最近買了幾本書：蘇杰的《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 2.0》、黃有璨的《運營之光 2.0》和《零售洗腦》。

現(xiàn)在kindle使用的更多，愿意買紙質(zhì)書的情況，一是因為出版的書是最新的，網(wǎng)上沒有電子版；第二是書確實寫的很好。

從培訓師轉(zhuǎn)職專門做培訓平臺的搭建，已經(jīng)快有半年時間了。之前只是把在線培訓平臺作為一個工具，而真正地做好的時候，其實發(fā)現(xiàn)有很多講究，也踩了不少坑。

比如太多的需求，都是偽需求。

讀第一版《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 1.0》，當時是懵懵懂?，F(xiàn)在再去看，看書，結(jié)合工作心得，感覺更深。就像剛進大學，師哥師姐說，你們要珍惜時間好好學習。臨到畢業(yè)才發(fā)現(xiàn)話的很正確，上學的時間很多都是在荒廢。很多事情光說，沒有切身體會，很難理解。

拿到《人人 2.0》，先看前言和目錄，根據(jù)介紹先去看第11章，因為作者蘇杰提示，先了解自己處于產(chǎn)品經(jīng)理的層次。

感覺自己還在第一層到第二層的轉(zhuǎn)變中，即從被動接受到主動了解的過程。也許，這也是一個成長。

1、不必刻意摳細節(jié)

做產(chǎn)品，考慮到的細節(jié)很多，很多時間因為按鈕和控件的擺放糾結(jié)太多。

其實事后來想，先做再說，可以做AB測試，看下哪種效果更好。其實不必在細節(jié)上糾結(jié)太多。

沒有完美的產(chǎn)品，只有不斷迭代、比上一版更好的產(chǎn)品

2、取悅用戶，而不是取悅上級

做產(chǎn)品，剛開始容易陷入誤區(qū)。就是老板說什么，客戶反饋什么就做什么。結(jié)果，做出來的功能，其實往往效果并不好。

“用心聽，但不要照著做"。

書中反復說的這句話，值得慢慢把玩體會

3、注意溢出效應(yīng)。

今天剛聽到一本書《游戲化思維》，其中講到一個觀點：游戲的樂趣來自于不確定性和創(chuàng)作性。積分，排行榜和徽章等外在的獎勵，如果是可預(yù)期有條件，會顯著降低玩家的內(nèi)在動機。

這個我深有體會。

為了激勵學習，做了積分商城。結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多人就是本來答題拿高分來的。學習的動機和結(jié)果其實并不好，很多人會把獎品作為學習的補償，而不是獎勵。

這件事對于我的啟示：不要過度關(guān)注積分化獎勵機制。要讓用戶滿意，要打造自己核心的內(nèi)容，并對于用戶做到及時的反饋。