「小哈導(dǎo)讀」SAP，德國(guó)出品，全球500強(qiáng)企業(yè)背后的管理大師，企業(yè)級(jí)軟件領(lǐng)域的頭把交椅。既然出自德國(guó)，自然繼承了日耳曼民族的優(yōu)良品質(zhì)。優(yōu)點(diǎn)嚴(yán)謹(jǐn)，缺點(diǎn)太嚴(yán)謹(jǐn)。很多時(shí)候差勁的用戶體驗(yàn)，刺眼的界面成為眾多用戶詬病的問題，雖然“這是為了讓企業(yè)更專注業(yè)務(wù)，而沒有做體驗(yàn)優(yōu)化”的托詞，已經(jīng)在中國(guó)橫行多年。但，F(xiàn)iori還是來了，它肩負(fù)著UX一雪前恥的使命，全面吸收著各互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。2.0的優(yōu)化來了，你喜歡嗎？
編譯 | 小哈
原文作者 | Jocelyn Dart
在SAP S/4 HANA實(shí)施小組中，我們與全球正在或計(jì)劃實(shí)施SAP S/4 HANA項(xiàng)目的客戶合作。一旦客戶了解到Fiori是SAP S/4 HANA的重要組成部分，接下來的問題就是如何以最佳方式開始工作，對(duì)于非常關(guān)注投入產(chǎn)出比、風(fēng)險(xiǎn)厭惡的項(xiàng)目來說，這一點(diǎn)尤為重要。在本文中，您可以找到實(shí)用排行榜前5名的Fiori功能，這些功能可以證明Fiori 在 S/4 HANA中重要的價(jià)值，并為您逐步擴(kuò)大Fiori足跡奠定基礎(chǔ)。
我們也曾翻譯過作者的上一篇文章《關(guān)于S/4 HANA和Fiori，需要了解的10個(gè)誤區(qū)》
作為開始您的第一個(gè)SAP S/4 HANA項(xiàng)目的客戶或合作伙伴，無(wú)論項(xiàng)目規(guī)模如何，您都會(huì)遇到一些常見的困境：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何有效過渡？
如何給客戶帶來直接的價(jià)值，達(dá)到技術(shù)和組織變革？
作為乙方，如何快速學(xué)習(xí)了解，對(duì)于變化如何輕松應(yīng)對(duì)？
如果您的SAP S/4 HANA項(xiàng)目也受到以下任何情況的影響，這些問題挺麻煩：
由于爭(zhēng)執(zhí)，時(shí)間緊迫或預(yù)算問題，遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
多階段項(xiàng)目，全面的業(yè)務(wù)和流程，將在不同階段分布改進(jìn)。
過去使用SAP GUI，用戶已經(jīng)習(xí)慣了以往的操作。
好消息是，有一些高價(jià)值的核心Fiori功能將為每個(gè)客戶帶來價(jià)值：
無(wú)論您項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的，有多少Fiori For S/4 HANA的內(nèi)容，
無(wú)論您的企業(yè)用戶將分配到多少Fiori應(yīng)用，
即使他們?cè)陂_始只分配了一些標(biāo)準(zhǔn)的Fiori應(yīng)用權(quán)限。
根據(jù)我們?cè)赟AP S/4 HANA客戶中的經(jīng)驗(yàn)，我們羅列出最實(shí)用的前5名Fiori功能。大多數(shù)功能都是開箱即用，或者簡(jiǎn)單配置一下就可以。他們是：
Fiori企業(yè)搜索
Fiori通知
Fiori默認(rèn)值
Fiori個(gè)性化
用戶幫助
如果你有更富豐的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，或者希望進(jìn)一步了解，在每個(gè)章節(jié)結(jié)尾處，你還會(huì)發(fā)現(xiàn)一些值得參考的附加功能和擴(kuò)展的建議。
提示：如果您在SAP Business Suite或HANA上使用Fiori，您可能會(huì)注意到Fiori Search，F(xiàn)iori Notifications、Fiori Personalization都是Fiori 2.0的一部分。
1 - Fiori企業(yè)搜索
Fiori Enterprise Search為許多客戶解決了一個(gè)普遍問題。我的第一個(gè)SAP S/4 HANA客戶是一家保險(xiǎn)代理經(jīng)紀(jì)人，當(dāng)我向客戶展示Fiori Launchpad時(shí)，他們描述了他們的場(chǎng)景：
有人給了我一個(gè)號(hào)碼
我不知道這個(gè)號(hào)碼代表什么業(yè)務(wù)對(duì)象
號(hào)碼可能與客戶有關(guān)，但可以是索賠號(hào)，合作伙伴參考號(hào)，銷售訂單號(hào)，揀配單，交貨參考號(hào)，客戶參考，發(fā)票號(hào)碼等
