前言

我有個同事，叫小黃，是部門內(nèi)務(wù)科的骨干。我們部門的內(nèi)務(wù)科跟其它部門的不同，起到統(tǒng)管業(yè)務(wù)的功能。每一份請示、預(yù)算和PPT，都要經(jīng)過內(nèi)務(wù)科的把關(guān)，更準確說是要經(jīng)過小黃手，才能送到部門老大那。

上個月，小黃找到我，問我“什么是結(jié)構(gòu)化”，讓我推薦幾本書或教程學(xué)學(xué)。他說，老大最近經(jīng)常批評他提交上來的報告文件沒有結(jié)構(gòu)化。作為部門的萬事通，我當場就給好學(xué)的小黃介紹了一下個人對結(jié)構(gòu)化的理解。一頓解說后，發(fā)現(xiàn)小黃依然一臉懵，我就知道自己對結(jié)構(gòu)化思維的理解不到位，達不到傳授他人的程度。

因此，我以有急事要做為由，約他在下一周相同時間再詳談這個事。我將利用一周的時間重新學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維。

再學(xué)結(jié)構(gòu)化的三個原因

有人會提出疑問，同事有疑難就值得我們花自己的時間去學(xué)習(xí)和解答？叫同事自己去學(xué)不就行了嗎？

這里面，我其實是有私心的。

第一，我本人不太理解結(jié)構(gòu)化思維，但結(jié)構(gòu)化思維對于工作幫助很大，研究清楚結(jié)構(gòu)化，起碼能夠幫助我順利通過老大的審閱關(guān)。第二，教是學(xué)的最好方式。在生活和工作中，我把握好每一次“教”別人的機會，這是對我掌握知識的考核，而實際學(xué)習(xí)效果也是驚人的。第三，結(jié)構(gòu)化思維非常重要。

具備結(jié)構(gòu)化思維的解決問題高手，在關(guān)系錯綜復(fù)雜的問題里，能夠迅速抓住事物的主要矛盾，能夠快速理出問題的重點，科學(xué)地作出決策。具備結(jié)構(gòu)化思維的作家，演講者或PPTer眼中，一個好的作品是有結(jié)構(gòu)的，應(yīng)該是主題明確，結(jié)構(gòu)嚴謹，層次清晰，然后再輔以不同的表達技巧技術(shù)實現(xiàn)的。

正如電影《教父》中句臺詞：花半秒鐘就能看透事物本質(zhì)的人，和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人，注定是截然不同的命運。

有時候，事物的結(jié)構(gòu)就是事物的本質(zhì)。掌握結(jié)構(gòu)化，一理通，百理明。

學(xué)習(xí)方法

如何學(xué)習(xí)并掌握結(jié)構(gòu)化思維？一般而言，入門學(xué)習(xí)這類概念性知識，我總結(jié)出來無非就三種方法:

• 一是請教專業(yè)人士；
• 二是上網(wǎng)搜索和學(xué)習(xí)網(wǎng)課；
• 三是閱讀相關(guān)書籍；

先生我最喜歡的就是閱讀，因此就以自己喜歡的方式來進行學(xué)習(xí)。

經(jīng)過“挑書—買書—讀書”后，我承認自己之前對結(jié)構(gòu)化思維有些誤解，這是門簡約而不簡單的學(xué)問！要在一周內(nèi)學(xué)好并教會別人，不是那么容易，但簡單的教學(xué)還是能做到的。

閱讀后，我決定以其中三本書作為教導(dǎo)的重點。

《結(jié)構(gòu)思考力—用思維導(dǎo)圖來規(guī)劃你的學(xué)習(xí)與生活》

自從在《得到》上聽過李忠秋老師的《有效訓(xùn)練你的結(jié)構(gòu)化思維》，我對結(jié)構(gòu)化思維有了一個初步的了解，這也是我第一次教導(dǎo)同事的基礎(chǔ)。

該書聯(lián)名作者之一就是李忠秋老師。該書是慕課版，贈送了結(jié)構(gòu)思考力學(xué)院的一個mooc課程，方便進行自我學(xué)習(xí)強化。這本書從思維導(dǎo)圖入手，思維導(dǎo)圖的層級體系和結(jié)構(gòu)思維的層級體系形式上是一致的。該書簡單易懂，主要面對大學(xué)生和職場新人，從學(xué)習(xí)、生活、社交等方面來說明結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用，用到5W2H，PEST，SWOT等經(jīng)典結(jié)構(gòu)模型。而對于已經(jīng)基本掌握結(jié)構(gòu)思維的人來說，只要快速閱讀即可。

