在過去一周，福州萬福3號樓，UCD又辦了一次銳捷設(shè)計展，把最近一年作品展示出來，順便和大家做一個交流……很榮幸中東先生、宏濤院長都到現(xiàn)場給我們指導(dǎo)，對于銳捷設(shè)計，大大們是怎么看，想和大家分享，希望對大家有幫助。
宏濤院長：設(shè)計要圍繞關(guān)鍵產(chǎn)品發(fā)力
印象里他嚴肅又嚴厲，唯一一次接觸他，是匯報一個用戶研究報告，結(jié)果被批評了浪費他時間。還好這一次他翻了設(shè)計研究報告，略帶微笑。建議我們內(nèi)部設(shè)計課程，邀請更多產(chǎn)品經(jīng)理一起參與，形式更多元，設(shè)計工坊、設(shè)計沖刺等。既然花力氣去做，就要把他做好。
他說到工業(yè)設(shè)計，近一年也沒在公司里看到驚喜的產(chǎn)品。國產(chǎn)手機就挺多小驚喜的，比如OPPO RENO，那個可升降的扇形的攝像頭和識別很快的光感屏幕指紋。院長重點關(guān)注云桌面設(shè)計一體機CT系列，問支架是否可以升降，是否可以調(diào)整，動手搖了搖，認為很普通。
屏幕亮度可調(diào)節(jié)方式也普通，是不是可以像手機一樣，觸摸來調(diào)節(jié)?產(chǎn)品的接口和細節(jié)，還是很PC時代，應(yīng)該做出蘋果感。院長說要做在10家公司產(chǎn)品擺在一起，讓人一眼看的到的產(chǎn)品，做設(shè)計要做出可以用的概念原形，往年你們還有些概念挺不錯的，今年比較一般，設(shè)計要先有驚喜，然后再考慮一步一步如何落地。
設(shè)計要圍繞關(guān)鍵產(chǎn)品重點發(fā)力，找基數(shù)大的產(chǎn)品入手，如無線，云桌面，出貨量大，有挑戰(zhàn)的當(dāng)數(shù)智慧教室了。
中東先生：無處不設(shè)計
他非常關(guān)注設(shè)計，他認為我們公司很多產(chǎn)品需要設(shè)計，需要更好看，更好用。帶來的是無處不設(shè)計的視角。說到前幾年軟件設(shè)計不如人，在客戶面前的尷尬，不跟我們說軟件，認為銳捷是傳統(tǒng)設(shè)備廠商……（我恍惚感受到，我們產(chǎn)品做的怎么樣，直接影響大boss在外的顏面，銳捷的小伙伴加油啊?。?/p>
中東先生關(guān)注設(shè)計方法論，特別是用戶畫像和體驗地圖，現(xiàn)在大家都在使用，有同事寫出了厚厚一本用戶畫像，但關(guān)鍵點應(yīng)該是什么的？他理解的地圖有一種當(dāng)前的體驗地圖，他目前體驗的怎么樣？接著就是用戶使用我們產(chǎn)品以后的體驗地圖是怎么樣的？
還提到了參與式設(shè)計——校企合作，學(xué)生參與式設(shè)計。認為這樣的事，可以多做一些，學(xué)校也需要課題實踐，我們也可以從中挑選一些優(yōu)秀設(shè)計學(xué)生。
中東先生最關(guān)注就是工業(yè)設(shè)計，關(guān)心下一代的云桌面應(yīng)該怎么設(shè)計?目前的商業(yè)競爭是打兵乓球和羽毛球的比賽，實力只差一點點，但是可以把對方打的滿地爪牙，要用精益求精的精神，去把云桌面產(chǎn)品設(shè)計好，哪怕是一些小點，用設(shè)計好好去揍對手。
中東先生說領(lǐng)域可以跨越的很寬，就我們創(chuàng)意文化衫說到了我們公司工服。
我們的工服就很頭痛，每年被員工吐槽，明年我們找一個好的工廠，一起參與設(shè)計，做出銳捷人喜歡的文化衫。
順手拿起了喝茶的杯子，探討目前功夫茶具的痛點和茶文化，說市場是缺少一款好用又好看的茶杯。
還談到了伴手禮的設(shè)計，客戶收到禮品那一刻就會感受，送禮是一個什么樣的人，銳捷是什么樣的企業(yè)，目前禮品庫上缺少可以傳達我們文化和精神的產(chǎn)品。
最后他告訴我們，現(xiàn)在在銷售的服務(wù)產(chǎn)品缺設(shè)計，這個無形的服務(wù)，如何更好的被感知，被記憶，被認同就需要被很好設(shè)計。智慧教室很需要空間設(shè)計，傳統(tǒng)教室?guī)资瓴蛔兓?，究竟多少是圍繞教和學(xué)呢?都是很值得去探索。
為期三天的展會結(jié)束了，但是UCD的小伙伴對設(shè)計熱愛會一直持續(xù)，我們希望用體驗設(shè)計去解決小小問題，去給產(chǎn)品和業(yè)務(wù)帶去一些溫度，希望通過設(shè)計能為公司的產(chǎn)品溢價帶去一點點貢獻，比起表現(xiàn)層的顏值，我們更關(guān)注是做好用的設(shè)計。