我甚至不完全確定它是全部還是部分號(hào)碼
我甚至不知道我需要打開哪個(gè)事物代碼，直到我明確了這個(gè)號(hào)碼代表的是什么
現(xiàn)在在SAP Business Suite中，通常您需要打開多個(gè)事物代碼，多次進(jìn)行測(cè)試查詢，然后才能找出號(hào)碼所代表的內(nèi)容。只有這樣你才能決定如何采取行動(dòng)。然后才能進(jìn)行正確的交易，以及執(zhí)行相關(guān)操作。
借助S/4 HANA，F(xiàn)iori Enterprise Search提供了一個(gè)更簡(jiǎn)單的答案。只需你直接在搜索欄搜索即可。就想Google一樣，即使你只輸入搜索的一部分，他也會(huì)建議可能的匹配項(xiàng)。
提示：您甚至可以使用通配符，例如用“ *969 ”搜索這個(gè)結(jié)尾的號(hào)碼。
Fiori搜索欄始終位于Fiori屏幕的頂部。只需輸入你想搜索的內(nèi)容，幾秒鐘后搜索將返回與此匹配的全部業(yè)務(wù)對(duì)象的結(jié)果列表。
更好的是，如果結(jié)果有很多匹配項(xiàng)，它會(huì)為每個(gè)業(yè)務(wù)對(duì)象定制過濾器，以幫助您快速縮小搜索范圍。只需選擇最有可能的業(yè)務(wù)對(duì)象，可用過濾器將顯示在屏幕左邊。
一旦您確定了業(yè)務(wù)對(duì)象，相關(guān)內(nèi)容的鏈接一覽無(wú)余，您只需點(diǎn)擊相關(guān)鏈接并繼續(xù)操作即可。
當(dāng)然，如果您確實(shí)知道要查找哪個(gè)業(yè)務(wù)對(duì)象，則可以先選擇適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)對(duì)象，然后輸入關(guān)鍵字。
SAP S / 4 HANA提供了200多種隨時(shí)可用的業(yè)務(wù)對(duì)象搜索模型。
來源：Fiori路線圖2018 Q2
提示：您可以在Fiori應(yīng)用文檔中，找到搜索所用的所有模型。
Fiori Search甚至可以用于應(yīng)用程序名稱。只需輸入應(yīng)用程序名稱或關(guān)鍵字的一部分。甚至可以輸入Fiori應(yīng)用程序的ID，或者輸入GUI事務(wù)代碼（如果您知道的話）。 Fiori Search會(huì)查找您有權(quán)使用的所有相關(guān)應(yīng)用程序，無(wú)論它們是否顯示在您的主頁(yè)上。無(wú)需再次通過繁瑣的菜單層層展開。
為了安全，下面文章解釋了如何限制Fiori Launchpad中的搜索對(duì)象訪問。
https://blogs.sap.com/2017/08/22/fiori-for-s4hana-limit-search-object-access-in-fiori-launchpad/
2 - Fiori通知
客戶面臨的另一個(gè)長(zhǎng)期問題，是如何正確處理時(shí)間敏感的任務(wù)或信息。通知始終是Fiori 2.0最值得期待的功能，與Fiori 2.0發(fā)布之前18個(gè)月內(nèi)每次會(huì)議和活動(dòng)中，遇到的每位客戶都有非常大的期待。它是客戶最希望在S/4 HANA開啟的功能之一。
在SAP Business Suite中，以往只能通過工作流收件箱或電子郵件?？紤]到我們大多數(shù)人，現(xiàn)在每天都在處理大量的電子郵件，這并不令人滿意。忽略郵件太容易了。
Fiori Notifications則是一個(gè)簡(jiǎn)潔呈現(xiàn)的優(yōu)秀解決方案。任何發(fā)送給用戶的通知，都會(huì)自動(dòng)顯示在通知中心中（位于Fiori Launchpad的右側(cè)）。如果您有新的通知，通知圖標(biāo)的右上角會(huì)添加一個(gè)小徽章，未讀數(shù)一目了然。
通知可以單獨(dú)顯示，或按類型分組。通知可以選擇包含快速操作（例如批準(zhǔn)，拒絕，確認(rèn)）。通知包括優(yōu)先級(jí)（綠色/黃色/紅色）標(biāo)記，并且首先顯示更高優(yōu)先級(jí)的通知。可以通過通知超鏈接，直連所對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序，在那里你可以進(jìn)一步處理它們。
在最新的S/4 HANA版本（SAP S/4 HANA 1709及更高版本）中，用戶還可以按類型個(gè)性化他們的通知。他們能：
忽略不感興趣的通知
將重要的通知改為到高優(yōu)先級(jí)
當(dāng)然，這些通知也可以配置到移動(dòng)設(shè)備上顯示（例如，通過向SAP Fiori Client添加SAP Cloud Platform的移動(dòng)服務(wù)）。
