從職場(chǎng)菜鳥變身職場(chǎng)高手:信息爆炸時(shí)代,如何讓工作更高效

托馬斯·愛迪生曾說:“忙碌未必等于實(shí)干。所有的工作目標(biāo)都是產(chǎn)出產(chǎn)品或有所成就。無論是哪一種都需要未雨綢繆,講求章法,有計(jì)劃,有智慧,目標(biāo)明確,踏實(shí)肯干。有時(shí)你看似在做,卻并沒有做?!?/p>

很多時(shí)候我們看起來很忙,但卻浪費(fèi)了很多時(shí)間,因?yàn)椤懊Φ臎]有價(jià)值”。

隨著科技技術(shù)的發(fā)展,越來越多的工種可以被機(jī)器取代,前有工廠流水線的工人、收費(fèi)站的員工,后有快遞小哥、圍棋選手, 智能化的進(jìn)步,推動(dòng)者人們不得不提升自身的適應(yīng)能力,以防被時(shí)代淘汰。

但無論工作是多么的不可替代,都會(huì)存在這樣的情況:

每天上班忙忙忙,但一天下來感覺沒做多少事

因?yàn)闀r(shí)間緊張,很多郵件來不及回復(fù)、信息容易被遺漏

談起工作思維就會(huì)緊繃,靜不下心去想怎么提升工作效率

機(jī)械化地做事多于突破思維定式,總是在舒適圈里打轉(zhuǎn)

信息爆炸時(shí)代,我們每天被四面八方的信息轟炸,感到焦頭爛額,更不容易抓住重點(diǎn),靠潛意識(shí)的反應(yīng)支撐行動(dòng)更像是機(jī)械化的工作,難以突破。

《高效忍者》中提到:高效是一種能力,掌握了這種能力,就能用最省力的方法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),與此同時(shí),在信息爆炸時(shí)代,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的不是時(shí)間管理,而是注意力管理。但人的注意力是有限的,我們必須學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)姆椒?,合理利用注意力,以達(dá)到高效工作的目的。

這本書的作者格雷厄姆·阿爾科特是一名高效培訓(xùn)師和社會(huì)企業(yè)家,他創(chuàng)建了個(gè)人效率培訓(xùn)組織,旨在幫助人們提升職場(chǎng)效率,發(fā)揮更多的能力。

充分了解自己的注意力

格雷厄姆·阿爾科特認(rèn)為,注意力管理可以從以下四方面著手:

1.根據(jù)注意力水平安排工作

2.保護(hù)注意力不被打擾

3.通過提高大腦效能,延長注意力集中時(shí)間

4.挖掘新的“注意力資源”

但是,人很難時(shí)刻保持在高度集中的狀態(tài),注意力通常是有波動(dòng)的,并且隨著身體狀態(tài)和時(shí)間段變化。因此,在對(duì)應(yīng)的狀態(tài)下做正確的事,才能讓工作更高效。

保羅·J·邁耶曾說:“效率絕非偶然,效率背后是追求卓越、巧妙安排和專心致志。”

在訓(xùn)練高效率工作之前,我們需要認(rèn)識(shí)到注意力的情況,并根據(jù)注意力的不同安排不同的工作。

《高效忍者》中提到,注意力大致分為幾種類型:

主動(dòng)型注意力:全神貫注且警覺性高,是工作的最佳狀態(tài)

積極型注意力:能較快的投入到工作中,但維持狀態(tài)的時(shí)間不長,容易分心

不積極型注意力:注意力很難集中,只能做些簡(jiǎn)單、機(jī)械化的工作

對(duì)于大部分的人來說,早上和上午的時(shí)間相對(duì)清醒,注意力比較集中,通常是“主動(dòng)型注意力”發(fā)揮作用的時(shí)間,而午飯后一兩點(diǎn)中的時(shí)候相對(duì)困倦,經(jīng)常處于“不積極型注意力”狀態(tài)。

上午的時(shí)間往往是大腦最活躍的時(shí)候,如果用這段時(shí)間做整理資料、處理郵件等簡(jiǎn)單的工作,未免太浪費(fèi)了,不如頭腦風(fēng)暴、會(huì)談交流來的更有價(jià)值。

