Scalers:如何利用社群加速成長?我玩在線付費社群的幾條經(jīng)驗

本文作者 Scalers,《刻意學(xué)習(xí)》作者,微博@Scalers,游走在口譯世界的IT從業(yè)者。

認識人就像是投資一樣,如果你在成長區(qū)的底部通道結(jié)識了一個小伙伴,然后你們經(jīng)濟過完整的成長牛熊周期,那最后持續(xù)行動下來,見證的都是成長的結(jié)晶。

我從 2014 年開始做付費社群,到今年已經(jīng)是第四個年頭。這三年見到了很多社群的興衰,也付費進了不少社群,今天寫一些我參與社群的一些經(jīng)驗。

1. 社群一般會有服務(wù)承諾,但是我一般更看重群主是誰。

一個社群的水平上限其實由群主決定,所以如果要付費進一個社群我一般會看一下群主是誰。

我會找一下群主寫的文章,看一下過去一年甚至更長的時間有沒有作品輸出,通過作品來判定要比看群主的自我介紹更靠譜。看一個人長期輸出的水平,能相對準確地測定群主的水平。而自我介紹有時候會堆砌一些光環(huán),比較容易唬弄人。

當(dāng)我感覺這個群主靠譜、有貨、值得我認識的時候,我就會加入了。我一般不太在意社群的服務(wù)承諾,原因參見第二點。


2. 進入一個社群的最大價值,是讓群主認識你,產(chǎn)生價值鏈接。

很多人把社群當(dāng)商品來買,但是我認為付費進社群是一種投資行為。

把社群當(dāng)商品,其實強調(diào)的是功能或者工具屬性。就像你花錢去上一個培訓(xùn)班,老師給你把課上完,你就覺得這錢花了賺回來了,于是就和課程兩訖了。靠譜的社群一般也會有靠譜的交付,所以你花錢買到了這些輸出可以算是最初級的玩法。例如我自己的社群就會有每個月一次的成長課交付,這是我全力打造的內(nèi)容與思想輸出。

這樣玩也可以,但是我認為收益不夠大。一手交錢一手交貨,賺取的其實是當(dāng)下;如果我們把目光放遠一些,賺到的可以是未來。如果把社群當(dāng)投資,讓群主認識你并且產(chǎn)生價值鏈接,是最有收益的,而這個收益就是未來的可能性。

要做到這一點有兩個關(guān)鍵:

第一個是,讓群主認識你。

注意不是你認識群主,因為社群里的人往往都認識群主,而你要做的就是讓群主認識你,記住你,在特定時刻想到你。這樣你就占據(jù)了群主的心智的一小部分。

第二個就是,產(chǎn)生價值鏈接。

在生活中因為某件事情,群主如果想到了你,或者你們有某些合作,給你帶來了成長的機會,這些都是價值鏈接,你們之間有價值交換,于是你會獲得不同視角。

以我自己在萬能的大熊老師的社群為例子。在 2014 年我進入他社群的時候,大熊老師可能對我沒印象。后面我給他投稿,反饋我的進展,再加上其他不靠譜豬隊友的反襯,他就慢慢記住了我還是比較靠譜。我的名字 Scalers 其實特別難記,大熊老師以前說他要找我的時候經(jīng)常找不到,而且不會讀我的名字,三年過去了,現(xiàn)在他在講課的時候還會不時舉我作為例子,我在北京線下活動還請到他作嘉賓,他也幫我的《刻意學(xué)習(xí)》作序。

如果你真的要按錢的價值來算,我每年在大熊會上花的錢加起來現(xiàn)在也幾千元,但是你覺得得到的收益會比這個少么?所以哪怕我不看大熊會里上課講什么,社群有什么服務(wù),讓大熊老師認識我并且記住我,就這一點已經(jīng)賺回來了。

這個問題很多人意識不到,他們加入一個社群,把自己當(dāng)成一個小透明,用挑剔的眼光看社群里的一切。一旦有哪個地方稍微不滿意,就開始吵吵著說自己吃了虧,甚至和群主干起來。這樣其實是很不明智的行為,因為如果你加一個社群,我認為你應(yīng)該在之前做好了解。而一旦辨明清楚、做了決策以后,讓群主認識你其實是更有價值的事情。當(dāng)然和群主干一架也可以讓他認識你,就看你們是“不打不相識”還是“不打不拉黑”了。

