信息過(guò)載的解藥

一、兩難

在上一篇《信息過(guò)載是個(gè)天大的問(wèn)題》里,我們說(shuō)了信息過(guò)載的危害。許多人心有戚戚、感同身受。

不少人深知其中道理,但他們還是解決不了這個(gè)問(wèn)題。

因?yàn)樗麄冋莆詹缓眠@個(gè)度。

關(guān)于信息管理,我們常常容易進(jìn)入兩個(gè)極端:

-徹底放開(kāi):“去你大爺?shù)男畔⒐芾?!”?lái)著不拒,有多少我吃多少。

-徹底禁閉:從此以后,再也不接收任何信息了。

很顯然,這兩種做法,都不是正確的姿勢(shì):

對(duì)于前者。你的時(shí)間和精力,在不知不覺(jué)中被擠壓侵蝕,你疲于奔命,你本末倒置,你的生活開(kāi)始偏離軌道了。更可怕的是,你還是渾然不覺(jué)、無(wú)計(jì)可施。

對(duì)于后者。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息分享高度發(fā)達(dá),你閉門(mén)造車,就會(huì)錯(cuò)過(guò)眾多信息紅利。你回到了信息孤島的原始社會(huì)——清朝時(shí)候搞了閉關(guān)鎖國(guó),下場(chǎng)如何,你是知道的。

左右為難,進(jìn)退維谷。這也不對(duì),那也不對(duì),“到底要我怎么辦?”

我的答案是:建立秩序。秩序就是那個(gè)度。

具體說(shuō)來(lái),就是八個(gè)字:分級(jí)隔離,控制入口。

二、分級(jí)

分級(jí)的理念無(wú)處不在。這是提高效率、建立秩序的好方法。

-資金需要分級(jí),年化成本 20% 的資金和 6% 的資金是不一樣的;

-時(shí)間需要分級(jí),早上神清氣爽的時(shí)間和下班頭昏腦脹的時(shí)間是不一樣的;

-電影需要分級(jí),被標(biāo)為“三級(jí)”的電影,小朋友是不能看的。

同樣,在信息的管理上,我們也可以借助“分級(jí)”這項(xiàng)工具。

我們知道,現(xiàn)在公眾號(hào)泛濫了,每天海量文章被生產(chǎn)出來(lái),疲于閱讀,看都看不完。于是我們想了個(gè)辦法:搞兩個(gè)微信號(hào)。常用的,稱作 A ;一般的,稱作 B 。

對(duì)于微信 A ,我會(huì)關(guān)注“特別好”的公眾號(hào)。

這類號(hào)的準(zhǔn)入門(mén)檻很高,總數(shù)量上,不超過(guò)七個(gè)。對(duì)于其中的推送,我的原則是:每篇都看。

它們和我的生活緊密相關(guān)。每一篇都值得我看——至少值得我點(diǎn)開(kāi)?一眼。

它們的配置可能是:兩個(gè)是客戶相關(guān),一個(gè)是業(yè)務(wù)工具,一個(gè)做文章精選,剩下兩個(gè)號(hào),都是很有特色的個(gè)人自留地……它們中只有一個(gè)被置頂了,你猜猜是誰(shuí)?

某一天,你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“絕世牛號(hào)”,怒拍大腿,相見(jiàn)恨晚。但加完它, A 類數(shù)量就超過(guò)七個(gè)了。怎么辦?很簡(jiǎn)單,一命換一命,進(jìn)來(lái)一個(gè)就要出去一個(gè)。

在我的評(píng)價(jià)體系里,“更新頻繁”不僅不是美德,反而是減分項(xiàng):既然 A 類是每篇必看的,我多看你一篇,便要多花一篇的時(shí)間。這是有成本的,清清楚楚。如果更新過(guò)于勤快,你可能就要被踢出 A 級(jí)了。

對(duì)于微信 B ,我會(huì)關(guān)注“有價(jià)值”的公眾號(hào)。

這類號(hào),數(shù)量上不封頂。質(zhì)量上乘,有所價(jià)值,就可能被扔進(jìn)來(lái)。對(duì)于他們,我的原則是:批量處理。

批量處理是很好用的技巧。我們都知道要批量回復(fù)郵件、回復(fù)微信,我們同樣可以學(xué)習(xí)批量閱讀文章。

我會(huì)選一個(gè)百無(wú)聊賴的晚上,打開(kāi)它們,快速瀏覽它們,大部分文章都被我略過(guò)了,少量文章被我挑了出來(lái),或細(xì)細(xì)閱讀,或放進(jìn)收藏。

因?yàn)槭桥刻幚?,只有眼前一亮、令人驚艷的對(duì)象,才會(huì)吸引我的注意。那些 just so so 的文章,都被快速略過(guò)了。

因?yàn)槭桥刻幚?,閱讀效率大大提升了。見(jiàn)過(guò)群面或海選么?大刀加闊斧,三下五除二,不一會(huì)就清理掉一大片。

因?yàn)槭桥刻幚?,生活被解放了。以前我們碎片化閱讀,生活的節(jié)奏和情緒被肢解地支離破碎。現(xiàn)在這些困擾都不存在了。

……

這套秩序,我叫做分級(jí)隔離。它完美解決了公眾號(hào)信息過(guò)載的問(wèn)題。它就像一道防火墻,把信息噪聲隔離了出去,保證我能把主要精力聚焦在核心 KPI,生活清爽而安寧。