我認為的入門書籍，最重要的是有應(yīng)用場景說明，讓人知道學(xué)習(xí)了能怎么用，這本書做到了這一點。不是說艱澀難懂的純理論書籍不好，而是過于“硬核”只會讓新手退避三舍，從而打消了學(xué)習(xí)的積極性。快速學(xué)習(xí)，也是需要一步步來的。

《結(jié)構(gòu)思考力》

李忠秋老師真正的大作之一，書中從什么是結(jié)構(gòu)思維（即書名所說的結(jié)構(gòu)思考力），從定主題，縱向上下分解，橫向演繹歸納，到最后表達輸出，一步步不斷拆解金字塔結(jié)構(gòu)，夯實金字塔結(jié)構(gòu)。

場景說明也很實用。如我們在開會或聽演講時，信息雜亂無章地向我涌過來，我們該如何處理這些信息？其實只需三步，就能將信息抽絲剝繭，獲得精華。

第一步，識別信息中的事實，理由及結(jié)論；
第二步，找出對應(yīng)關(guān)系，并畫出結(jié)構(gòu)圖；
第三步，一句話概括出所有內(nèi)容。

為什么要濃縮成一句話？因為這符合麥肯錫著名的“電梯法則”。如果只有三十秒，只說結(jié)論，如果有五分鐘，說到第二層，如果有十分鐘，可以說完整。如果有三十分鐘，可以做個PPT輔以說明?？梢哉f，結(jié)構(gòu)化表達，是“豐儉由人”。

書中案例較多，如果理解了作者的話，就不需要看太多案例，只需要舉一反三就行。

李忠秋老師還有一本經(jīng)典的書，是《透過結(jié)構(gòu)看世界》，兩本書在內(nèi)容上有些重疊，只要看其中一本即可。但為什么推薦《結(jié)構(gòu)思考力》而不是《透過結(jié)構(gòu)看世界》。因為該書從內(nèi)容上來說，更為詳細地說明結(jié)構(gòu)化思維在尋找方案、呈現(xiàn)方案和演示方案的步驟和要點。我們的目標是快速入門，在了解了知識的基礎(chǔ)上，再進一步深入研究具體運用。因此，在用法上更為詳細的《結(jié)構(gòu)思考力》較為合適。

附上個人整理《結(jié)構(gòu)思考力》和《透過結(jié)構(gòu)看世界》兩本書的知識要點，方便大家對照。

《金字塔原理》

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這是一本圣經(jīng)級別的書，毫不夸張地說，影響了不止上億的職場人。

但我不推薦直接閱讀《金字塔原理》，因為根據(jù)我這周的自身經(jīng)歷，初學(xué)者一開始就閱讀本書，大概也就閱讀到“序言SCQA寫法”時，就已經(jīng)GG了。書中有大量例子，但例子往往跟我們學(xué)習(xí)的目標不相符，無法形成共鳴，大大降低了閱讀的興趣。

因此，我建議有一定基礎(chǔ)后才學(xué)習(xí)，而且還要先閱讀書末“附錄3 本書要點匯總”，把全書的重要知識先預(yù)覽一遍，然后再從開始，從表達、思考、解決問題、演示的邏輯一步步來學(xué)習(xí)，遇到不太懂的內(nèi)容，先不要花時間去試圖學(xué)習(xí)徹底，而是標注起來，等閱讀全書后再重點學(xué)習(xí)這部分內(nèi)容。

結(jié)語

通過閱讀這三本書，可以很快地把握結(jié)構(gòu)化思維的框架，然后再以此為基礎(chǔ)，豐富其內(nèi)涵，最后在工作實踐中不斷加深理解。這就是以問題為導(dǎo)向?qū)W習(xí)方法的魅力所在。

而在即將與小黃面談“結(jié)構(gòu)化思維”的時候，單位打算月底開個面對新員工的公文寫作培訓(xùn)課。我會建議小黃也去參加一下，畢竟公文寫作最起碼的框架就是金字塔結(jié)構(gòu)，聽聽老師怎么教授結(jié)構(gòu)化，回來再看這三本書，說不定收獲會更大。

相信一系列的學(xué)習(xí)，部門老大所說的結(jié)構(gòu)化要求，還是能基本滿足的。作為部門萬事通的我，聲譽算是保住了。