WEEK 1「3.8-.3.15」

1.數(shù)據(jù)分析的三種思維:

1)結(jié)構(gòu)化思維(金字塔思維——層層遞進(jìn)及拆解)| 借助思維導(dǎo)圖

將論點(diǎn)歸納和整理(即一開(kāi)始論點(diǎn)零散沒(méi)有關(guān)系,只要把零散的論點(diǎn)及時(shí)的歸納和整理成比較大的論點(diǎn)即可)

將論點(diǎn)遞進(jìn)和拆解

將論點(diǎn)完善和補(bǔ)充


核心論點(diǎn)(金字塔塔頂):尋找金字塔的塔頂,它可以是假設(shè),是問(wèn)題,是預(yù)測(cè),是原因。

結(jié)構(gòu)拆解:自上而下,將核心論點(diǎn)層層拆解成分論點(diǎn),上下之間呈因果或依賴關(guān)系。

M E C E:相互獨(dú)立,完全窮盡,要涵蓋所有可能。論點(diǎn)之間避免交叉和重復(fù),分論點(diǎn)們要盡量完善。

驗(yàn)證:不論核心論點(diǎn)還是分論點(diǎn),都應(yīng)該是可量化的,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。他們必然是可驗(yàn)證的。

結(jié)構(gòu)化是分析的思維,但它還不夠數(shù)據(jù),而且難免有發(fā)散的缺點(diǎn)。

2)公式化思維

核心:一切結(jié)構(gòu)都可以量化。

公式化——上下互為計(jì)算——一切結(jié)構(gòu)皆可量化。

? ? ? ? ——左右呈關(guān)聯(lián)——分論點(diǎn)最小不可分割。

公式化即(不同類別的業(yè)務(wù)疊加可以用加法)(減法常用來(lái)計(jì)算業(yè)務(wù)間的邏輯關(guān)系)乘除(乘法和除法是各種比例或者比率) )。

3)業(yè)務(wù)化思維(即分析是否貼合業(yè)務(wù))

有沒(méi)有從業(yè)務(wù)方的角度思考

是否分析出真正的原因

是否能將分析結(jié)果落地

用結(jié)構(gòu)化思考?公式化拆解,獲得的最終分析論點(diǎn),很多時(shí)候是現(xiàn)象。數(shù)據(jù)是某個(gè)結(jié)果的體現(xiàn),但不代表原因。

結(jié)構(gòu)化思維(捋順?biāo)悸贰Y(jié)構(gòu)化) ——結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(將其可數(shù)據(jù)化——公式化)——結(jié)構(gòu)化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(落地貼合業(yè)務(wù)——業(yè)務(wù)化)

2.數(shù)據(jù)分析的思維技巧:

1)對(duì)比法

好的數(shù)據(jù)指標(biāo)一定是比例或者比率,好的數(shù)據(jù)分析一定會(huì)用到對(duì)比。

核心:對(duì)比法是一種挖掘數(shù)據(jù)規(guī)律的思考方式

優(yōu)點(diǎn):對(duì)比法可以發(fā)現(xiàn)很多數(shù)據(jù)間的規(guī)律,它可以與任何思維技巧結(jié)合,比如多維對(duì)比、象限對(duì)比、假設(shè)對(duì)比等

應(yīng)用:對(duì)比更多的是一種習(xí)慣,一次合格的分析,一定要用到多次對(duì)比

須知:在條件允許的情況下數(shù)據(jù)分析還是要考慮到全局,否則會(huì)變得狹隘。

2)象限法

核心:策略驅(qū)動(dòng)的思維

優(yōu)點(diǎn):直觀清晰,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行人工的劃分。劃分結(jié)果可以直接用于策略。