通知可以從系統(tǒng)中的任何位置發(fā)出，您只需要一個(gè)通知接口（ABAP Class）來捕獲并發(fā)送它們。開箱即用SAP S/4 HANA提供：
工作流程通知接口
演示示例通知接口
您可以使用“演示示例通知接口”來測(cè)試您是否正確配置了通知中心，并將其作為創(chuàng)建您自己的通知的示例，例如預(yù)算警報(bào)。
你可以在以下地址可以了解更多的通知介紹
領(lǐng)先的S / 4HANA UX - 通知中心 - 第1部分 - 激活
https://blogs.sap.com/2017/02/13/leading-s4hana-ux-notification-center-part-1-activation/
領(lǐng)先的S / 4HANA UX - 通知中心 - 第2部分 - 觸發(fā)通知
3 - Fiori默認(rèn)值
無(wú)論是公司代碼，成本中心，您經(jīng)常使用的總賬科目，工廠代碼或配送中心，還是僅僅是當(dāng)前的日歷年，工作中，很少有事情比必須反復(fù)輸入重復(fù)的值更令人沮喪。這就是Fiori默認(rèn)值可以提供幫助的地方。
如果您有來自SAP Business Suite的業(yè)務(wù)用戶，那么您可能習(xí)慣了類似的想法，稱為SET / GET參數(shù)（SPA / GPA）。 SET / GET參數(shù)只能在ABAP中使用，但對(duì)Web應(yīng)用程序沒有幫助。而且他們只允許您為每個(gè)參數(shù)輸入一個(gè)值。Fiori默認(rèn)值給你的不僅僅是這些。
使用Fiori默認(rèn)值，您可以：
輸入您最常使用的默認(rèn)值，例如，輸入數(shù)據(jù)時(shí)
輸入非常規(guī)的默認(rèn)值，例如，搜索過濾器的默認(rèn)值
默認(rèn)的參數(shù)，例如，將參數(shù)傳遞給Fiori應(yīng)用程序和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用程序（Web Dynpro ABAP和SAP GUI應(yīng)用程序）
如果您正在從SAP Business Suite系統(tǒng)切換過來，或者希望為新用戶預(yù)設(shè)默認(rèn)值，則更好，原有的SET/GET參數(shù)都可以預(yù)設(shè)和傳遞過來。
有關(guān)更多詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱SAP Notes 2519765
如果目標(biāo)應(yīng)用只能接受一個(gè)默認(rèn)值，則會(huì)傳遞主要值。但是，如果目標(biāo)應(yīng)用可以接受多個(gè)值（例如，管理應(yīng)用和許多嵌入式分析的過濾器參數(shù)），那么主要和附加值都會(huì)被傳遞。
下面這些文章，可以了解到更多的內(nèi)容：
在SAP S / 4HANA中設(shè)置用戶默認(rèn)值
https://blogs.sap.com/2017/09/14/setting-user-defaults-in-sap-s4hana/
激活SAP S / 4HANA中的用戶默認(rèn)值
https://blogs.sap.com/2017/09/14/activating-user-defaults-in-sap-s4hana/
在SAP S / 4HANA中應(yīng)用用戶默認(rèn)值
https://blogs.sap.com/2017/09/14/applying-user-defaults-in-sap-s4hana/
4 - Fiori個(gè)性化
Fiori與SAP GUI最顯著的區(qū)別之一，就是提供了高度的個(gè)性化。個(gè)性化可讓您作為用戶，調(diào)整顯示內(nèi)容以適應(yīng)您的工作條件和認(rèn)知需求，例如在明亮陽(yáng)光下時(shí)候降低色彩的對(duì)比度，或者去掉主要上繁雜的內(nèi)容，以幫助你專注于你的核心任務(wù)。
雖然并非所有人都準(zhǔn)備在上線第一天，就個(gè)性化自己的用戶體驗(yàn)，但只要知道這些選項(xiàng)在那里，就可以讓您對(duì)自己的體驗(yàn)有一種控制感。作為一名用戶，這會(huì)降低您的壓力。
在研討會(huì)上，當(dāng)設(shè)計(jì)S/4 HANA項(xiàng)目的角色主頁(yè)時(shí)，看到有很多個(gè)性化可以幫助大家放松心情，專注于工作的良好體驗(yàn)配置，并避免陷入無(wú)益的完美主義討論。
當(dāng)然，在客戶現(xiàn)場(chǎng)，身邊有很多用戶利用個(gè)性化配置調(diào)整自己所愛的時(shí)候，總是很有趣的。
作為用戶，在Fiori Launchpad上，您可以調(diào)整：
哪些功能組件和內(nèi)容顯示到主頁(yè)上，如何擺放？數(shù)量是多少？
語(yǔ)言，日期和時(shí)間格式
顏色，對(duì)比度和字體（通過主題）