注意力管理是為了建立高產(chǎn)的狀態(tài),增強(qiáng)控制感,讓自己在有限的能力內(nèi)做到最好。

為了配合注意力管理,處理信息繁雜的工作內(nèi)容,格雷厄姆·阿爾科特提出了CORD高效模型,分為4個(gè)工作階段:收集、整理、回顧、實(shí)施,在這個(gè)過程中,需要根據(jù)自身注意力水平安排工作,盡量不受外界的干擾,而是按照自己的習(xí)慣安排每一件事情。

收集階段

這一階段需充分利用“第二大腦”,即習(xí)慣儲(chǔ)存信息的地方。我習(xí)慣用手機(jī)軟件記錄,可以同時(shí)儲(chǔ)存文字、圖片、語音,在接收到信息的時(shí)候先不馬上處理,而是放在“第二大腦”中,等合適的時(shí)候統(tǒng)一處理。

我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)容易被外界打斷,從而降低工作效率。例如,做一份完整的計(jì)劃書,需要邏輯性思維和整體規(guī)劃,當(dāng)?shù)谌絺鱽淼男畔r(shí),如果馬上處理的話,就會(huì)影響整體的進(jìn)度。另外,中斷一項(xiàng)工作開始另一項(xiàng)工作,切換時(shí)也會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。

最好的處理方式是,將信息收集起來,及時(shí)、簡(jiǎn)單地記錄,既不會(huì)影響現(xiàn)在正在做的事情,也不會(huì)因?yàn)闀簳r(shí)擱置信息而將其遺忘。

收集信息時(shí)需要注意的是,減少收集點(diǎn)。工作中可以用來收集信息的載體有很多,筆記本、便簽紙、社交軟件等,但如果將信息在多個(gè)收集點(diǎn)上隨手記錄,很可能會(huì)造成信息的遺漏,或使用不那么方便。

整理階段

在這個(gè)階段中,要做的是釋放“第二大腦”中的信息,分門別類進(jìn)行整理。

整理的過程也是思考的過程,面對(duì)大量的信息,哪些是待辦的,哪些是無用的,大腦需要判斷。

整理信息大致可分為三個(gè)方向:

項(xiàng)目清單:目標(biāo)性強(qiáng),即“大方向”,由一系列活動(dòng)構(gòu)成

主要行動(dòng)清單:具體到事,確認(rèn)行動(dòng)

日常待辦清單:簡(jiǎn)單的事,使用不積極型注意力就能完成

回顧階段

回顧有兩個(gè)目的,一是總結(jié)過去一段時(shí)間的工作情況,查看項(xiàng)目進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

二是為了更新“第二大腦”中的信息,刪除不必要的信息和事項(xiàng),避免其過于繁雜而失去效用。

工作中我們可以運(yùn)用周總結(jié)、月度計(jì)劃等方案進(jìn)行回顧,即把控全局,又能注意細(xì)節(jié)。

在回顧階段,需要充沛的注意力,因此,最好每周安排固定的時(shí)間,運(yùn)用主動(dòng)型注意力完成。

執(zhí)行階段

之前的三個(gè)階段,都是為執(zhí)行打基礎(chǔ),在這個(gè)階段,你需要設(shè)定自己的注意力時(shí)段,并在注意力集中的時(shí)間做重要的事。

明確了要做什么,執(zhí)行階段能更有掌控感,按計(jì)劃行事即可。

現(xiàn)在很多人喜歡用清單軟件,每天完成清單上的列明事項(xiàng),晚上復(fù)盤,對(duì)于提高辦事效率都有很好的效果。

CORD工作法主要的功效是根據(jù)個(gè)人注意力情況,制定自己的工作計(jì)劃,從容行事,而不是想到什么做什么,易被外界所左右。要想熟悉運(yùn)用這種方法,也是需要不斷練習(xí)、復(fù)盤的。

正如《高效忍者》中提到的,信息爆炸時(shí)代,我們不再是要“思考如何工作”,更多地思考才是我們的工作。改變?cè)瓉怼癹ust do it”的做法,利用優(yōu)質(zhì)注意力創(chuàng)造思維價(jià)值,才是提升職場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的必備之選。

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