一、遵守 P-R-E-P 原則

P-R-E-P 是溝通時最重要的一個原則，P 代表 Point，R 代表 Reason，E 代表 Example，最后一個 P 還是 Point，就是表明觀點時要先說結論，然后用數(shù)據(jù)化的內(nèi)容來說明這個結論的可信程度，再用一個例子強化大家的印象，最后還要重復一遍你的核心論點，完成一次完整的表達。

這個原則分以下四個步驟：

1. 先說結論

這是溝通時的第一個黃金原則，因為現(xiàn)實生活中，我們之所以進行討論，都是為了解決一個具體的事情。所以每個人的發(fā)言都應該帶著一個明確的觀點，而這種觀點一定是指向某種行動，那么你的觀點究竟是什么，就變得很重要。即使你覺得不好意思，或者觀點不夠成熟，這也是一個明確的結論，而不是用一堆沒有重點的語言來繼續(xù)增加混亂，浪費時間。這會讓你在職場里變成一個很清晰的人。

2. 用數(shù)據(jù)作為強有力的依據(jù)

之所以要用數(shù)據(jù)來作為依據(jù)，是因為所有的文字語言，表達的都是一種情緒，而不是一種度量。而數(shù)據(jù)就能很好地通過度量來展現(xiàn)事物之間的關系，可以非常精準地用度量來表示程度，讓不同時空的人找到統(tǒng)一的標準，達成協(xié)作。

用數(shù)據(jù)說話有兩層含義，一層是盡量把一切數(shù)據(jù)化，能轉化成數(shù)字來表達的東西，就不要用形容詞或副詞來描述；第二層含義，是讓數(shù)據(jù)替你說話，把數(shù)據(jù)擺出來，可以彌補口才不好的短板。

用數(shù)據(jù)表達的時候還要注意兩點，一點是，要分清楚數(shù)據(jù)不是漫無目的的數(shù)字，數(shù)據(jù)是對你選中的指標的量化；另一點是，數(shù)據(jù)指向的是事物之間的相關性，不是因果性，所以使用數(shù)據(jù)，是要用客觀的數(shù)據(jù)來分析客觀的關系，不能貿(mào)然得出沒經(jīng)過驗證的因果性結論。

3. 用案例強化印象

數(shù)據(jù)化的依據(jù)比較枯燥，還要用一個例子把你的發(fā)言形象化，增加大家對你發(fā)言的理解和記憶程度。人類所有表達方式里，我們對故事的接受度最高。加上一個或多個生動的例子，你的結論就同時有了數(shù)據(jù)和事實的支持，發(fā)言變得很飽滿。

4. 最后重申結論

從一開始說出結論，到說完你所有的數(shù)據(jù)和案例，已經(jīng)過了一段時間。這時候重申一遍你的結論，可以讓大家分散出去的思維重新聚回來，回到你們討論的焦點。