用4D診斷團(tuán)隊(duì)
阿什的實(shí)驗(yàn)中，很多人指導(dǎo)自己的答案是錯(cuò)的，為了迎合他人而不堅(jiān)持自己的內(nèi)心。事實(shí)上以群體背景確實(shí)影響人的行為，人們無法抵擋文化的影響，必須調(diào)整團(tuán)隊(duì)的文化場方向，和客戶的文化和任務(wù)協(xié)調(diào)一致，改變?nèi)藗兏兄奈幕瘓觥?/p>
綠色培養(yǎng)型文化，表現(xiàn)出個(gè)人的價(jià)值觀和對(duì)他人的關(guān)愛，兼顧每位成員的需要。比如DISC社群文化。
黃色包融型文化，體現(xiàn)了和諧的群體關(guān)系，兼顧群體關(guān)系的需要。
藍(lán)色展望型文化，表明研究者具有獨(dú)立研發(fā)的能力，兼顧個(gè)體專家的需要。
橙色指導(dǎo)型文化，展示了流程和效率，兼顧管理層的需要。這也是80%以上公司的文化，因?yàn)榇蠖鄶?shù)消費(fèi)者想購買物美價(jià)廉的商品。
1.每種文化，用了一些案例進(jìn)行說明。其中，對(duì)于實(shí)施項(xiàng)目、企業(yè)和提案上升到橙色才能取得成功。查理給出使用標(biāo)準(zhǔn)流程，在三個(gè)層面讓團(tuán)隊(duì)提升到橙色文化：個(gè)人層面，管理層面，創(chuàng)造客戶價(jià)值層面。
2、是否契合客戶文化決定成敗，提案團(tuán)隊(duì)的文化不能與客戶文化相契合，贏得天簡直是不可能的事情。（查理用了2個(gè)案例進(jìn)行說明）
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A你的關(guān)注點(diǎn)：
其中，對(duì)于實(shí)施項(xiàng)目、企業(yè)和提案上升到橙色才能取得成功。查理給出使用標(biāo)準(zhǔn)流程，在三個(gè)層面讓團(tuán)隊(duì)提升到橙色文化：個(gè)人層面，管理層面，創(chuàng)造客戶價(jià)值層面。
對(duì)于一個(gè)全能團(tuán)隊(duì)來說，需要藍(lán)色文化（研發(fā)部）去研發(fā)產(chǎn)品和流程，需要黃色文化（市場部）去做市場，需要綠色文化（人力資源部）去發(fā)展團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，而橙色管理（管理）會(huì)讓限制綠色的創(chuàng)造力，會(huì)讓黃色厭煩，會(huì)讓綠色失望。
M加上你的心態(tài):
M1情緒：贊同，認(rèn)可。
M2情緒描述：
1、每個(gè)企業(yè)的工作中都基本在個(gè)人，組織（團(tuán)隊(duì)），客戶（內(nèi)部和外部）三個(gè)層面，對(duì)于個(gè)人來說，按時(shí)完成工作內(nèi)容；對(duì)管理層來說，要做到職責(zé)分明，實(shí)施管理；對(duì)客戶來說，有人管理滿意度和產(chǎn)品體驗(yàn)。4D評(píng)測其實(shí)還可以用于測試一個(gè)組織的顏色。對(duì)于商業(yè)組織來說，橙色和藍(lán)色居多。橙色多為政府等流程化、規(guī)范化的組織，而藍(lán)色多為創(chuàng)業(yè)型組織。
I.組織層面
降低組織風(fēng)險(xiǎn)
提高客戶滿意度
提高員工敬業(yè)度
II.團(tuán)隊(duì)層面
提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
打破部門墻
突破團(tuán)隊(duì)思維模式
解決團(tuán)隊(duì)棘手問題
化解團(tuán)隊(duì)沖突
III.個(gè)人層面
清醒的自我認(rèn)知、反思與提升
提高決策速度、效率和質(zhì)量
和周邊人溝通順暢、關(guān)系融洽
完善個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力
激發(fā)他人潛能
橙色文化的建立，確實(shí)對(duì)企業(yè)業(yè)績和員工個(gè)人的成長來說非常重要，對(duì)于橙色比較缺乏的企業(yè)來說，需要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。對(duì)我自己而言，我需要形成這樣的思維習(xí)慣去了解客戶，提高自己的工作能力。
2、團(tuán)隊(duì)的橙色文化不能太過強(qiáng)硬，我本身就不喜歡在太強(qiáng)勢管理的公司工作，原來就是這個(gè)道理??！
B影響你的行為：
1、當(dāng)在做項(xiàng)目調(diào)研的時(shí)候，要從個(gè)人，組織（團(tuán)隊(duì)），客戶（內(nèi)部和外部）三個(gè)層面去先分析，形成這樣的思維定勢，更好地去了解客戶。
2、最近做個(gè)微課分享，我需要做好學(xué)員對(duì)象的需求分析，準(zhǔn)備先設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)研問卷，做好課前準(zhǔn)備，上升到橙色才能取得成功。
R產(chǎn)生你要的結(jié)果：
1、聽多方之言，會(huì)得到更多有效信息，工作環(huán)境得到改善，從更多層面和角度去分析客戶需求非常重要。
2、用心去完成的問卷，得到了一些有效數(shù)據(jù)，凡事想到就去做，真好。
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A你的關(guān)注點(diǎn)：
是否契合客戶文化決定成敗，提案團(tuán)隊(duì)的文化不能與客戶文化相契合，贏得天簡直是不可能的事情。
M加上你的心態(tài):
M1情緒：認(rèn)可，佩服。
M2情緒描述：
1、查理簡直是告訴我們一個(gè)客戶關(guān)系合作的法寶。我們要贏得客戶，首先需要與客戶在一個(gè)頻道上，我們的文化需要和客戶的文化契合。如果在項(xiàng)目項(xiàng)目提案的時(shí)候，我們能夠認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，我們就基本上可以獲得很大的成功率。真是有點(diǎn)茅塞頓開的感覺！
2、查理用藍(lán)色和橙色文化診斷表和主導(dǎo)文化結(jié)果表，幫助我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)文化。對(duì)于企業(yè)管理者來說，需要在一個(gè)項(xiàng)目的不同階段，使用不同的人來主導(dǎo)項(xiàng)目，做到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。這對(duì)工作效率和成果非常重要。
這種觀點(diǎn)還是挺新奇的，這也許就是4D的魅力說在。在轉(zhuǎn)變過程中，查理也談到團(tuán)隊(duì)的爭論，團(tuán)隊(duì)會(huì)有沖突的過渡期，對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，這些都是轉(zhuǎn)型的陣痛。
珀金公司的案例，我覺得查理非常有擔(dān)當(dāng)，這是他在書開始前埋下的伏筆。他雖然不是在天體物理部工作，但是因?yàn)殓杲鸸倦[瞞的鏡片問題，他在哈勃的社會(huì)背景形成過程中，一直都在。愿意承當(dāng)社會(huì)背景的責(zé)任，查理大師的這種精神真是讓人欽佩。
B影響你的行為：
1、在做項(xiàng)目的時(shí)候，在了解自己團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，多點(diǎn)時(shí)間去了解客戶的文化。
2、學(xué)會(huì)使用藍(lán)色和橙色文化診斷表和主導(dǎo)文化結(jié)果表去做團(tuán)隊(duì)文化分析。
R產(chǎn)生你要的結(jié)果：
1、重新認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)，我們的工作更簡單高效。
2、文化診斷表和主導(dǎo)文化結(jié)果表在使用上，我還有不太了解的地方，后續(xù)需要再學(xué)習(xí)。
