老板們是否經(jīng)常聽(tīng)過(guò)這種聲音:某部門經(jīng)理經(jīng)常說(shuō)工作內(nèi)容太多了,人手不夠了,經(jīng)常要加班加點(diǎn),希望公司能加點(diǎn)人,配備人手。經(jīng)常以人手不夠,導(dǎo)致產(chǎn)能跟不上為由,老板聽(tīng)到也很無(wú)奈。
說(shuō)個(gè)真實(shí)發(fā)生的客戶案例給大家聽(tīng)聽(tīng):某公司三年前的營(yíng)業(yè)額是3000萬(wàn),有100名員工。經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展, 公司的年?duì)I業(yè)額達(dá)到了5000萬(wàn),但員工人數(shù)也來(lái)到了200人。 三年前,公司每年賺600萬(wàn)以上。三年后,公司每年利潤(rùn)不到200萬(wàn), 利潤(rùn)率從20%直降到4%。
大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)??為什么公司營(yíng)業(yè)額增加了,利潤(rùn)卻沒(méi)了?
除了生產(chǎn)成本、營(yíng)銷費(fèi)用以外,很多企業(yè)最大的成本增長(zhǎng)來(lái)自于人,人數(shù)的增長(zhǎng)、人效的降低,是導(dǎo)致成本的急劇增長(zhǎng)的關(guān)鍵。
經(jīng)過(guò)三年的經(jīng)營(yíng),營(yíng)業(yè)額雖然漲了,但人數(shù)也增長(zhǎng)了,最重要的是并沒(méi)有做等比例的增長(zhǎng),這是很值得企業(yè)主留意的事。
我們來(lái)算一下:
原來(lái)營(yíng)業(yè)額3000萬(wàn),100人,企業(yè)人效是30萬(wàn)。
現(xiàn)在是營(yíng)業(yè)額5000萬(wàn),200人,企業(yè)人效是25萬(wàn)。
這是企業(yè)看似營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng),但盈利卻悄悄減少的關(guān)鍵。
很多老板總覺(jué)得只要有人,一切都好辦。覺(jué)得企業(yè)人手多了就能賺更多的錢,其實(shí)這并不絕對(duì),任何經(jīng)營(yíng)都是有個(gè)盈利最佳值,超過(guò)了這個(gè)值,企業(yè)就有可能出現(xiàn)“不增反降”的現(xiàn)象。
人手一旦多了,企業(yè)原本沒(méi)有出現(xiàn)的問(wèn)題,就有可能出現(xiàn)了。比如部門之間的矛盾增加,流程繁瑣、拉長(zhǎng)了,各自拉幫結(jié)派,執(zhí)行力不夠徹底,相互推諉等等。
說(shuō)回這家企業(yè)人效的問(wèn)題:企業(yè)的人效從30萬(wàn)降到了25萬(wàn),而且員工的工資還在逐年增長(zhǎng), 兩邊經(jīng)營(yíng)壓力增加,無(wú)疑是加速盈利的下滑。
說(shuō)到這里,老板們應(yīng)該有所察覺(jué)。經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)公司的部門經(jīng)理在抱怨部門人手不夠,覺(jué)得別的部門人手多,自己部門的人手少而心里不平衡。于是紛紛找老板以各種理由去加人。
此時(shí)的老板要去思考,一家企業(yè)配置多少人,不是由部門經(jīng)理說(shuō)的算,也不是由崗位職責(zé)決定的,如果按崗位職責(zé),估計(jì)每家企業(yè)都是成千上百人,因?yàn)槊總€(gè)部門都覺(jué)得人手不夠多。
決定一家企業(yè)是否需要加人,是由企業(yè)人效和工資費(fèi)用率決定的。
老板請(qǐng)記住這兩個(gè)關(guān)鍵因素。