今天是開年后正式工作的第四天，整個辦公室里大家都處于激情昂揚(yáng)的狀態(tài)，今天在溝通總裁班時，一個陌生學(xué)員詢問我課程價格和地址，我的第一反應(yīng)是告訴他，當(dāng)我都已經(jīng)把文字編輯好了時，覺察到其實(shí)我真的很不懂銷售，以前也有過很多陌生人找我了解課程，我都是一板一眼有什么說什么，很難站在客戶的立場考慮，也很難站在消費(fèi)者的角度為其服務(wù)。今天，也不知道為什么，許是突然靈光乍現(xiàn)，我覺察到應(yīng)該先了解別人需要的是什么吧？而不是說我想說的，可能我只是很片面的把公司介紹一下并沒有介紹到別人有需求的部分，而我們公司剛好可以滿足到客戶的需求，那這樣豈不是讓客戶損失掉了可能讓他提升的機(jī)會，而公司也損失掉了一個好的客戶，盡管曾經(jīng)我的部長也不止一次的教過我，但我發(fā)現(xiàn)我真的很固執(zhí)，很難仔細(xì)聆聽與學(xué)習(xí)，總是自以為是，用我的方式來溝通，還不懂得反省，今天這一個小改變讓我又一次看到自己的自以為是，今后在工作中我所做的每一個決定，都要讓自己先靜下心來斟酌之后，方可確定下來。

『何夢瑤——成就精彩人生，怒放生命的女人！』

讓陽光撒進(jìn)生活每一天！