在一切生產(chǎn)經(jīng)濟活動中,最大的要素其實是人。如果你能抓住“人”這個關(guān)鍵,很多問題都能迎刃而解。而如果你把人這個因素給屏蔽了,也沒有了可能性。


3. 在選擇社群前對群主苛刻,在加入社群后對自己苛刻。

選擇加入社群其實和投資很像,你在決定投之前所做的一切功課決定了你最后能不能賺到錢,對社群也是如此,其實在加入社群前你做的功課,會在很大程度上決定你最后能從社群中收獲多少。在加入社群前你可以發(fā)揮自己的能力去閱讀社群的招募須知,了解群主的個人風(fēng)格與理念方針,在綜合評判后,再決定是否付費。這個決策要獨立完成,獨立擔(dān)當(dāng)。不要沖動也不要隨大流。

加入以后就多在社群里面學(xué)到一些東西,找機會勾搭群主,用自己的價值獲得對等交流的機會,然后再觀察社群里的風(fēng)格,看看有誰值得你學(xué)習(xí)和關(guān)注。注意這是一個漫長的過程,切不可心浮氣躁。如果你過于著急在一進入社群的時候展示自己,其他人會感覺你這人有點異樣,因為雞血就根本不可持續(xù)。多提供有價值的觀點、文章,最好是自己的原創(chuàng)內(nèi)容,多參與社群的行動,幫群主發(fā)揮作用,潛移默化。

看到?jīng)],你在沒有做出選擇的時候,你可以說這個群主是傻逼從而揚長而去,這叫對群主苛刻;但是如果你付費進去了以后,發(fā)現(xiàn)好像和你想象的不一樣,那這個時候你就說自己是傻逼,然后仍然盡量從中學(xué)習(xí)到一些東西,這叫對自己苛刻。這是一種負責(zé)任的生活態(tài)度,因為當(dāng)你開始為你生活的選擇負責(zé)的時候,你已經(jīng)走在了變成靠譜的人的路上。


4. 早加入社群要比晚加入好,貴的社群一般要比便宜的好。

如果你在生活中覺得某個人靠譜,他又有一個社群,然后你有所猶豫,于是沒有加。要么你就再也不要想,如果你半年后又回過神來說我還是試試看,那你其實應(yīng)該早加。糾結(jié)是對時間最大的浪費,比浪費金錢還可恨。所以讓你早加入社群其實是在對你自己進行“反糾結(jié)”訓(xùn)練,因為當(dāng)你感到有興趣的時候,應(yīng)該馬上采取行動,參見本文第一點,著手調(diào)研,做出決策。

同樣的,貴的社群其實比便宜的社群價值更高。

便宜的社群一般人會比較多,群主很可能忙不過來,沒空理你?,F(xiàn)在的小密圈(知識星球)或者飯團其實是為了低價大批量用戶的系統(tǒng)化社群設(shè)定的(當(dāng)然里面也有高價社群),其實這種社群里往往最后就變成了付費內(nèi)容訂閱。勾搭群主和其他小伙伴的難度會大一些,本來不是為社交設(shè)計。從勾搭群主的角度,依托于社交工具比如微信 QQ 的社群,要比依托于專門社群工具的社群要更好。當(dāng)然我一直認為 QQ 比微信好一萬倍。

所以像那種十塊錢一個月的社群我覺得往往很得不償失的。一樣?xùn)|西可以改變你的命運卻只要一個月十塊錢,你想想好像哪里不對。當(dāng)然如果你口袋里只有一百塊,你可以先從十塊錢的社群開始玩成長升級戰(zhàn)。

回顧我加的社群,一般貴的收獲都很大(可能是因為便宜的我都不看了……)

比如采銅老師去年做了一個寫書班的社群(3600元),人不多但是氛圍特別好。當(dāng)時我正在寫書,借此機會認識了采銅老師,后面《刻意學(xué)習(xí)》出書的時候,采銅老師幫我提了很多修改意見,最后也請他作序。這本書就算是寫書班的畢業(yè)成果了。