應(yīng)用:適用范圍廣、戰(zhàn)略分析、產(chǎn)品分析、市場(chǎng)分析、客戶管理、用戶管理、商品管理等

須知:象限劃分可以按中位數(shù),也可以按平均數(shù),或者是經(jīng)驗(yàn)。

3)漏斗法——必須與其他方法結(jié)合使用。

4)二八法(只抓住和先把精力聚焦在更多值得注意的地方)

a.數(shù)據(jù)中,20%的變量將直接產(chǎn)生80%的效果,數(shù)據(jù)分析更應(yīng)該圍繞這20%來(lái)進(jìn)行。嗯,比如銷量下降,我們可以直接看核心的20%的數(shù)據(jù)而不用注意太多80%的數(shù)據(jù)。

b.持續(xù)關(guān)注Top N的數(shù)據(jù)是一個(gè)非常好的習(xí)慣,尤其在部分行業(yè)。

c.雖然指標(biāo)很多,但往往某些指標(biāo)更有價(jià)值二八法則,不僅能分析數(shù)據(jù)也能管理數(shù)據(jù)。

核心:是一種只抓重點(diǎn)的思維。

優(yōu)點(diǎn):和業(yè)務(wù)及KPI緊密相關(guān)。幾乎花費(fèi)最少的經(jīng)歷,就能達(dá)到不錯(cuò)的效果,性價(jià)比很高。

應(yīng)用:二八法則存在于幾乎所有的領(lǐng)域,所以這種分析思維沒(méi)有局限。

須知:在條件允許的情況下,數(shù)據(jù)分析依舊不能放棄全局,否則會(huì)讓思路變得狹隘。

5)指數(shù)法——解決怎樣衡量的問(wèn)題(要制定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)——即指數(shù))

核心:是一種目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的思維。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工,然后變成一個(gè)目標(biāo)。在通過(guò)這個(gè)目標(biāo)達(dá)到聚焦的目的。

分類:(可以將三種方法融合使用)

a.線性加權(quán)——即設(shè)置不同的權(quán)重然后相加。

b.反比例(如用戶忠誠(chéng)度的計(jì)算——y=k/x,即讓數(shù)字達(dá)到收斂的效果,反比例收斂為0-1)。

c.log(另一種收斂的方法)

優(yōu)點(diǎn):在沒(méi)有數(shù)據(jù)沒(méi)有指標(biāo)的情況下創(chuàng)造數(shù)據(jù)創(chuàng)造指標(biāo)。業(yè)務(wù)性很強(qiáng),而且具有一定的指導(dǎo)作用,將原本沒(méi)有目的的零散的數(shù)據(jù)聚合在一起。

應(yīng)用:和講授法不同,假設(shè)法是缺乏有效的數(shù)據(jù),指數(shù)法是無(wú)法利用數(shù)據(jù)而將其加工成可利用的。

須知:只書(shū)法沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),很多指數(shù)更依賴于經(jīng)驗(yàn)。

6)假設(shè)法——通常用于沒(méi)有數(shù)據(jù)或線索的情況(即控制變量或人工設(shè)置條件去反推)

核心:?jiǎn)l(fā)思考驅(qū)動(dòng)的思維

優(yōu)點(diǎn):當(dāng)沒(méi)有直觀數(shù)據(jù)或者線索能分析時(shí),以假設(shè)先行的方式進(jìn)行推斷,這是一個(gè)論證的過(guò)程。

應(yīng)用:他更多的是一種思考方式,假設(shè)——嚴(yán)重——論斷。

須知:不只可以假設(shè)前提,也能假設(shè)概率或者比例,一切都能假設(shè),只要自圓其。只要自圓其說(shuō)。

7)多維法

核心:京C驅(qū)動(dòng)的思維

核心:精細(xì)驅(qū)動(dòng)的思維

優(yōu)點(diǎn)處理大數(shù)據(jù)量,維度豐富且復(fù)雜的數(shù)據(jù)有較好的效果。但是維度過(guò)多,會(huì)消耗不少時(shí)間。

應(yīng)用:只要數(shù)據(jù)齊全且豐富,均可以應(yīng)用。

須知:對(duì)不同維度進(jìn)行交叉分析時(shí),需要注意辛普森悖論。

3.如何訓(xùn)練數(shù)據(jù)分析思維

1)好奇心

2)多加思考(先預(yù)估再完善)

3)試著從更高的角度去考慮

4)復(fù)盤(pán)及總結(jié)(需要日常有記筆記的習(xí)慣)

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