電子商務(wù)的內(nèi)涵：1、信息內(nèi)容
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、集成信息資源
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3、商務(wù)貿(mào)易
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4、協(xié)作交流
電子商務(wù)的分類：1、按照商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)動(dòng)形式劃分：完全電子商務(wù)、不完全電子商務(wù)；2、按照開展電子交易的范圍劃分：本地電子商務(wù)、遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)、全球電子商務(wù)；3、按照參與對(duì)象劃分：有形商品電子商務(wù)、數(shù)字商品電子商務(wù)、服務(wù)商品電子商務(wù)；4、按照參與主體劃分：G2G，G2B，G2C，B2G，B2B，B2C，C2G，C2B，C2C。
電子商務(wù)的特性：開放性、虛擬性、低成本、高效率。
我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀：近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國家對(duì)企業(yè)信息化的大力支持，我國電子商務(wù)得以快速發(fā)展。受到國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不景氣的影響及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，2014年B2B電商平臺(tái)數(shù)量同比下降；隨著更多電商平臺(tái)的上市，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)：1、電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境不斷完善，發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)；2、電子商務(wù)的應(yīng)用將達(dá)到新的廣度和深度；3、電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深入融合，加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)；4、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)；5、移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。
現(xiàn)代商務(wù)的基本框架：
電子商務(wù)的總體框架：
四個(gè)層次：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)層；多媒體內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)出版層；消息/信息發(fā)布與傳輸層；一般業(yè)務(wù)服務(wù)層
兩個(gè)支柱：1、政策法規(guī)支柱2、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)支柱
系統(tǒng)框架：1、采購者2、供應(yīng)者3、支付系統(tǒng)4、認(rèn)證中心5、物流中心6、電子商務(wù)服務(wù)提供商
B2B電子商務(wù)的特點(diǎn)：1、交易次數(shù)少，交易金額大；2、交易范圍廣泛；3、交易操作規(guī)范
B2B電子商務(wù)的地位：無論從目前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)在看還是其未來的發(fā)展趨勢(shì)來看，B2B電子商務(wù)市場(chǎng)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于B2C以及C2C電子商務(wù)市場(chǎng)
優(yōu)勢(shì)：1、使買賣雙方信息交流的成本降低，速度加快；2、降低企業(yè)間的交易成本；3、降低庫存；4、縮短生產(chǎn)周期
B2B電子商務(wù)的主要應(yīng)用類型：1、電子市場(chǎng)（綜合型電子市場(chǎng)：阿里巴巴；垂直型電子市場(chǎng)：中國化工網(wǎng)）2、電子分銷商；3、服務(wù)提供商4、信息中介
B2C電子商務(wù)模式的主要優(yōu)勢(shì)：（1）拉近了消費(fèi)者和企業(yè)的距離，為生產(chǎn)型企業(yè)直接面向消費(fèi)者銷售商品提供了機(jī)會(huì)（2）能有效減少交易環(huán)節(jié)，節(jié)省交易成本，從而降低消費(fèi)者為獲得商品支持的價(jià)格，有效地提高商家的競(jìng)爭(zhēng)能力（3）減少售后服務(wù)的技術(shù)支持費(fèi)用
B2C電子商務(wù)的主要類型：1、門戶網(wǎng)站2、電子零售商3、內(nèi)容提供商4、交易經(jīng)紀(jì)人4、社區(qū)服務(wù)提供商
O2O電子商務(wù)模式的特征：對(duì)消費(fèi)者而言：O2O電子商務(wù)模式就是取得優(yōu)惠券；對(duì)商家而言，O2O電子商務(wù)模式就是低成本網(wǎng)絡(luò)營銷；對(duì)運(yùn)營商而言：O2O電子商務(wù)模式就是一種新的盈利模式
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員
數(shù)據(jù)庫與電子商務(wù)的關(guān)系：數(shù)據(jù)庫對(duì)電子商務(wù)的支持是全方位的，從底層的數(shù)據(jù)到上層的應(yīng)用都涉及數(shù)據(jù)庫技術(shù)，主要包括以下方面：（一）數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)和組織（二）決策支持（三）對(duì)電子數(shù)據(jù)交換的支持（四）web數(shù)據(jù)庫
