時間過得很快，不知不覺來工作室已經(jīng)五個月了，一直沒怎么寫過總結，感覺寫總結很消耗腦細胞，每次都沒有靜下心來好好寫過。過去的先不說，我就說說我十月份的總結與回顧吧。
梳理了一下，大部分時間我是在做文字工作，因為認識了胡總，我們在服務流程這一塊下了很多心思，完整地梳理了流程的細節(jié)，設置了測試問卷，服務流程的幾大表格，溫馨提示，贈送禮品，還有一些貼心話等等。我對工作室整個的流程服務熟悉很多，可以偶爾幫忙做些助理工作。比如整理色布，拍宣傳照錄視頻，布置場地，招呼客人卸妝等，還有后期的個人定位報告的整理，因為這個月做個人服務的客人比較多，我做了七八份報告了吧。
關于個人報告的整理，我遇到兩個問題，一個就是蘋果電腦的排版容易移位，每次排版我都需要重新排版，排版大概30分鐘出一份。另外一個是自己做的個人報告沒人幫我檢查，有時思維盲區(qū)會看不到自己的錯誤。上次劉太的我就檢查的不細心，沒有注意到電話和風格寫錯了，是很粗心大意，以后一定一定認真檢查，但我知道以后還是有可能會看不到自己哪里錯了的時候。其實為了日后流程更準確無誤，我覺得可以加入一個審查過程，把助理寫得報告發(fā)給另一個人幫忙檢查一下，做個確認之后再發(fā)給客人，這樣就可以減小出錯率。
一起優(yōu)化流程和服務細節(jié)之后，我們把相關的工作室介紹，私教課介紹，個人服務報價單，企業(yè)講座等等全部更新了一下，還有胡總的蛻變文，影視劇清單推薦。這個月主要出了宣傳性的內(nèi)容，升級了排版，但還不夠高級，期待我們的整個視覺Vr出來以后，可以統(tǒng)一公眾號的品牌風格，更好地展現(xiàn)品牌視覺形象。
除了服務流程和文字工作，工作室希望拍照宣傳這一塊能有所提升，提高出片的質(zhì)感，于是十月中旬我開始學習用新單反拍照，還在網(wǎng)上看攝影的視頻，比如怎么調(diào)節(jié)參數(shù)，怎么用光，怎么修圖等，可能是我審美不夠的原因，還有拍照技術不過關，出來的照片偏白，達不到有質(zhì)感的大片效果，存在的問題有幾個：一個是光太白，一個是對焦模糊，還不夠清晰，一個是構圖審美不夠，一個是后期修圖還不會用，修圖不真實。
記得麥姐曾說過我：1.拍攝出精片，當天及時出圖，不用多。2.拍人要有質(zhì)感，讓人忍不住想收藏。我都記在心里，期望自己能好好執(zhí)行。攝影這個還是要多拍人多學習多修煉，漫漫長路，不僅要學會工具的使用，還要升級審美能力，目前已經(jīng)不能只滿足于會用的程度了，把要一件事做得極致做成專家，我已經(jīng)可預期到自己的攝影技術會日益精進了，目標和方向都很清晰。
關于運營和宣傳這一塊，我想不太清楚該怎么做好，目標和方向都沒有學攝影那樣清晰明確，我是下過決心要好好把運營和銷售好好做起來，但做著做著不自覺地就往文字工作上靠了。每天做得比較日常工作，比如朋友圈發(fā)日簽，工作日志，更新工作室的介紹等等，這些都是簡單的日常宣傳，有客人被吸引了來詢問個人服務或者私教課我就積極介紹，目前我的問題是還沒有找到銷售技巧，還有比較被動，問什么答什么，看到自己沒有給工作室?guī)矶嗌黉N售業(yè)績也是挺不安的。
十月份工作總結差不多是這樣，我的收獲和成長：
1.做事會更有流程的概念了，比以前更多些細節(jié)的注意，多虧了胡總帶著我們梳理流程，他的做事思維有影響到我。
2.攝影技巧有進步，但需要更上一層樓。
3.有養(yǎng)成一些好習慣，每日堅持運動閱讀發(fā)日簽，培養(yǎng)意志力和影響力，也更靜下心來學習了。
未來需要改進的空間：
1.學習后期修圖技巧，修出有質(zhì)感的照片，因為好的照片能起到好的品牌宣傳效果，拍照這塊還是要潛心鉆研提高能力。
2.多學習多輸出，厚積薄發(fā)，增加公眾號的宣傳效果，目前自己寫技術貼有難度，可以多學習把不錯的內(nèi)容整理出來排版分享。
3.扎實專業(yè)知識，爭取可以自己做定位測試，專業(yè)能力還是很重要的。
4.提高審美能力，每日欣賞一些優(yōu)質(zhì)圖片，電影賞析。
5.學習其他機構的朋友圈是怎么宣傳的，吸收優(yōu)點。