另外一個社群就是李笑來老師的共同成長社群。其實巧合的是,我的成長會 2015 年的口號就是“讓 2015 見證我們的共同成長”。這個群我加入的時候是 7000 元,現(xiàn)在是 2.8 萬元。我在里面做了三次分享,也認識了李笑來老師。7000 元是當(dāng)時很貴的社群了,但是其實回報遠遠超過這個了。之后和李笑來老師在“一塊聽聽”的合作以及更多正在做的事情,遠遠不是一張社群門票可以衡量的。對了《刻意學(xué)習(xí)》這本書,我也很榮幸請到笑來老師作序推薦。

第三個就是秋葉大叔的知識 IP 訓(xùn)練營。在去年第一期的時候秋葉大叔推薦我參加,到今年第三期了,我一直都在里面。通過這個社群我也認識到很多以內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的前輩和小伙伴。更關(guān)鍵的是,我的新書《刻意學(xué)習(xí)》的編輯就是在秋葉大叔的訓(xùn)練營里認識的;而且秋葉大叔專門給我寫文推薦。秋葉大叔的訓(xùn)練營的費用現(xiàn)在漲到了 3000 元,但是能和秋葉大叔在群里聊天,如果沒有社群是沒有辦法做到的。

最后一個例子,就是我自己做的社群了。我的社群為什么會一直漲價,現(xiàn)在漲到 2688 元,就是想用價格的杠桿過濾掉那些“感覺你厲害連了解都不做于是就掏錢”的人。這種“狂熱的粉”其實和“狂熱的黑”只有一線之隔,都是用情緒辦事的其實要不得。這種人進來往往也會成為最挑事的一批人。所以用價格來調(diào)控,就成了最省事的方式。我的社群做了三年,其他的成績不說,今年開始讓其實一批小組組長開始賺到錢,能夠獨立帶隊伍做事情,是我很欣慰的事情。我覺得成長離不開真金白銀,如果你在市場上換回不了價值,那其實都是空談。

說到這里,還有一點,前面三個社群現(xiàn)在都不招人了。

總體而言,一般敢往貴的賣都會有一些貨的。所以普遍而言貴的會比便宜的好。當(dāng)然肯定也有渾水摸魚的假貨的,這個時候要靠第一條的規(guī)則篩選。


5. 除了群主之外,在社群里也可以再勾搭一批小伙伴。

這個很簡單。一個社群如果設(shè)計得好,一般會往生態(tài)方向發(fā)展,所以必然會支持多點交流。通過每一個人的交互形成氛圍,在氛圍中獲得啟發(fā),長時間耳濡目染,其實是最全面的成長。別光盯著群主,忘記了成員。

限于篇幅,本節(jié)略。


6. 如果你喜歡一個人,最好的方式就是給他錢。

有人說談錢太傷感情。但是你想象一下現(xiàn)代的交流場景,都是在線上,效率要高,大家時間很緊,你要對著一個人敲鍵盤談感情?所以如果你是面對一個新認識的陌生人,最好的留下印象的方式其實就是給他錢。而社群正好提供了一個你給他錢讓他認識你的名正言順的機會。

三年前當(dāng)李笑來老師在做共同成長社群的時候,你花 7000 元就有機會讓老師記住你是誰。最近李笑來老師的項目 ICO 據(jù)說認購了幾個億,而這個時候想必你怎么也得投個上千萬才能讓莊家知道你吧……

所以你發(fā)現(xiàn)了沒有,對于在高速成長中的人,即便是用錢來表達你的感情,這個錢的數(shù)額也是越來越高的。認識人就像是投資一樣,如果你在成長區(qū)的底部通道結(jié)識了一個小伙伴,然后你們經(jīng)濟過完整的成長牛熊周期,那最后持續(xù)行動下來,見證的都是成長的結(jié)晶。

想想,如果你在三十年前認識了一個河北某個縣城的縣委書記……

寫了這么多,但是我要說,大部分人都不愿意也不會這樣做;而如果你反向操作,愿意持續(xù)穩(wěn)定地做到,你的成長速度會快很多。

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