“手起刀落,整個(gè)世界都安靜了?!?/p>

三、入口

一般的講“信息過(guò)載”的文章,一定會(huì)教你“分清輕重緩急”、“篩選有效信息”、“有用的看,沒(méi)用的不看”……

乍聽(tīng)起來(lái),似乎是這么回事,但一旦進(jìn)入實(shí)操,總感覺(jué)不舒服:腦子里總繃著根弦,時(shí)刻要思考,時(shí)刻在篩選辨別,心里有事,已經(jīng)不在最佳狀態(tài)了。

這個(gè)感覺(jué)不對(duì)。在我的理解里,好的解決方案應(yīng)該是被動(dòng)的:當(dāng)你設(shè)計(jì)好秩序,你不需要任何主動(dòng)的思考和辨別,你只需要順其自然,按部就班,好的結(jié)果就自然而然地發(fā)生了。

“入口控制”就是這樣的解法?!叭肟诳刂啤笔切畔⑦^(guò)載的核心。

當(dāng)信息源頭被嚴(yán)控,流量會(huì)減少,過(guò)載也就自然被治愈了。這個(gè)過(guò)程完完全全是“被動(dòng)”的:你不需要任何思考和分辨,舒服而安寧。“眼不見(jiàn),自然心不煩”。

舉個(gè)體育場(chǎng)的例子:約翰?斯托克頓。

這位 NBA 的傳奇球星,是組織后衛(wèi)的教科書(shū),也是 NBA 的總助攻王和總搶斷王,宛如外星人般的存在。

他打籃球時(shí)從不思考,“打籃球時(shí)你不能思考,你只是做訓(xùn)練時(shí)正確的事”;他從不看報(bào)紙,因?yàn)椤翱磩e人對(duì)我的評(píng)價(jià)會(huì)影響我的自我認(rèn)知”。

他不和媒體糾纏,他關(guān)閉了信息入口,他成功的秘訣是:“就是過(guò)自己的日子”。

對(duì)我也是如此。

當(dāng)信息泛濫,讓我不舒服的時(shí)候,我會(huì)減輕負(fù)荷、關(guān)閉入口:我很少看電視,極少翻報(bào)紙,門(mén)戶網(wǎng)站基本不用;我只看書(shū)、行業(yè)雜志和若干自媒體;瀏覽微博微信會(huì)對(duì)許多消息視而不見(jiàn)——我沒(méi)有錯(cuò)失什么,我反而變得更好了。

你要明白:隨意地開(kāi)閘放水,對(duì)個(gè)人是有傷害的。你放進(jìn)來(lái)的每一篇信息,都是有成本的,都會(huì)擠占你工作時(shí)間(實(shí)踐、思考、做正事)。 所以,你應(yīng)該小心翼翼地控制流量輸入。

就像北京政府控制人口流入一樣。

四、水位

我們?cè)偕A一下。我們來(lái)認(rèn)真思考一個(gè)問(wèn)題:什么因素,決定了你的閱讀量?

是好文章的數(shù)量么?當(dāng)然不是。你要清清楚楚地想明白一個(gè)道理:好文章是讀不完的。

微信、微博、知乎、分答、小密圈……里面或許真的有許多好東西——有些真的是不帶私貨、優(yōu)質(zhì)深刻的好文。但你不可能,也沒(méi)必要把它們讀完。你永遠(yuǎn)沒(méi)必要因?yàn)殄e(cuò)過(guò)一篇好文章而悔恨。這個(gè)世界上,好文章是讀不完的。

曾經(jīng)我也害怕錯(cuò)過(guò)了好文章:“別人都看到了,但我沒(méi)看到,這個(gè)怎么得了?!”……后來(lái)我的閱讀量大大降低,天也沒(méi)有塌下來(lái),地球仍然在轉(zhuǎn),而我自己變得更好了。

那決定我閱讀量的是什么?是水位。

你的收藏區(qū)是一個(gè)水池子。這個(gè)池子一面有水流入(發(fā)現(xiàn)信息,收納信息),一面有水流出(閱讀信息,刪除信息)。

當(dāng)其中的水位高漲時(shí),我們要擰緊甚至關(guān)閉進(jìn)水口,讓庫(kù)存信息慢慢被消化;當(dāng)水位干涸時(shí),我們要放松入口,讓一批信息流進(jìn)來(lái)。

以我自己為例。當(dāng)我的收藏區(qū)被消化待盡,水位干涸、寥寥無(wú)幾時(shí),我會(huì)打開(kāi)微信 B ,放一批文章進(jìn)來(lái)。我不會(huì)去閱讀微信 B 中的每一篇文章,哪怕里面有超高質(zhì)量的好文。我需要做的,是讓庫(kù)存的水位,保持適中的狀態(tài)。

我深深的知道:獲取信息是為了更好的進(jìn)步。它是手段,不是目的。絕對(duì)不能本末倒置了。

閱讀信息并不是我的主業(yè),有很多事情(如工作、思考、訓(xùn)練等)比閱讀更重要。所謂“學(xué)有余力”,我只是用余力來(lái)進(jìn)行閱讀。這個(gè)余力便是我的水位,它決定了我閱讀量的多少。

……

寫(xiě)到這里,算上前一篇,洋洋灑灑, 7000 字已經(jīng)出去了。

真相是,這 7000 字的作用,只是個(gè)鋪墊,為了引出重點(diǎn)。在下一篇里,我們要探討一個(gè)略有哲學(xué)意味的問(wèn)題:要過(guò)好這一生,我們究竟需要多少知識(shí)。

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