愛的各位同事:
3月底我們啟動(dòng)了一項(xiàng) “員工持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃” 。啟動(dòng)這一計(jì)劃的初衷是希望每一位同事都能為簡化工作流程、完善工作環(huán)境,以及幫助身邊同事提高做出貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在我們欣喜的看到計(jì)劃初見成效。自3月底計(jì)劃啟動(dòng)以來,我們收到了來自PMT中國區(qū)員工的793份意見。
“持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃”數(shù)據(jù)分析
* Data as of 22 Jul 2018
其中有關(guān)于改善辦公室環(huán)境的建議,有關(guān)于改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)流程的建議,也不乏和我們的戰(zhàn)略息息相關(guān)的意見,比如智能工廠、節(jié)能環(huán)保、客戶體驗(yàn)等。
我們聽到一些贊賞的聲音,有些同事開始思考如何不斷提高工作效率;我們也聽到了一些鼓勵(lì)的聲音,希望改進(jìn)建議可以提得更有意義。為此,我們將在未來設(shè)定改進(jìn)計(jì)劃主題月,以期更加有的放矢地改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)工作流程。
8月主題是庫存管理與客戶體驗(yàn)
庫存告急客戶催單?囤貨太多擔(dān)心滯銷?客戶需求變動(dòng)太快、波動(dòng)太大、計(jì)劃趕不上變化。到底多少才是合適的量呢。。。你一定也遇到過類似的情景。生活中,囤生活用品;工作中,采購辦公用品以及生產(chǎn)所需原材料,等等等等。
如何在維持適量庫存的同時(shí),提高客戶滿意度,你有什么想法嗎?期待聽到你的心得和體會(huì)!