電商大促如何做好預(yù)熱分析與監(jiān)測(cè)(一)

一、說(shuō)說(shuō)監(jiān)測(cè)的意義與重要性

在文章正式開(kāi)始之前,我想先說(shuō)說(shuō)為什么要做監(jiān)測(cè),以及監(jiān)測(cè)的意義在哪里。

首先給大家上一組數(shù)據(jù),這是一場(chǎng)大促結(jié)束之后的預(yù)熱復(fù)盤(pán),我圈了幾個(gè)重要數(shù)據(jù):

預(yù)熱加購(gòu)人數(shù)轉(zhuǎn)化率:預(yù)熱期加購(gòu)的買(mǎi)家在活動(dòng)期成功支付的買(mǎi)家數(shù)/活動(dòng)預(yù)熱期加購(gòu)的買(mǎi)家數(shù),是指預(yù)熱加購(gòu)的人最后轉(zhuǎn)化成活動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的人比例,以下圖的38.14%舉例,表示預(yù)熱期間加購(gòu)的人有38.14%最后被轉(zhuǎn)化成了在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)的人,若有1w個(gè)人加購(gòu),那么有3814個(gè)人在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)。

預(yù)熱收藏人數(shù)轉(zhuǎn)化率:預(yù)熱期商品收藏的買(mǎi)家在活動(dòng)期成功支付的買(mǎi)家數(shù)/活動(dòng)預(yù)熱期商品收藏的買(mǎi)家數(shù),與預(yù)熱加購(gòu)人數(shù)轉(zhuǎn)化率指標(biāo)含義類(lèi)似,不贅述。

預(yù)熱金額轉(zhuǎn)化占比:預(yù)熱期加購(gòu)或收藏的買(mǎi)家在活動(dòng)期成功支付的金額/活動(dòng)中全店整體支付金額,是指預(yù)熱加購(gòu)收藏的人所產(chǎn)生的活動(dòng)支付金額占活動(dòng)全店支付金額的占比,可以理解為預(yù)熱加購(gòu)收藏人的金額貢獻(xiàn)率,以下圖的77.89%舉例,表示全店的支付金額有77.89%是由預(yù)熱加購(gòu)收藏的人貢獻(xiàn)的。

通過(guò)以上三個(gè)指標(biāo),我們可以清楚的知道做好預(yù)熱加購(gòu)的重要性,畢竟我們的活動(dòng)金額可能超過(guò)一半是由預(yù)熱的人所貢獻(xiàn)的。

二、預(yù)熱監(jiān)測(cè)的重要指標(biāo)

我將指標(biāo)分為3大類(lèi),自店相關(guān)、行業(yè)相關(guān)、競(jìng)品相關(guān)

自店相關(guān):訪客數(shù)據(jù)、加購(gòu)數(shù)據(jù)、頁(yè)面點(diǎn)擊數(shù)據(jù)

競(jìng)品相關(guān):備貨數(shù)據(jù)、促銷(xiāo)玩法、訪客與加購(gòu)數(shù)據(jù)

行業(yè)相關(guān):大盤(pán)訪客、大盤(pán)加購(gòu)

下篇文章我將詳細(xì)描述如何分析上述指標(biāo),為預(yù)熱監(jiān)測(cè)保駕護(hù)航,歡迎大家持續(xù)關(guān)注。

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