是否使用用戶分析來改善搜索結(jié)果
將哪些通知降級(jí)（隱藏）或升級(jí)（提升為高優(yōu)先級(jí)）
隨著S/4 HANA版本的提升，您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)更多選項(xiàng)。
大部分選項(xiàng)都可以在Me區(qū)域，點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕后找到。
Me區(qū)域中的編輯主頁(yè)功能，是調(diào)整個(gè)人主頁(yè)設(shè)計(jì)的入口。
而且在最新版本中，您甚至可以調(diào)整功能標(biāo)題的文字，以幫助您更迅速地找到想要的功能或者內(nèi)容。
您可以在S/4 HANA版本的Fiori Launchpad用戶指南中找到更多信息。
個(gè)性化并不止于Launchpad！一旦您開始使用可用于SAP S/4 HANA的1000多Fiori應(yīng)用程序，就可以做更多的事情。下面是幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子：
所有搜索和查找過濾器的參數(shù)都可以保存下來。您甚至可以與其他人共享，還可以將搜索條件直接在桌面生成應(yīng)用。
對(duì)于報(bào)表的列進(jìn)行擺放、調(diào)整、排序、條件等等進(jìn)行配置，并保存，形成個(gè)性化的展示效果。
將報(bào)表或者數(shù)據(jù)，輕松生成圖表，現(xiàn)在已經(jīng)集成了超過20種。
將概覽頁(yè)面上的卡片拖放到適合的位置，或者你喜歡的位置。
在Overview頁(yè)面上對(duì)您不感興趣卡片“靜音”，或隱藏。
管理和設(shè)置他人成為你的通知備選項(xiàng)，當(dāng)你不在或外出的時(shí)候。
了解更多信息：
Fiori for S / 4HANA - 在哪里可以找到應(yīng)用程序特定的設(shè)置
SAP HANA學(xué)院教程 - 了解S / 4HANA可擴(kuò)展性
https://www.youtube.com/watch?reload=9&v=GS0R-AnAIRo
SAP HANA學(xué)院教程 - 調(diào)整Launchpad - FLP個(gè)性化
https://www.youtube.com/watch?reload=9&v=oASbCcwaA1I
5 - 用戶幫助
有時(shí)候每個(gè)人都需要一點(diǎn)幫助。即使用戶界面非常直觀，當(dāng)您知道幫助始終近在咫尺時(shí)，您會(huì)感受到安慰和支持。
在SAP S/4 HANA項(xiàng)目中，值得記住的是，在項(xiàng)目開始時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員也都是業(yè)務(wù)用戶。他們可能在SAP業(yè)務(wù)流程和技術(shù)方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)于許多咨詢顧問來說，F(xiàn)iori和S/4 HANA對(duì)他們來說還是比較新的。
因此，在探索階段早期值得做的其中一項(xiàng)動(dòng)作，就是打開用戶協(xié)助內(nèi)容。雖然此內(nèi)容主要針對(duì)SAP S/4 HANA Cloud用戶，但大部分內(nèi)容同樣適用于SAP S / 4 HANA。
您可以使用幫助按鈕（“？”）圖標(biāo)訪問用戶幫助。根據(jù)您的管理員配置的內(nèi)容，幫助圖標(biāo)將位于Launchpad的頂部標(biāo)題欄中或Me區(qū)域中。
與S/4 HANA的其余部分一樣，用戶幫助也不斷得到改進(jìn)。最近添加的內(nèi)容之一是為新用戶使用Fiori Launchpad提供有用的入門指南，并且與Fiori Apps一起工作。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些教程是互動(dòng)的，并指導(dǎo)你了解你需要知道的內(nèi)容。
這些教程被分解成小塊，你可以快速找到你現(xiàn)在需要的幫助，然后再回到當(dāng)前的操作。
當(dāng)您在Fiori應(yīng)用程序中，幫助的另一個(gè)非常實(shí)用的功能是用氣泡的形式來解釋該應(yīng)用程序的關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和功能。您可以點(diǎn)擊用戶幫助欄中的氣泡或術(shù)語(yǔ)。
你甚至可以對(duì)自上次登錄以來的任何變化進(jìn)行監(jiān)視。
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一文了解標(biāo)準(zhǔn)SAP Fiori App實(shí)施
