于新用戶而言，操作過程足夠簡便就可以，而對于老用戶做推廣，需要和老用戶講清楚推廣的攻略，素材以及遇到問題的及時反饋，老用戶做好了充足的準備才可以更加有效的進行推廣活動
所以在做轉介紹的用戶增長的時候，注意好的產品+強刺激的獎勵機制+簡便的操作，就可以增強用戶的參與度，完成用戶增長